¿Quién paga los gastos de devolución de Wallapop?

Preguntado por: Sra. Rosa María Tapia Hijo  |  Última actualización: 3 de abril de 2022
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Los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor. Has recibido el artículo : si quieres más información, te invitamos a leer este artículo.

¿Quién paga los gastos de envío en una devolución?

Si el consumidor desiste de la compra debe asumir los gastos de envío de la devolución (siempre que usted le informase de ello en sus condiciones de venta). Pero si devuelve el producto por defectuoso, los gastos son a cargo de su empresa.

¿Qué pasa si el comprador no recoge el paquete Wallapop?

Una vez que se cumplan los plazos, el paquete será enviado de vuelta a la dirección que hayas puesto como remitente. Por lo tanto, no tendrás que preocuparte por nada, si el comprador no recoge el paquete te llegará a casa automáticamente una vez pasado el plazo correspondiente.

¿Quién paga los gastos de envío de Wallapop?

Quién tiene que pagar los gastos de envío en Wallapop

El comprador será siempre el que asuma los gastos de envío. En Wallapop establecen un estándar con un precio fijo en función del peso del paquete.

¿Cuánto tiempo tarda Wallapop en devolver el dinero?

Una vez procesado el reembolso: Si realizaste el pago con el monedero podrás disponer del dinero inmediatamente*. Si realizaste el pago con tarjeta, lo recibirás en tu cuenta en 2-5 días hábiles dependiendo de tu banco (los fines de semana no cuentan)**.

CUIDADO⛔ con WALLAPOP y su servicio WALLAPAY (Me siento ESTAFADO)

40 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuánto tarda Wallapop en devolver el dinero de un pedido cancelado?

El importe correspondiente a la transacción cancelada se reembolsará en el método de pago utilizado en un plazo aproximado de 1-5 días hábiles. Ten en cuenta que si has realizado el pago con una tarjeta de crédito, el reembolso puede quedar reflejado en la siguiente mensualidad.

¿Cuánto tarda Wallapop en devolver el dinero de una oferta rechazada?

Según informa Wallapop en su Centro de Ayuda, el plazo en el que podrás volver a ver tu dinero en la cuenta es de entre seis y ocho días hábiles, aunque puede variar en función del banco en el que tengas tu tarjeta.

¿Cómo hacer envíos gratis por Wallapop?

Si vas a comprar en la tienda de segunda mano por primera vez, seguramente lo que estés buscando sean códigos para primer envío gratis de Wallapop. Para ello, el proceso es el mismo. Solo tienes que entrar en alguna de las webs que ofrecen códigos para Wallapopy encontrar alguno que se centre en el primer envío gratis.

¿Cómo funcionan los gastos de envíos en Wallapop?

La tarifa del servicio es del 10% del precio del artículo en concepto de comisión + el precio del envío que oscila entre 2,50€ y 13,95€. El precio máximo que se permite transaccionar es de 500€. Además, para recibir el importe de las ventas, Wallapop requerirá verificar la identidad con una fotografía del DNI.

¿Cómo funciona el transporte de Wallapop?

El servicio de Wallapop Envíos está solo disponible en la aplicación móvil. Este servicio permite realizar envíos a distancia de los productos publicados en Wallapop de forma segura para ambos usuarios. Los envíos se realizan con Correos o con Seur, dependiendo del tipo de envío.

¿Qué pasa si el comprador no recoge su paquete?

En el caso de que el comprador no recoja el paquete solo será el vendedor el que haya pedido el tiempo en empaquetar y realizar el envío. Porque si el comprador no recoge el paquete el pedido volverá al vendedor o a la oficina del vendedor y el cliente podrá recuperar su dinero.

¿Qué pasa con los paquetes que no se recogen?

Un paquete podría devolverse por ser imposible de entregar por varias razones: La dirección es incorrecta o está desactualizada. Por lo general, el paquete se almacena durante un periodo que puede variar dependiendo del transportista que lo retenga. A continuación, el transportista nos lo devolverá.

¿Qué pasa si un paquete no es recogido?

Por lo general, un paquete rechazado será devuelto al remitente. Pero, aun así, depende de la empresa de logística y su política de rechazos y devoluciones.

¿Quién paga el envío de un producto?

¿Entonces quién paga los envíos? Esto es importante aclarar, los envíos gratuitos no existen, siempre hay alguien quien paga dicho servicio, y casi siempre es el consumidor.

¿Quién paga la devolución mercado libre?

Habrá casos en los que cuando el comprador despache el producto y esté regresando a vos, debitaremos el dinero de tu cuenta de Mercado Pago y te bonificaremos todo lo que pagaste (por ejemplo el cargo por venta y el costo de envío si fue a tu cargo).

¿Quién paga la devolución en mercado libre?

AL VENDEDOR!

Siempre que el comprador te inicie un reclamo porque no recibió el producto en perfectas condiciones y tal como lo pidió. Si el producto tiene un problema que no fue responsabilidad tuya, entonces la devolución será gratis para ti.

¿Que comisión se lleva Wallapop?

Lo primero que debes saber es que Wallapop aplica una comisión de hasta el 10% sobre el precio del producto. Las comisiones son asumidas por los compradores en concepto de “Seguro” y se pagan junto el precio del artículo y coste de envío.

¿Cuánto cobra Wallapop al vendedor?

¿Wallapop cobra por vender? El uso de Wallapop Envíos es gratuito para los vendedores, a excepción de si solicitas la recogida a domicilio por SEUR que tiene un sobrecoste de 2,25€. El comprador asume los gastos de envío + una comisión de gestión que puede alcanzar el 10% del importe del artículo.

¿Cuánto tiempo tiene el vendedor de Wallapop para enviar paquete?

Wallapop ofrece al vendedor 5 días hábiles para depositar el paquete en una oficina de Correos. El comprador puede escoger entre dos opciones: Entrega en oficina: el comprador recibe el paquete en la oficina elegida.

¿Cómo enviar por Wallapop Seur?

Cómo funciona
  1. Elige la opción de recogida a domicilio, gestionada por SEUR. Antes de aceptar la oferta del comprador, el vendedor debe seleccionar la opción “Que Seur recoja el paquete”. ...
  2. Prepara el paquete. ...
  3. Señala una hora aproximada. ...
  4. Sigue tu pedido. ...
  5. Entrega.

¿Dónde introducir código Wallapop?

Al seleccionar el producto que queremos comprar, veremos un menú en el que aparecen las distintas opciones de envío de Wallapop. Como queremos introducir un cupón promocional, pulsaremos en 'Añadir', justo al lado de 'Código promocional', e introduciremos el código que hemos visto, en este caso en una web de chollos.

¿Cuánto tarda Wallapop en resolver una disputa?

Como hemos dicho, la resolución de la disputa tiene en principio un plazo de 72 horas para que el vendedor la considere y, en caso de no aceptarla, un plazo no determinado de tiempo para que Wallapop la resuelva.

¿Cómo recuperar el dinero del monedero de Wallapop?

¿Cómo retirar dinero del monedero de Wallapop? Wallapop permite transferir el dinero desde el monedero a tu cuenta bancaria utilizando la función de “Retirar”. Es necesario que hayas introducido un número de cuenta bancaria en tu perfil además de verificar tu identidad escaneando el DNI.

¿Cómo anular una oferta en Wallapop?

Hola Pilar, no es posible cancelar una oferta. El vendedor debe rechazarla o puedes esperar 24 horas a que caduque.

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