¿Qué hacer si recibes un mensaje de una persona desconocida?

Preguntado por: Blanca Márquez  |  Última actualización: 30 de noviembre de 2025
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Al recibir un mensaje de un número desconocido en WhatsApp, el primer paso es proceder con cautela. Evita responder de inmediato y verifica si hay alguna información disponible sobre el remitente. Puedes buscar el número en Internet o preguntar a tus contactos si conocen al emisor del mensaje.

¿Qué hacer si me llega un mensaje desconocido?

Qué hacer si un número desconocido te contacta por WhatsApp
  1. No responder, tocar ni reenviar el mensaje.
  2. Bloquear y reportar a la persona que lo envía.
  3. Actualizar la configuración de privacidad para elegir quién puede contactarte.

¿Qué hacer si recibes un mensaje de una persona desconocida?

Si no reconoce el número y no es solicitado, ignórelo y elimínelo . Bloquee el número. Su smartphone debería tener la opción de bloquear números desconocidos para evitar más mensajes del estafador. Reporte el mensaje: Reporte el número a su operador de telefonía móvil y a la FTC.

¿Qué pasa si contesto un mensaje de un número desconocido?

“Si tienen tu voz y pueden falsificar un número de teléfono, eso realmente te expone a tipos de estafas muy específicas que son extremadamente avanzadas en la actualidad”, dice.

¿Qué pasa si recibo un mensaje de WhatsApp de un número desconocido?

Riesgos de abrir un WhatsApp de número desconocido

Malware: Algunos mensajes pueden incluir archivos que infectan tu dispositivo. Engaños y suplantación de identidad: Alguien puede hacerse pasar por una persona conocida o una empresa para obtener información sensible.

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16 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué pasa si recibo un mensaje de WhatsApp de un número desconocido?

Cuando recibas mensajes de alguien que no está en tu lista de contactos, te mostraremos si tienen grupos en común y si su número de teléfono está registrado en un país diferente al tuyo . Desde ahí, puedes decidir si responder, añadirlo como contacto, bloquearlo o denunciarlo.

¿Qué hacer si me llegan mensajes de desconocidos en WhatsApp?

Al recibir un mensaje de un número desconocido en WhatsApp, el primer paso es proceder con cautela. Evita responder de inmediato y verifica si hay alguna información disponible sobre el remitente. Puedes buscar el número en Internet o preguntar a tus contactos si conocen al emisor del mensaje.

¿Qué pasa si respondes un mensaje de texto de un número desconocido?

Responder puede poner en riesgo su información

Los estafadores pueden usar incluso respuestas mínimas para recopilar datos personales. Con solo un poco de información, podrían atacarte con ataques de phishing, malware o incluso robo de identidad. Una respuesta les indica que el número está activo, lo que te convierte en blanco de futuras estafas.

¿Puede un número desconocido hackear tu teléfono?

Es poco probable que las llamadas telefónicas sean la fuente directa de hackeos telefónicos . Sin embargo, los mensajes de texto pueden contener malware, y tanto las llamadas como los mensajes de texto pueden usarse para lanzar ataques de phishing u otras estafas para engañarle y obligarle a proporcionar información confidencial, transferir dinero o descargar virus o spyware.

¿Cómo responder a un WhatsApp desconocido?

Para responder de manera privada a alguien que envió un mensaje en un grupo, sigue estos pasos:
  1. Mantén presionado el mensaje.
  2. Toca el ícono. > Responder en privado.

¿Qué pasa si contesto un WhatsApp de alguien que no conozco?

Responder al mensaje es una pérdida de tiempo y además va a permitir a los estafadores saber que tu número de teléfono está activo y listo para recibir más estafas. Ignorarlo lo mantendrá en tu lista de chats, quitándole protagonismo a otras conversaciones más importantes.

¿Por qué de repente recibo mensajes de texto de desconocidos?

Es posible que recibas mensajes de spam porque tu número de teléfono ha terminado en una lista de marketing o porque la tecnología y las herramientas que usan los estafadores para enviar spam generaron tu número automáticamente . Si empiezas a recibir mensajes de spam, es probable que alguien esté intentando obtener tu información personal.

¿Puede alguien robar tu información a través de un mensaje de texto?

Mensajes de texto spam y phishing

Los estafadores envían mensajes de texto falsos para engañarte y que les des tu información personal , como tu contraseña, número de cuenta o número de Seguro Social. Si obtienen esa información, podrían acceder a tu correo electrónico, cuenta bancaria u otras cuentas.

