¿Qué tareas realiza una recepcionista administrativa?

Preguntado por: Noa Treviño  |  Última actualización: 14 de enero de 2022
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¿Qué actividades realiza una recepcionista?
  • Recibir a los visitantes.
  • Responder a las llamadas telefónicas.
  • Gestionar el email y las redes sociales.
  • Monitorizar la seguridad.
  • Actividades financieras.
  • Actividad de oficina.
  • Se ocupa de organizar las reuniones.
  • Limpieza e higiene de la recepción.

¿Cuál es la función de una recepcionista?

Los recepcionistas dan la bienvenida a los clientes u otro tipo de visitantes. Sentados o de pie tras un escritorio o mostrador, reciben a la gente cuando llega, y atienden las preguntas de los visitantes. ... La principal función del recepcionista es recibir el público a su llegada a la recepción del edificio.

¿Qué es lo que hace una secretaria recepcionista y sus funciones?

Es quien recibe correspondencia, gestiona el uso de espacios comunes, como las salas de reuniones, asiste necesidades de los empleados, etc. Recibe a las visitas, clientes y proveedores que visitan a la empresa. Si es necesario, entrega pases de seguridad a los visitantes.

¿Cuáles son las principales habilidades de una recepcionista?

Un recepcionista del hotel debe tener/ser:
  • Un discurso claro.
  • Educado.
  • Una imagen cuidada.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Habilidades comunicativas para atender el teléfono.
  • Habilidades de servicio al cliente, paciencia y tacto.
  • Tranquilo y organizado, incluso cuando se trabaja bajo presión.

¿Cómo describir el puesto de recepcionista?

Realizar reservas, concertar citas y gestionar los calendarios de citas. Recibir pagos y archivar los recibos. Mantener limpia el área de recepción y cerciorarse de que en todo momento se sigan los procedimientos de seguridad de la empresa u organización. Llevar a cabo tareas de apoyo administrativo.

Servicio atención al cliente: 5 Habilidades Básicas que debe tener tu recepcionista

15 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué estudios debe de tener una recepcionista?

Los estudios para ser recepcionista te especializan en el sector del secretariado y la recepción en el ámbito de la abogacía. Una formación de este tipo te prepara para saber manejar la documentación administrativa básica y saber tramitar operaciones básicas de cobros y pagos.

¿Cuál es el sueldo de una recepcionista?

Sueldo del Recepcionista en España

El salario medio de un Recepcionista es de 1.080 € netos por mes (alrededor 20.000 € brutos por año), menos de 4.100 € (-17%) en comparación con el salario medio anual en España.

¿Qué son las habilidades de recepcion?

Recepción: habilidad básica por la que el recoge un móvil que se desplaza por el espacio. Los conceptos de lanzamiento y recepción variarán dependiendo del deporte que tratemos, diferenciándose en el modo de conseguir el objetivo.

¿Qué habilidades personales necesita un empleado del área de alojamiento?

A continuación, mencionaremos las diez habilidades específicas que más se necesitan para sorprender a los cliente en hotelería y turismo.
...
  • Paciencia. ...
  • Atención. ...
  • Comunicación clara. ...
  • Conocimiento del producto. ...
  • Uso del lenguaje positivo. ...
  • Actuación. ...
  • Habilidad de “leer” a los clientes. ...
  • Capacidad de manejar sorpresas.

¿Cuáles son las funciones de una secretaria?

Organizar, controlar y efectuar el seguimiento de la agenda, ingreso y salida de los documentos y correspondencia del despacho del Jefe Inmediato. 6. Atender el teléfono y llevar la agenda del jefe de la dependencia debidamente actualizada e informar diariamente al superior inmediato sobre las actividades programadas.

¿Cuáles son las funciones de un recepcionista en una clínica?

La función principal de lo que hace una recepcionista de hospital es dar la bienvenida a los pacientes, familiares y visitantes para orientarlos o suministrarle la información que necesiten. ... Ofrecer apoyo a usuarios que acuden al sistema para obtener mayor información y concretar citas por internet.

¿Cuál es la función de un oficinista?

