¿Qué hacer si no tengo internet Telmex?

Preguntado por: Nuria Altamirano Hijo  |  Última actualización: 10 de abril de 2022
Puntuación: 4.8/5 (74 valoraciones)

Si continúas con problemas en tu Línea Telmex reporta tu falla, es muy sencillo, sólo ingresa a Mi Telmex y sigue estos pasos: 1) Servicios Telmex > Contratación de Servicio. 2) Reporte de fallas > Fallas en Línea Telmex. 3) Reporta tu línea.

¿Qué hacer cuando no hay conexión a internet?

Consejos para que todo vuelva a la normalidad cuando no tenemos conexión a Internet
  1. Comprueba otros dispositivos. ...
  2. Reinicia el dispositivo. ...
  3. Reinicia el router. ...
  4. Ayúdate de Windows. ...
  5. Desactiva el antivirus. ...
  6. Restablece la red. ...
  7. Comprueba la velocidad de la conexión.

¿Dónde puedo reportar que no tengo internet Telmex?

Puedes reportar en línea una falla Telmex ingresando a la sección «Reporte de fallas» desde Mi Telmex. O puedes reportar tu falla desde un llamado telefónico al 800 123 2222.

¿Cómo puedo hablar con un asesor de Telmex?

Para aclaraciones llama a nuestro Centro de Atención al 800 123 0000 con tu Recibo Telmex a la mano.

¿Cómo se reinicia el módem de Telmex?

Con el módem enchufado y encendido, presiona el botón de "reset" (con un clip doblado o una punta de lápiz) hasta que sientas o escuches un leve clic. Mantenlo presionado durante 10 segundos. 2. Suelta el botón cuando la luz de encendido se vuelva ámbar (naranja).

Como Resetear el Modem de INFINITUM -TELMEX -Reinicialo YA-

18 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo reiniciar el módem de Internet?

Para reiniciar un módem, haz lo siguiente:
  1. Desconecta los cables de alimentación y Ethernet del módem. ...
  2. Espera 2 a 3 minutos para que el módem se apague por completo. ...
  3. Vuelve a conectar los cables de alimentación y Ethernet al módem.

¿Cómo reiniciar módem desde mi celular?

¿Que necesitas acceder al router desde el móvil para reiniciarlo o ajustar alguna configuración? Prueba lo siguiente: Entra en el menú de ajustes de Android. Navega hasta «Redes e Internet -> WiFi» y selecciona la red a la que estás conectado.

¿Cómo puedo llamar a Telmex desde mi celular?

Hola ¿en qué te podemos ayudar?
  1. Chat en línea.
  2. WiFi. 800 123 9434.
  3. Mi Telmex. 800 123 1114.
  4. Marcación rápida. *2222 u 800 123 2222.
  5. Fallas en tu línea. 050.
  6. Desde Estados Unidos. 1 855 270 2105.
  7. Chat en línea.
  8. WiFi. 800 123 9434.

¿Qué es el 040 Telmex?

"040 Asistencia en Directorio y Completación de llamadas." Para que encuentres con facilidad la información que necesites. Completación 040 (por un cargo mínimo te comunicamos en la misma llamada que hiciste al 040). " 090 Larga Distancia Internacional y Mundial."

¿Qué es el servicio 900 de Telmex?

El servicio 900 te da acceso desde tu Línea Telmex a diversos servicios de voz que ofrecen distintos proveedores, por ejemplo: información para obtener la VISA de Estados Unidos, asesorías profesionales, horóscopos, concursos, etc.

¿Cómo denunciar a Telmex ante la Profeco?

Procedimiento para presentar la denuncia
  1. Marca al Teléfono del Consumidor (Telcon) 5568 8722, para la Ciudad de México y área metropolitana, o al 800 4688722, del interior de la República, de lunes a viernes de las 09:00 a las 18:00 horas.
  2. Envía tu información a la cuenta: repep@profeco.gob.mx.

¿Qué pasa después de cancelar Telmex?