¿Qué hacer si abres un mensaje sospechoso?

¿Qué hacer si me llega un SMS sospechoso? Si no has interactuado con el enlace: bloquea al remitente y elimina el mensaje de su bandeja de entrada. Si has proporcionado tus datos: toma capturas de pantalla del mensaje y el sitio web fraudulento como evidencia.

¿Qué hacer si recibes un mensaje de texto de alguien que no conoces?

No responda mensajes de texto de números desconocidos.

Podría ser una estafa. Elimínalos y denúncialos usando la opción "reportar correo no deseado" de tu teléfono o reenvía los mensajes no deseados al 7726 (SPAM) y los correos no deseados a tu proveedor de correo .

¿Qué responder a un mensaje desconocido?

La mejor manera de responder a un número desconocido. " Disculpa, no tengo tu número en mi teléfono. ¿Quién es? ". Quizás borraste accidentalmente algunos de tus contactos antiguos o olvidaste agregar la información de contacto de alguien.

¿Puedes saber si tu número de teléfono ha sido hackeado?

Textos o llamadas no reconocidos

Las llamadas de números desconocidos podrían indicar que eres víctima de una filtración de datos. No contestes llamadas de números desconocidos a menos que las esperes o puedas verificar su autenticidad. Un iPhone o Android hackeado puede enviar mensajes de texto a todos sus contactos.

¿Qué datos pueden robar con mi número de teléfono?

Su teléfono celular contiene parte de su información personal más sensible. Cosas como sus contraseñas y números de cuenta, emails, mensajes de texto, fotos y videos. Si su teléfono termina en malas manos, alguien podría robar su identidad, comprar cosas con su dinero o piratear sus cuentas de email o redes sociales.

¿Puede un hacker acceder a mi cuenta bancaria con mi número de teléfono?

Un número de teléfono por sí solo no es suficiente para que alguien piratee tu cuenta bancaria . Sin embargo, como se mencionó anteriormente con respecto a que alguien tenga tu dirección de correo electrónico, alguien con tu número de teléfono podría llamarte o enviarte un mensaje de texto como parte de una estafa de phishing con el objetivo final de robarte dinero de tus cuentas.

¿Qué pasa si respondo un mensaje de texto de un número desconocido?

No respondas mensajes de texto de números desconocidos.

Podría dar lugar a una estafa. Elimínalos y repórtalos usando la opción "reportar correo no deseado" de tu teléfono o reenviando mensajes de texto no deseados al 7726 (SPAM) y correos electrónicos no deseados a tu proveedor de correo electrónico.

¿Qué debes hacer si recibes un mensaje sospechoso de alguien que no conoces?

Cuando recibas un correo electrónico de aspecto sospechoso, te recomendamos que hagas lo siguiente:
  • Comprueba que la dirección de correo electrónico y el nombre del remitente coincidan.
  • Revisa si se autenticó el correo electrónico.
  • Verifica que coincidan la dirección de correo electrónico y el nombre del remitente.

¿Cómo evitar que te manden mensajes de números desconocidos?

Bloquear un número de teléfono desconocido
  1. Mantén presionado el chat y, luego, toca el ícono. ...
  2. En Herramientas de seguridad, toca Bloquear.
  3. En la notificación "El remitente no está en tu lista de contactos", toca Bloquear.
  4. Los contactos o números de teléfono bloqueados ya no podrán llamarte ni enviarte mensajes.

¿Qué hacer si recibes un mensaje de WhatsApp de un número desconocido?

También puedes hacerle una llamada de voz o videollamada para confirmar su identidad . También puedes denunciarlo, bloquear al remitente y eliminar el mensaje. Aprende a denunciar y bloquear contactos en este artículo. Recuerda que WhatsApp es una aplicación gratuita y no tienes que pagar para usarla.

¿Por qué recibo mensajes de números desconocidos?

¿Por qué recibo mensajes de texto spam? Hay muchas maneras en que los spammers se apoderan de tu número de celular para enviarte SMS spam y mensajes de ventas. Pueden usar tecnología para generar números automáticamente, así que incluso si tienes un número nuevo, puedes recibir llamadas y mensajes robotizados.

¿Qué debes hacer si te escribe un desconocido en WhatsApp?

Qué hacer si un número desconocido te contacta por WhatsApp
  1. No responder, tocar ni reenviar el mensaje.
  2. Bloquear y reportar a la persona que lo envía.
  3. Actualizar la configuración de privacidad para elegir quién puede contactarte.

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