¿Por qué mi pedido de Shein no se actualiza?

1. El primer paso es contactar el Servicio de Atención al Cliente de Shein. ...
2. Un agente de Atención al Cliente te enviará las instrucciones para hacer la devolución. ...
3. El reembolso de tu dinero será realizado dentro de los 5 días siguientes al recebimento de tu paquete.

¿Qué pasa si no estoy en casa y me llega un paquete?

Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega.

¿Cuántos intentos de entrega hace MRW?

En total se intentarán realizar tres intentos de entrega en días consecutivos. En caso de que después del tercer intento no se hubiese podido hacer la entrega por ausencia del destinatario, el paquete será depositado en la agencia MRW más cercana.

¿Qué es confirmar la entrega en Shein?

Cuando tu pedido diga “Enviado”, podrás hacer clic en “Seguir” para conocer el estado actual de tu paquete. Información general del trayecto de tu paquete desde su expedición. Haz clic en “Confirmar la entrega” a la recepción de tu pedido para validar tus “BonusPoints” “Compra y Ahorra”.

¿Por qué se están tardando los pedidos de Shein?

Ya casi llega…

Una vez que tu paquete atraviese la aduana mexicana, tu pedido será procesado ya sea por un servicio privado o por Correos de México, y seguramente pasará también por varios centros de distribución. Esto probablemente hará que el tiempo de entrega varíe desde unos días hasta una semana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Chile?

INSPIRACIÓN SHEIN

tarda, normalmente, 1-3 días laborables. * El tiempo de envío puede ser mayor del previsto debido a, por ejemplo, una dirección inválida, retención de paquetes en aduanas u otras circunstancias imprevistas. * Recibirá un e-mail cuando su pedido haya sido enviado.

¿Cuándo cancelas un pedido en SHEIN te devuelven el dinero?

Es necesario esperar de 1-5 días hábiles para un reembolso a través de PayPal y de 2-15 días hábiles hacia una tarjeta. Te recordamos que el reembolso será efectuado en el mismo método de pago utilizaste al inicio de la compra.

¿Cuánto cuesta devolver en SHEIN México?

Devolver en SHEIN es gratis solo para la primera devolución de un pedido. Si devuelves por primera vez un pedido, es decir, algunas prendas de dentro de ese pedido será gratis.

¿Cómo ponerse en contacto con SHEIN?

Otra de las cosas que puedes hacer es dirigirte a la parte inferior de la web y hacer clic sobre uno de los iconos sociales que se muestran. En ellas puedes plantear preguntas, hacer comentarios y exponer sugerencias. También puedes comunicarte con ellos a través del correo electrónico: service@shein.com.

¿Qué quiere decir que un paquete está en tránsito?

Para las compras nacionales un paquete que está "en tránsito" indica que el paquete fue enviado a la Central de Distribución de la compañía de Correos nacionales de tu país, y desde ahí va a ser enviado para la dirección de entrega que colocaste al momento de realizar la compra.

¿Cuánto tarda un paquete en tránsito?

Para el correo certificado, normalmente toma alrededor de 3 a 4 semanas para países lejanos, 1 a 3 semanas para ePacket, y 1-3 semanas para EMS.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos de Shein en cuarentena?

El tiempo de entrega, solo considera los días laborales y es de 15 a 30 días útiles; El envío express es gratis para todos los pedidos arriba de $2390 MXN, si no, tendrá un costo de $460 MXN.

¿Qué es confirmar recepción del pedido?

La confirmación de recepción es el acto en el que el destinatario certifica las mercancías recibidas, pudiendo estar conforme o no con las mismas.

¿Cómo rastrear un pedido de SHEIN en IVOY?

Sí, gracias a la alianza entre Envíoclick y la paquetería Ivoy ahora puedes hacer rastreo de tus envíos de forma masiva. Únicamente copia y pega en el contenedor donde dice “Ingresa tus números de guía" las guías sobre las cuales deseas conocer su estatus y haz click en "rastrear".

¿Cómo ver mis comentarios en SHEIN?

Accede a tu perfil de usuario. A continuación da click en "Enviado". En la pantalla de "Enviado" verás un botón de "Comentarios". Encontrarás el listado donde añadir tus comentarios, valorar tus compras de SHEIN y subir fotos SHEIN.

¿Qué cosas no se pueden enviar por MRW?

OBJETOS INACEPTABLES O PROHIBIDOS: Son objetos inaceptables o prohibidos los siguientes: dinero en efectivo, armas de fuego, explosivos, materiales radioactivos, drogas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas, productos sometidos a régimen de reserva, mercancías peligrosas, materiales combustibles y, en general, ...

¿Cuánto tarda un paquete de MRW?

Los envíos con MRW a través del servicio económico para paquetes con origen o destino no peninsular se realizan por vía aérea o marítima. Los plazos de entrega del servicio económico son de 24 a 72 horas, dependiendo del destino.

¿Qué pasa si alguien más recibir mi paquete?

La empresa de mensajería intentará localizar tu paquete, pero si no lo consigue, lo declarará como “perdido” y tendrás derecho a reclamar que el paquete le fue entregado a otra persona y no a ti, y solicitar un reembolso.

¿Cuántos intentos de entrega hace Paquetexpress?

Intentos de Entrega2 intentos. Entrega garantizada de 2 a 5 días hábiles en un horario de 09:00 a 18:00 hrs de lunes a viernes de acuerdo al C.P. destino.

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de Shopee?

Si descubres que el vendedor ha enviado, pero no lo has recibido o si has recibido artículos que no son los esperados, Shopee te anima a solicitar un reembolso dentro del Período de Shopee Garantía para permitir que se lleve a cabo la investigación del pedido.

¿Cómo ponerse en contacto con Correos Express?

Teléfono de Recogidas / Información: 900 122 333 - 913 277 020. ¿Tienes alguna duda sobre tu envío? Nuestro equipo de Atención al cliente te ayudará con temas relacionados con recogidas, envíos y localización de envíos.