Los oficinistas hacen muchas tareas administrativas como contestar el teléfono, mecanografía o procesamiento de textos y archivar documentos. Sin embargo, las tareas varían de acuerdo al lugar de trabajo. Contestar los teléfonos. Contestar a preguntas y proporcionar información según sea necesario.

¿Qué es lo que hace una secretaria recepcionista?

Una Secretaria recepcionista es la profesional que lleva a cabo la gestión del personal, la contabilidad general, atiende las llamadas y las visitas, realiza la tramitación de algunos expedientes y tiene nociones básicas sobre el funcionamiento de una oficina, tanto en un centro público como privado.

¿Qué es lo que hace una telefonista?

Los telefonistas trabajan en las centrales telefónicas en las empresas, pasando las llamadas a la persona o departamento apropiado. ... Los telefonistas conectan las llamadas entrantes y salientes, pasando las llamadas a la persona o departamento apropiado de la empresa.

¿Qué cualidades y habilidades debe tener una persona que trabaje en el sector turístico?

¿Qué cualidades hay que tener en los trabajos de hotelería?
  • Orientación al servicio. ...
  • Capacidad para trabajar en contacto con otras personas. ...
  • Responsabilidad y eficiencia. ...
  • Capacidad de comunicación. ...
  • Flexibilidad y disposición por aprender.

¿Qué capacidades debe tener un profesional hotelero?

Cinco habilidades que todo administrador hotelero debe tener
  • Liderazgo. ...
  • Creatividad e innovación. ...
  • Comunicación clara. ...
  • Trabajo en equipo. ...
  • Planificación.

¿Qué es lo que debe de saber un licenciado en turismo?

Los nuevos estudiantes de Turismo deberán tener ciertas características.
  • Tener un nivel alto de compromiso con la sociedad.
  • Amar los viajes (tanto la organización como la realización)
  • Ser responsable.
  • Tener actitud para trabajar en equipo.
  • Gusto y facilidad por los idiomas.
  • Vocación de servicio.

¿Qué es la recepcion en educación fisica?

La recepción es la toma de contacto con la pelota (con diversas partes del cuerpo: manos, pie, pecho entre otros.) y supone un amortiguamiento de su velocidad. Los brazos tienen que realizar un movimiento en la misma dirección que el balón en el momento de contactar con él.

¿Qué son las habilidades proyección y percepción?

Proyección/percepción: caracterizadas por la proyección, manipulación y recepción de móviles y objetos. Están presentes en tareas como lanzar, recepcionar, batear, atrapar, etc…

¿Cuáles las habilidades motrices?

Las habilidades motrices BÁSICAS son acciones generales o globales. Algunos ejemplos típicos son: correr, saltar, lanzar un objeto, agarrar algo… Dentro de las habilidades motrices básicas, se pueden diferenciar: ... Algunos ejemplos son: andar, correr, saltar, deslizarse, rodar, caer, trepar, subir, bajar…

¿Cuál es la diferencia entre una secretaria y una recepcionista?

Recepcionista: ¿cuáles son las funciones principales? ... En este contexto, la secretaria a menudo termina atendiendo la agenda personal del médico y sus compromisos externos, mientras que la recepcionista se encarga de los horarios de los pacientes.

¿Que se estudia en Secretariado?

La secretaria ejecutiva o asistente administrativo, debe poseer conocimientos en técnicas de administración, contabilidad básica, dominio básico de idiomas, uso computacional y dominio de ofimática.

¿Qué debe saber una recepcionista dental?

La/el recepcionista de un centro médico o de una clínica dental debe tener las características siguientes: - Estar interesada en la salud y el cuidado de las personas. - Tener capacidad de comunicación, incluyendo un lenguaje claro y profesional. - Ser capaz de gestionar la información confidencial.

¿Qué debo estudiar para trabajar en una clínica?

10 carreras universitarias relacionadas a la salud humana
  • Medicina. Empezamos con la carrera más larga y uno de las más demandadas por los aspirantes a trabajar en el campo de la salud. ...
  • Enfermería. ...
  • Farmacia. ...
  • Fisioterapia. ...
  • Nutrición y Dietética. ...
  • Odontología. ...
  • Optometría. ...
  • Tecnología en atención prehospitalaria.

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