¿Qué hacer si mi paquete de Estafeta no llega?

Preguntado por: Andrea Ayala  |  Última actualización: 5 de abril de 2022
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Si tu envío presenta avería o sustracción, deberás reportarlo al 800 378 2338 o a uno de nuestros canales de contacto en máximo 2 días hábiles, a partir de la fecha en que se entregó el envío. Y para el resto de los motivos, cuentas con 30 días naturales a partir de la fecha de recolección.

¿Qué pasa si mi pedido de Estafeta no llega?

Si no es posible concretar la entrega, podrás generar un reporte para coordinar tu envío a la sucursal Estafeta de tu preferencia.

¿Cómo saber dónde está mi paquete?

Proceso de Rastreo de Envíos Conoce la ubicación y estado de tu envío con estos sencillos pasos:
  1. Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
  2. Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR.

¿Cuánto tarda la entrega de Estafeta?

Descripción de Servicio Terrestre: Este servicio consiste en la entrega de 2 a 5 días hábiles en horario abierto en Territorio Nacional.

¿Cómo hablar con un asesor Estafeta?

Contacto Estafeta
  1. Teléfono Estafeta: 01800 003 3339.
  2. Correo Estafeta: Enviar Consulta.
  3. Preguntas Frecuentes: Ir.
  4. Sucursales Estafeta: Ver sucursales disponibles.
  5. Rastreo de Envíos Estafeta: Ingresar número de rastreo o referencia.
  6. Reclamaciones Estafeta: Enviar reclamo.
  7. Facebook Estafeta: /EstafetaMx.

Estafeta problemas ?? - PAQUETES PERDIDOS ??

24 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo hacer un reporte de Estafeta?

Si tu envío presenta avería o sustracción, deberás reportarlo al 800 378 2338 o a uno de nuestros canales de contacto en máximo 2 días hábiles, a partir de la fecha en que se entregó el envío.

¿Cuánto tiempo dura en tránsito un paquete?

Para el correo certificado, normalmente toma alrededor de 3 a 4 semanas para países lejanos, 1 a 3 semanas para ePacket, y 1-3 semanas para EMS.

¿Qué quiere decir en tránsito Estafeta?

Para las compras nacionales un paquete que está "en tránsito" indica que el paquete fue enviado a la Central de Distribución de la compañía de Correos nacionales de tu país, y desde ahí va a ser enviado para la dirección de entrega que colocaste al momento de realizar la compra.

¿Qué paqueteria tiene servicio de entrega el mismo día?

  • Resumen.
  • DHL GoGreen Solutions.
  • DHL Perishable Logistics.
  • DHL Marine Logistics.

¿Cómo puedo entrar a la página de rastreo de envíos de MercadoLibre?

MERCADO LIBRE - ¿Cómo hago el seguimiento de un envío de Mercado Libre? Ingresando a la opción Seguimiento de Envíos - Envíos Exclusivos Mercado Libre. Coloca los 18 caracteres alfanuméricos de seguimiento informados previamente por MercadoLibre, omitiendo puntos y espacios.

¿Cómo saber que paqueteria entrega mi paquete Shein?

Encuentre su código de rastreo en Shein
  1. Entre al sitio de Shein.
  2. Inicie sesión en su cuenta.
  3. Haga clic en "Mis pedidos" y seleccione el pedido que quiere rastrear.
  4. Después haga clic en "Ver detalles"
  5. Cuando su pedido diga "Enviado", podrá hacer clic en "Seguir"

¿Cómo puedo rastrear un paquete que viene de Estados Unidos?

Simplemente ingrese el número de paquete en TrackingMore y haga clic en seguimiento de envío para acceder fácilmente a la información logística de más de 600 empresas de entrega rápida en todo el mundo. El botón de seguimiento está en la parte superior, pruébalo!

¿Cómo demandar a una empresa de paqueteria?

Acude con formato de queja impreso, identificación oficial, comprobante de domicilio, contrato o recibo de pago, una breve descripción de los hechos. Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

¿Cuál es la paqueteria más rapida?

En general, podemos concluir que: Cuando se trata de envíos urgentes durante la noche, FedEx suele ser la mejor opción para la entrega nacional. Aunque DHL y FedEx cobran tarifas altas por los servicios de entrega el mismo día, las tarifas de DHL suelen ser más económicas para los envíos nacionales e internacionales.

¿Quién es más rápido DHL o FedEx?

Sin embargo, en el caso de mensajería internacional, el servicio DHL Express suele ser la alternativa más rápida, ya que su tiempo de entrega es un día laborable.

¿Cómo funciona FedEx día siguiente?

FedEx® Nacional Día Siguiente

Servicio de envío hacia el final del siguiente día hábil para documentos y paquetes de hasta 68 kg cada uno*. Llega a las principales ciudades y a códigos postales seleccionados en México temprano con entrega al final del siguiente día hábil**. De lunes a viernes.

¿Qué quiere decir cuando un paquete está en tránsito?

, el transito hacia destino significa que va rumbo a tu oficina postal correspondiente.

¿Qué significa que está en tránsito?

Una de las que podemos ver es “en tránsito” que quiere decir sencillamente que el paquete está en camino pero que todavía no ha llegado a nuestra oficina de correos. En el momento en que el estado cambie e “en proceso de entrega”, significará que ya ha llegado y que ya podemos ir a recogerlo.

¿Qué significa en proceso de entrega a oficina Estafeta?

¿Qué significa “en proceso de entrega estafeta”? ... De esta manera, se entiende en proceso de entrega estafeta al envío que se encuentra en una determinada oficina postal para la posterior recepción del paquete.

¿Cuánto tiempo dura en transito un paquete de Shein?

tarda, normalmente, 1-3 días laborables.

¿Cuánto tarda un pedido en transito de Shein?

Los paquetes SHEIN son entregados por Aramex, fetchr o naqel. Normalmente el plazo de entrega es de 5 a 8 días laborables, para algunas ciudades el plazo de entrega puede variar. El envío en Ramadán y Black Briday puede demorar más de 3 a 7 días.

¿Qué pasa si llega mi pedido y no estoy en casa Shein?

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de Shein? Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido se haya creado para informarte de que hemos recibido los detalles de tu compra y empezar entonces a preparar tu paquete.

¿Cómo hacer un reporte de un tema?

Mejores prácticas para crear reportes
  1. Presenta los datos de una manera significativa al incluir la información más importante.
  2. Agrega información que ayude a la gente a tomar mejores y más informadas decisiones.
  3. Utiliza un lenguaje plano que todos puedan entender. ...
  4. Mantenlo simple. ...
  5. Haz que tu historia sea más personal.

¿Qué hacer si una empresa de paqueteria pierde mi paquete?

Es necesario que llames a la paquetería correspondiente, puedes consultar el número telefónico aquí. Tienes que contar con tu número de guía para mencionarlo al operador y comunicarle cuál es el problema con tu envío.

¿Qué poner en razon social estafeta?

ESTAFETA MEXICANA, S.A. DE C.V. (ESTAFETA), con domicilio en Av. José Vasconcelos número 105, Piso 4, Col.

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