¿Qué pasa si desconozco una compra?

Preguntado por: Ana Botello  |  Última actualización: 2 de febrero de 2022
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Si el titular de la tarjeta de crédito o débito desconoce en su entidad emisora una compra realizada en tu comercio y solicita un reembolso del dinero, se genera un contracargo y se hace un débito que vas a ver reflejado en tus depósitos diarios.

¿Cómo reclamar una compra que no hice en Visa?

Como desconocer un pago en VISA
  1. Fecha es la fecha en la que se realizó la compra.
  2. Nº de Comprobante que otorga VISA a esa compra.
  3. Detalle de la Transacción generalmente es la identificación de la empresa a la que se le envía el pago.
  4. Pesos o Dolares es el monto de la compra expresado en la moneda en la que se realizó.

¿Cómo saber quién hizo una compra con mi tarjeta de credito?

No existe una manera de saber quién ha usado tu tarjeta de crédito en Internet. Lo único que puedes averiguar es dónde se realizó la compra, ya que esa información aparece en las anotaciones de la cuenta bancaria asociada a tu tarjeta.

¿Qué puedo hacer si me hicieron una compra con mi tarjeta de credito?

Solicita un reembolso o aclaración a tu banco: Si definitivamente no pagaste tú esa compra, haz un reclamo del dinero vía telefónica o en la banca en línea de tu banco. Presenta una aclaración para que el cargo sea investigado y reembolsado a tu cuenta.

¿Cómo hacer un desconocimiento de compra?

  1. Realizar el reclamo por medio de correo electrónico o un formulario electrónico que la entidad bancaria, o empresa, emisora de la tarjeta tenga disponible en su web oficial.
  2. Cargar los datos necesarios, entre ellos indicar cuales son los gastos que desea desconocer.

Revisé mi tarjeta y tengo un CARGO NO RECONOCIDO :O ¿Qué hago?

18 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo hacer para desconocer una compra con tarjeta de débito?

Métodos para cancelar el pago con tarjeta
  1. Acudir a la tienda donde realizaste la compra.
  2. Llama a la entidad emisora de la tarjeta de crédito o débito.
  3. Contacta a la compañía emisora a través de internet.

¿Cuánto tiempo tengo para desconocer una compra en visa débito?

Según establece la Ley nacional 25065 de Tarjetas de crédito, débito y compras, el usuario cuenta con 30 días para realizar un reclamo a la entidad emisora del plástico (banco o empresa que le proveyó de la tarjeta).

¿Qué pasa si hago una compra con una tarjeta que no es mía?

Si tú no has perdido la tarjeta o los datos que permiten hacer pagos con ella, y el fraude se ha producido por la copia o duplicado de la tarjeta, el banco podrá devolverte el importe total de la operación.

¿Qué hacer si te estafan con la tarjeta de credito?

¿ Cómo hago?
  1. Personalmente en la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje de Consumo, Av. Julio A. Roca 651, Planta Baja, Sector 8, Ciudad Autónoma de Buenos Aires o en las delegaciones provinciales.
  2. Telefónicamente a través de la línea gratuita de orientación al consumidor 0800-666-1518.

¿Qué pasa si te clonan la tarjeta de credito?

Si lastimosamente usted se da cuenta que su tarjeta de crédito o débito ha sido clonada lo primero que debe hacer es comunicarse a la línea de atención del cliente de su banco y solicitar el bloqueo inmediato.

¿Qué delito es usar la tarjeta de crédito de otra persona?

248 del Código Penal en su apartado 2º, que considera reos de estafa a quien, utilizando tarjetas de crédito o débito, o cheques de viaje, o los datos obrantes en cualquiera de ellos, realicen operaciones de cualquier clase en perjuicio de su titular o de un tercero.

¿Cómo saber si hice una compra por Internet?

Google revisa cada correo que recibes y cuando se da cuenta que es un recibo o factura, lo asimila como una compra. Desde su portal se puede ver la fecha estimada de entrega, el resumen del pedido indicando qué es lo que se compró, la dirección de entrega y el coste de la compra.

¿Cómo encontrar mi tarjeta de crédito?

Aquí te decimos los pasos a seguir para rastrear tu tarjeta de crédito en caso de haber sido robada. Primero tienes que notificar al banco sobre el robo de la tarjeta. La mayoría de las instituciones bancarias disponen de un sistema de atención telefónica o atención en línea para reportar este tipo de incidentes.

¿Cómo hablar con un representante de Visa Argentina?

0810 telefono de Visa Argentina

Si necesitás hacer un reclamo a Visa, podés hacerlo cómodamente y desde la tranquilidad de tu casa marcando el 0810-666-3400.

¿Qué pasa si doy mi número de tarjeta de débito?

Dar el número de mi tarjeta ¿tampoco es peligroso? ... También se debe ir con mucha precaución y no dar ningún dato que sea privado, como por ejemplo la fecha de caducidad de la tarjeta o el pin de seguridad. Si alguien se hace con esos números sí que puede realizar cualquier movimiento, ya sea ingresar dinero o extraerlo.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar una compra?

¿Cuánto tiempo tenés para hacer una denuncia por la ley de defensa del consumidor? El plazo máximo para realizar un reclamo y poder ser tratado por la autoridad administrativa es de tres (3) años desde que se produce el incumplimiento o la infracción por parte del proveedor.

¿Cómo anular una compra con tarjeta por Internet?

Si se trata de una compra online, contacta con atención al cliente para que te expliquen cómo tramitar la devolución. Si esto último no sucede, deberás solicitarlo por escrito. Escribe al comercio reclamando el reintegro de la cantidad de dinero que quieres que te devuelvan.

¿Cómo saber de qué país es una tarjeta de credito?

Todas las tarjetas de crédito tienen impreso su banco emisor en el frente, puede que sólo aparezca el logo, el nombre de la entidad emisora o ambos. En este caso, saber de donde es la tarjeta es sencillo.

¿Cuánto tiempo se tarda en llegar una tarjeta de credito?

El tiempo de entrega de la Tarjeta de Crédito, luego de pedirla a través de nuestros medios, es de 5 a 7 días hábiles incluyendo los sábados, donde te la haremos llegar a la dirección que tienes registrada.

¿Cómo solicitar el duplicado del PIN de mi tarjeta BBVA?

Hola, puedes solicitar un duplicado de tu tarjeta por deterioro desde tu área privada de bbva.es o en la app en las opciones de la tarjeta > Bloquear/Sustituir tarjeta.

¿Qué delito es robar tarjeta de crédito?

El fraude con tarjeta de crédito está considerado como una forma de robo de identidad. ... Sin embargo, la ley federal limita la responsabilidad de los titulares de las tarjetas a $50 en caso de robo. La mayoría de los bancos exoneran este monto si el titular firma una declaración jurada con la descripción del robo.

¿Cómo se clona una tarjeta de credito?

La clonación de tarjeta es un delito y consiste en robar la información contenida en tu plástico por medio de dispositivos electrónicos llamados skimmers para transferir posteriormente esta información a una nueva tarjeta vacía y así realizar operaciones fraudulentas.

¿Cómo leer el chip de una tarjeta de credito?

Lectura del chip

A diferencia del pasado, las tarjetas ya no se deslizan para la lectura de la banda magnética. Lo único que tienes que hacer es insertarla en el lector y dejarla ahí hasta que la transacción esté completa.

¿Cuánto cobra BBVA por tener tarjeta de debito?

sin comisión por apertura, manejo de cuenta ni saldo mínimo. tu tarjeta puede ser personalizada. puedes comprar en miles de comercios o por internet.

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