El IFT también determinó que una vez solicitada la cancelación, de acuerdo a los medios que Telmex haya puesto a disposición de los suscriptores, éste deberá suspender el servicio y abstenerse de efectuar nuevos cargos. Lo anterior sin perjuicio de cobrar cualquier adeudo que el usuario tenga.

¿Cuál es el número de Telmex de 10 digitos?

Recuerda que por disposición oficial, todos debemos de marcar a 10 dígitos. Se eliminan los prefijos 044 y 045 para llamar a celulares y el prefijo 01 para llamadas nacionales y números gratuitos.

¿Cómo arreglar el Internet del celular?

Activa y desactiva el modo de avión
  1. Abre la app de Configuración y presiona Internet y redes o Conexiones. Modo de avión. Estas opciones pueden variar según el dispositivo.
  2. Activa el modo de avión.
  3. Espera 10 segundos.
  4. Desactiva el modo de avión.
  5. Comprueba si se resolvieron los problemas de conexión.

¿Por qué no funciona el Internet en mi celular?

Esto puede tener dos causas: la primera, que tu móvil esté haciendo algo en segundo plano como actualizar aplicaciones o subir archivos a la nube; la segunda, que el router esté demasiado lejos y haya demasiados obstáculos entre la estancia en la que te encuentras y el dispositivo.

¿Cómo habilitar el acceso a Internet?

Haga clic en la categoría Red e Internet y luego seleccione Centro de redes y recursos compartidos . En las opciones del lado izquierdo, seleccione Cambiar la configuración del adaptador . Haga clic con el botón derecho en el icono de Conexión inalámbrica y haga clic en Habilitar .

¿Cómo se marca ahora el 040?

La marcación de los Códigos de Servicios Especiales como 911, 030, 040, etc. no cambia.
...
Desaparecen los prefijos:
  1. 01 para llamadas de larga distancia nacionales.
  2. 044 para llamadas a teléfonos móviles locales.
  3. 045 para llamadas a teléfonos móviles nacionales.
  4. 1 para llamadas internacionales entrantes a teléfonos móviles.

¿Cuál es el número de Telmex para consultar la hora?

030 La Hora Exacta: pon a tiempo tu reloj y recibe mensajes de interés.

¿Cuál es el número para llamar y saber la hora?

El 030 para la hora exacta y otros números telefónicos que ya ni te acordabas que existen.

¿Cómo contratar una línea 01 800?

800 EN SOLO 4 PASOS:
  1. Contrata el servicio a través de tu ejecutivo.
  2. Descarga y envía el Formato de Contratación.
  3. Se valida la cobertura y disponibilidad del número.

¿Cómo cambiar la contraseña 192.168 11?

Estos son los pasos exactos que debemos seguir:
  1. ? En la barra de nuestro navegador web, introducimos la dirección 192.168.1.1 y entramos.
  2. ? Introducimos los datos de acceso (usuario y contraseña).
  3. ? Entramos en los ajustes de la red Wifi.
  4. ? Cambiamos la contraseña por la que queramos, y guardamos.

¿Por qué es bueno reiniciar el módem?

Cuando reinicias el router, se reparan conexiones y se borran datos acumulados, mejorando la conexión en tus dispositivos conectados. Solucionar problemas menores: Si tu conexión se ha cortado o estás teniendo algunos problemas puntuales, reiniciar el router también puede reparar algunos de ellos.

¿Qué hacer después de resetear el módem?

Hay que tener en cuenta que al resetear el router a valores predeterminados de fábrica estamos borrando toda la configuración que teníamos hecha. Esto significa que la clave del Wi-Fi vuelve a ser la que venía cuando lo adquirimos, así como la contraseña de acceso, el nombre de la red, etc.

¿Cómo se escribe un número local a 10 dígitos?

Claves lada de CDMX, Guadalajara y Monterrey: dos dígitos + número local de ocho dígitos = marcación de 10 dígitos. Claves lada del resto del país: tres dígitos + número local de siete dígitos = marcación de 10 dígitos.

¿Cuál es el número Telmex para registrarse?

800 123 1114

Para darte de alta en Mi Telmex llena el formulario de registro en línea; después, recibirás un correo electrónico con un link, debes darle clic para empezar a disfrutar de todos los beneficios.

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