¿Cuáles son los modelos de excelencia operacional?

¿Cuáles son los vectores de actuación de la excelencia operativa y para qué sirven?

VECTORES DE ACTUACIÓN DE LA EXCELENCIA OPERATIVA • Mejora continua. Aprendizaje continuo. Reingeniería de procesos. Organización por procesos críticos.

¿Qué es la excelencia operacional OPEX?

Excelencia Operacional es una filosofía de liderazgo, trabajo en equipo y resolución de problemas que da como resultado la mejora continua en la organización, a través del enfoque en las necesidades del cliente, “empowerment'” de los empleados y la optimización de los procesos. ...

¿Dónde nace la Excelencia Operacional?

La Excelencia Operacional surge de la mano de Shigeo Shingo (1909-1990), cuando en 1970 se le acredita haber creado y formalizado el “Cero Control de Calidad”, que se basa en la premisa de que los defectos se dan porque ocurren errores en el proceso: si existe la adecuada inspección y si se toman las acciones ...

¿Dónde se aplica la excelencia operativa?

Aunque esta definición puede parecer simple, es en esta simplicidad la que le proporciona más valor. Al definir la excelencia operativa de esta manera, se aplica a todos los niveles y todas las personas en la organización, desde los ejecutivos hasta los empleados que producen el producto.

¿Cuál es el objetivo de OPEX?

La OPEX es un cambio cultural de la organización que habrá realizarse a medio/largo plazo y requerir de algún tiempo de entrenamiento por parte de los empleados, con la idea clara de ir introduciendo un nuevo paradigma; esto solo se logra con la educación, disciplina y dedicación necesaria.

¿Qué es un modelo de gestión de Excelencia?

Un Modelo de Gestión de Excelencia es un marco de referencia que marca indicaciones con el objetivo de logar resultados excelentes identificando: Que cada ámbito de gestión sea abordado como un proceso y que los resultados sean favorables. Es la eficacia de los procesos.

¿Cuáles son los 4 modelos de gestión de calidad?

¿Qué es el Modelo de Excelencia EFQM?

El modelo EFQM, como modelo de calidad total, es un modelo de excelencia, que todo tipo de organizaciones pueden utilizar y aplicar, tanto sanitarias como no sanitarias. ... La EFQM es una organización sin ánimo de lucro creada en 1988 por 14 empresas europeas, con la misión de desarrollar un modelo de excelencia europeo.

¿Qué hace un ingeniero operacional?

Un ingeniero de operaciones analiza de manera detallada todos los procesos del cliente, desde la planificación hasta el departamento de calidad, pasando si es necesario por la cadena de suministro, para encontrar no solo la raíz de los problemas y sus soluciones, sino las posibles vías de mejora.

¿Qué hace un gerente de excelencia operativa?

Los gerentes de excelencia operativa son personas que ayudan a sus empresas a racionalizar sus procedimientos para que operen de manera más eficiente y rentable. Deben tener sólidas habilidades de liderazgo y ser persistentes y autodirigidos.

¿Qué es eficiencia y excelencia?

Eficacia es buscar la excelencia sin tener en cuenta el tiempo que tardamos para conseguirlo; se trata de trabajar en algo hasta perfeccionarlo. La eficacia normalmente consume muchos recursos como pueden ser tiempo y esfuerzo. La eficiencia es hacer algo óptimo empleando los menos recursos posibles.

¿Qué herramientas o metodos son preferibles para la excelencia de operaciones?

¿Cómo promover la excelencia?

¿Cuándo surge la Excelencia Operacional?

La Excelencia Operacional se logra cuando todos y cada uno, de los miembros de la empresa, pueden ver el flujo permanente de valor hacia el cliente, y aportan con sus actividades a la continuidad del flujo, para evitar que este se interrumpa.

¿Cómo lograr la Excelencia Operacional con la estandarización?

¿Qué es OPEX en la industria?

Un OPEX, del inglés "Operational expenditures", es un costo permanente para el funcionamiento de un producto, negocio o sistema. Puede traducirse como gasto de funcionamiento, gastos operativos, o gastos operacionales.

¿Qué es el sistema OPEX?

ANTECEDENTES DEL OPEX  • El OPEX surgió en Japón por el sistema Toyota. DEFINICIÓN Es el conjunto de varias herramientas que ayudan a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere.

¿Qué es la excelencia en la industria?

La Excelencia Industrial es la ejecución de las mejores prácticas en la gestión de una empresa y el logro de óptimos resultados basados en teorías modernas que incluyen: la implicación de las personas, la gestión por procesos y hechos, la orientación hacia los resultados, el enfoque en el cliente, la mejora continua y ...

¿Qué es el AS IS y el to be?

El mapeo de procesos AS IS es la definición de la situación actual del proceso. ... Por otro lado, el mapeo de procesos TO BE está definiendo el futuro de la situación del proceso, es decir, donde se quiere llegar.

¿Cuáles son los supuestos de OPEX?

SUPUESTOS 1. - proporcionar productos servicios y soluciones que satisfagan las expectativas de los clientes. 2. ... - aplicar la mejora continua a productos, servicios y procesos como parte integrada del desarrollo de la empresa y del mercado.