¿Qué norma se puede utilizar para establecer gobierno de ti?

Preguntado por: Jorge Banda  |  Última actualización: 13 de febrero de 2022
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La norma ISO/IEC 38500 se aplica al gobierno de los procesos de gestión de TI en todo tipo de organizaciones que utilicen las tecnologías de la información, facilitando unas bases para la evaluación objetiva del gobierno de TI.

¿Cuál es el objetivo de la ISO 38500?

Esta norma tiene como objetivo proporcionar un marco de seis principios para que los directores de la empresa puedan tomar decisiones basadas en los resultados que obtengan al dirigir, monitorizar y evaluar el uso de las TI en su organización.

¿Cómo se obtiene el ISO IEC 20.000 1?

Qué empresas deben aplicar ISO 20000

Esta certificación puede ser adoptada por todo tipo de empresas y organizaciones, independientemente de su tamaño o localización.

¿Cuáles son los principios de TI?

Como base del modelo e integrados, pero están los seis principios del gobierno corporativo de TI, planteados por la norma de ISO/IEC 38500, responsabilidad, estrategia, adquisición, rendimiento, conformidad y conducta humana sobre los cuales centraremos el análisis más adelante.

¿Cuándo se considera un buen gobierno de TI?

Un buen gobierno de TI debe estar dirigido a lograr ciertos objetivos fundamentales como los siguientes: Una división de responsabilidades clara entre los actores involucrados para garantizar un mejor flujo de trabajo; y un control eficaz de las actividades que se ejecuten.

Webinar "Gestión y Gobierno de TI" - Juan Manuel Dévora - LIDlearning

40 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué es el gobierno de la TI?

El Gobierno de TI se refiere, en la práctica, a la combinación estructurada de un conjunto de directrices, responsabilidades, habilidades y capacidades, compartida y asumida dentro de las empresas por los ejecutivos, gerentes, técnicos y usuarios de TI, con el objetivo de controlar eficazmente los procesos, garantizar ...

¿Qué significa gobierno de TI?

Esquema de Gobierno TI

Busca la agrupación de los elementos necesarios para que la Dirección de Tecnologías y Sistemas de la Información o quien haga sus veces establezca las capacidades, procesos y esquemas de gobernabilidad de TI; bajo los cuales pueda monitorear, evaluar y redirigir las TI dentro de la institución.

¿Cuáles son los principios de arquitectura empresarial?

Los principios de Arquitectura definen las normas y directrices generales que guían el diseño y la evolución de las arquitecturas. Son el reflejo de un nivel de consenso entre los diversos elementos de la empresa, y constituyen la base para la toma de futuras decisiones.

¿Quién conforma el gobierno de TI?

Dentro de los interesados del gobierno de TI, se identifican tanto internos como ex- ternos, a los cuales tiene que darles respuestas. Los principales interesados dentro de la organización se identifican al gerente de TI, la junta directiva, gerentes ejecutivos y de negocios, gerente de riesgos, y el auditor de TI.

¿Qué es el AS IS y el to be?

El mapeo de procesos AS IS es la definición de la situación actual del proceso. ... Por otro lado, el mapeo de procesos TO BE está definiendo el futuro de la situación del proceso, es decir, donde se quiere llegar.

¿Qué es el ISO 20000 en informática?

La norma ISO 20000 es un estándar de calidad generado por la Organización Internacional de Estandarización (ISO) y se utiliza para la certificación de los servicios de gestión y soporte TI. ... Constante mejora del sistema de gestión y soporte TI.

¿Qué es la certificación ISO 20000?

ISO 20000-1 - una especificación formal que define los requisitos de una organización para ofrecer servicios gestionados de una calidad aceptable para los clientes, los cuales se utilizan como punto de referencia para evaluar su cumplimiento.

¿Qué es la norma ISO 20000?

La norma ISO/IEC 20000-1 permite la gestión de servicios de TI de forma metódica a través de la implementación del PHVA (Planear – Hacer – Verificar – Actuar) que ha sido la estructura base y más exitosa de las normas ISO.

¿Qué es Gobierno en Cobit?

COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) es un marco de trabajo para el buen gobierno y la gestión de las tecnologías de la información (TI) y la tecnología de la empresa (EGIT).

¿Qué representa Gobierno de TI según Cobit?

Se entiende por gobierno de TI las funciones relacionadas con la evaluación, la dirección y el monitoreo de las TI. El gobierno busca asegurar el logro de los objetivos empresariales y también evalúa las necesidades de los accionistas, así como las condiciones y las opciones existentes.

¿Cuáles son los principios de Togaf?

Por defecto, Togaf determina seis principios: maximización de los beneficios para la empresa, gestión de la información, continuidad de negocio, utilización de aplicaciones comunes, orientación al servicio y cumplimiento de la ley y las normas del Estado.

¿Qué es la arquitectura de las organizaciones?

La arquitectura organizacional es una alineación, un orden, de los niveles más altos de la empresa con los más bajos; en el que todas las áreas de la empresa deben actuar en conjunto para alcanzar los objetivos. Tiene mucha utilidad para identificar de la organización y su relación para lograr obtener los objetivos.

¿Qué es un modelo de Arquitectura Empresarial?

La Arquitectura Empresarial es una metodología que, basada en una visión integral de las organizaciones –o en este caso, de todo el Estado–, permite alinear procesos, da- tos, aplicaciones e infraestructura tecnológica con los ob- jetivos estratégicos del negocio o con la razón de ser de las entidades.

¿Por qué es importante poner en marcha el Gobierno de TI?

Beneficios de implementar un Gobierno de TI

Generar beneficios de negocio mediante el empleo de tecnologías de información. Asegurar una utilización óptima de los recursos tecnológicos. Optimizar los niveles de riesgo de negocio relacionado con tecnología de información.

¿Qué es norma ISO 22301?

La ISO 22301 es la norma internacional para la Gestión de la Continuidad de Negocio (SGCN). Publicado por la Organización Internacional de Normalización, la ISO 22301 está diseñada para ayudar a las organizaciones a prevenir, preparar, responder y recuperarse de incidentes inesperados.

¿Cuál es la norma ISO?

Las normas ISO son un conjunto de estándares con reconocimiento internacional que fueron creados con el objetivo de ayudar a las empresas a establecer unos niveles de homogeneidad en relación con la gestión, prestación de servicios y desarrollo de productos en la industria.

¿Dónde se aplica la norma ISO 20000?

ISO 20000 es la norma internacional sobre Gestión de servicios de TI (ITSM), publicada por ISO (Organización Internacional de Normalización) e ICE (Comisión Electrotécnica Internacional). ... Además, ISO 20000 se puede aplicar a cualquier tamaño de empresa de cualquier sector económico.

¿Qué es ITIL e ISO 20000?

Mientras ITIL es una colección de libros que proporcionan una guía de las mejores prácticas para la entrega y el soporte de los servicios tecnológicos de buenas prácticas, ISO 20000 se limita a la recolección de requerimientos para una gestión de servicios de calidad.

¿Qué es ISO 2000 y para qué sirve?

ISO 9001:2000 es una norma internacional aceptada por innumerables organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificado.

¿Qué es ISO IEC 20.000 1 2011?

La ISO/IEC 20000-1:2011 es decir la parte 1: Requisitos del Sistema de gestión del servicio (SGS). especifica al proveedor del servicio los requisitos para planificar, establecer, implementar, operar, monitorizar, revisar, mantener y mejorar un SGS.

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