¿Cuánto tarda orange en resolver una incidencia?

Preguntado por: Claudia Valdés  |  Última actualización: 13 de enero de 2022
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Si eres cliente de Orange y te acabamos de abrir una incidencia técnica, debes saber que disponemos de un departamento especializado que gestionará tu incidencia en un plazo habitual no superior a 72 horas hábiles.

¿Cómo solucionar un problema con Orange?

1470: Es el teléfono de área de atención al cliente para En donde podrás obtener toda la información acerca de las diferentes tarifas que ofrece Orange. Además, podrás consultar acerca de la incidencia técnica que tengas con este operador.

¿Cómo restablecer Orange TV?

Resetear el Nuevo Descodificador de Orange TV

Con el descodificador encendido pulsa en el mando a distancia las teclas AZUL-AMARILLO-AZUL. Aparece un menú de servicio en el que debes seleccionar "Restaurar". El desco se reiniciará, no es necesario que introduzcas de nuevo tu usuario y contraseña.

¿Cómo puedo hablar con un operador de Orange?

Desde números Orange: 1470: número de atención al cliente para particulares. 1471: número de atención al cliente para autónomos y empresas. 900 263 132: número de atención comercial para particulares.

¿Qué pasó con Orange?

Orange fue adquirida por un valor de US$1,400 millones de dólares, y en ese momento contaba con 3.4 millones de clientes en el país. La compañía Altice informó que este paso de renombrar sus marcas a nivel global fortalece su plataforma industrial y operacional.

No os cambiéis a Orange. Mi experiencia

25 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué pasó con Orange Dominicana?

El Grupo Orange anunció que alcanzó un acuerdo con Altice para vender el 100% de las acciones de Orange Dominicana SA, su filial en República Dominicana. Según un documento dado a conocer hoy, las partes acordaron un valor de US$1,435 millones (1,100 millones de euros) por esta operación.

¿Qué pasa con el fútbol en Orange?

Después de meses de incertidumbre, Orange ha confirmado que volverá a ofrecer todo el fútbol en la nueva temporada 2021-2022, que dará comienzo el próximo 15 de agosto. ... Con estos credenciales, la compañía francesa buscará competir con Movistar, el otro único operador que también ofrecerá todo el fútbol esta temporada.

¿Qué número es el 1470?

Ya seas un cliente particular o una empresa, Orange pone a tu disposición dos números de teléfono gratuitos para contactar con su servicio de atención al cliente: Si eres particular deberás llamar al 1470 (en caso de estar en el extranjero el número será el +34 656-001-470)

¿Cómo hago para que Orange me llame?

En el caso de que no quieras esperar la llamada, puedes llamar directamente y de manera gratuita al 900 904 618. De esta manera, un operador de Orange te llamará y te guiará a través de las ofertas disponibles.

¿Cómo acceder a mi Orange TV?

Descarga la App Orange TV desde tu tienda de aplicaciones para Android (Google Play Store) o iOS (Apple Store). Una vez instalada, ábrela e introduce tu usuario y contraseña (que habrás recibido por email) para disfrutar de todo el contenido de Orange TV.

¿Cuál es el usuario de Orange TV?

Tu usuario siempre es tu número de teléfono fijo (salvo que seas cliente sólo de móvil, en cuyo caso es tu número de teléfono móvil). Para realizar las gestiones de tu servicio de televisión desde la app Mi Orange, tienes que tener seleccionada tu línea fija en la propia app.

¿Cómo ver TV de Orange gratis?

No se puede ver Orange TV gratis , para poder ver todo el contenido de la televisión de Orange tienes que tener contratada una de las tarifas de internet de Orange . Podrás ver todos los canales de Orange TV gratuitamente si tienes contratado uno de los paquetes de TV disponibles a través del decodificador Orange.

¿Cuánto cuesta llamar al 1470?

Re: ¿1470 es gratuito? Es gratuito desde cualquier operador por ser un teléfono de atención al cliente, y asi tiene que ser por la legislación española.

¿Qué pasará con Amena?

¿Qué pasa con los clientes de Amena? Los clientes de Amena pasarán a formar parte de Orange de manera automática, a partir del 13 de septiembre. Si eres cliente de esta compañía, tranquilo, porque no tendrás que realizar ningún tipo de acción o trámite. Orange se encargará de todo el proceso de la migración.

¿Cómo llamar al 1470 desde otro operador?

En el caso de que necesites llamar a Orange y seas de otro operador, el 1470 no te servirá para nada. No obstante, hay habilitado otro número gratuito con el que sí tendrás éxito en la comunicación. Se trata del 1414, al que puedes llamar desde toda España en horario comercial.

¿Cómo llamar al 1471 desde otro operador?

Re: Número de atención al cliente si llamas desde otro operador o el extranjero. El número para llamar desde otro operador es el 656001470 o terminado en 1471 si es de empresa.

¿Qué es el teléfono 1471?

Teléfono gratuito Orange de facturas

El 1471 de Orange es el teléfono de empresas pero también para autónomos, por supuesto. Es decir, si eres autónomo y tienes un teléfono de Orange también deberás marcar el 1471. Si no eres empresa o autónomo, deberás marcar el teléfono de Orange 1470 para particulares.

¿Qué atención al cliente?

El servicio al cliente se refiere a todas las acciones implementadas para los clientes antes, durante y después de la compra. También conocido como servicio de atención al cliente, se realiza para cumplir con la satisfacción de un producto o servicio. Este proceso involucra varias etapas y factores.

¿Cómo llamar a Amena gratis?

Teléfonos gratuitos de Amena
  • 900 901 460. Teléfono gratuito de Amena para contrataciones.
  • 900 900 705. Teléfono gratuito de atención al cliente Amena.
  • 900 901 460. Teléfono gratuito de Amena desde otro operador.

¿Cuánto cuesta contratar el fútbol en Orange?

¿Cuánto cuesta ver fútbol en Orange TV? Puedes disfrutar de todo el fútbol con nuestras tarifas Love Total o con Fibra 100 Mb + Orange TV o Fibra 600 Mb + Orange TV. Si ya eres cliente y sólo quieres contratar fútbol el precio es de 15,95 €/mes.

¿Qué partidos ofrece Orange fútbol?

Tras llegar a un acuerdo con Telefónica, propietaria de los derechos de emisión en televisión de las principales competiciones futbolísticas, Orange se convierte una vez más en el único operador alternativo del mercado de la televisión de pago que ofrecerá a sus clientes todos los encuentros de LaLiga española (1º ...

¿Dónde contratar solo fútbol?

¿Cómo contratar solo futbol para el hogar? Para disfrutar de este servicio, es necesario que contrates una sola de estas compañías: Orange, Movistar, Dazn y Footters. Estas permiten una visualización detallada de todos los partidos que desees. Los programas más vistos incluyen las ligas internacionales y la de España.

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