¿Qué hacer si me chocan y no quieren pagar?

Preguntado por: Ángel Ocasio  |  Última actualización: 24 de abril de 2026
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Sí, en caso de que un carro te haya chocado y no quiera pagar los daños que te ocasionó, puedes solicitar la presencia de un policía de tránsito para levantar una multa o también puedes denunciar en el Ministerio Público la situación.

¿Qué pasa si la persona que me chocó no me quiere pagar?

Si no tienes dinero para cubrir los costos, el caso deberá de ser llevado ante un Juez Cívico. Si al dar el fallo resulta que no fuiste tú quien provocó el accidente, el otro conductor deberá de cubrir los daños.

¿Cuál es el procedimiento después de un choque?

¿Qué debes hacer después de un accidente automovilístico?
  1. Permanece en la escena y busca atención médica de emergencia (si es necesario) ...
  2. Intercambia información con los involucrados y documenta la escena. ...
  3. Responde a las preguntas de la policía y obtén tu reporte policial.

¿Qué hacer cuando el seguro se niega a pagar un siniestro?

Una vez sentado lo anterior, si un seguro no se responsabiliza del siniestro, lo primero que se debe hacer es reclamar extrajudicialmente. Para ello, primero habría que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o el defensor del asegurado que haya nombrado la compañía.

¿Cuánto tiempo tiene la compañía de seguros para pagar un siniestro?

La Ley de Seguros establece dos plazos para el cumplimiento de la obligación indemnizatoria: treinta días para pronunciarse acerca del derecho del asegurado y quince días para pagar el monto fijado. La aseguradora incurrirá en mora si incumple o si cumple pero tardíamente.

¿Que hacer en caso de un choque de vehículos?

40 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuánto plazo tiene el seguro para pagar un siniestro?

Como regla general, las aseguradoras tienen un plazo máximo de pago de 30 días desde que entregas toda la documentación necesaria. Este tiempo puede extenderse si la documentación no está completa o en orden.

¿Cuál es el tiempo máximo en que la aseguradora debe liquidar un siniestro?

Tras completar una investigación, la compañía de seguros debe resolver el reclamo dentro de un plazo determinado. Este plazo varía según el estado y el tipo de reclamo, pero suele ser de 30 a 60 días . Si se requiere una investigación adicional, la compañía de seguros puede solicitar una prórroga.

¿Qué puedo hacer si mi compañía de seguros no paga un siniestro?

En México, cuando una compañía aseguradora se niega injustificadamente a pagar un siniestro, los afectados tienen diversas vías legales para demandar el cumplimiento del contrato de seguro, ya sea en la vía conciliatoria o con una demanda presentada ante un juez.

¿Qué hacer si el seguro rechaza el siniestro?

Si TU aseguradora rechazo el siniestro , tenés que consultar urgente con un abogado. En esta situacion si recibís un reclamo, tu aseguradora no te va a representar, y si sufriste daños en tu vehículo que deba cubrirte, no te pagará indemnizaicón alguna si no efectuás el reclamo correspondiente.

¿Cuánto tienen de tiempo los seguros para pagarte una indemnización?

Ley del Contrato de Seguro, Ley 50/1980

Por su parte, esta ley establece un plazo más específico para la indemnización. Según esta ley, la aseguradora tiene la obligación de indemnizar al asegurado en un plazo máximo de 40 días desde el momento en que se llega a un acuerdo sobre la cuantía de la indemnización.

¿Cuando me chocan, ¿qué tengo que hacer?

Primeros pasos después de un accidente automovilístico
  1. Verifique que todos los conductores y pasajeros estén bien.
  2. Llame a la policía.
  3. Quédese en la escena hasta que lleguen las autoridades.
  4. Tome fotografías.
  5. Intercambie información con los involucrados.
  6. Hable con testigos.
  7. Informe a su compañía de seguro.

¿Qué pasa si no se llega a un acuerdo en un choque?

Mediación. Si no llegan a un arreglo durante las negociaciones, la compañía de seguros puede solicitar una mediación. En la mediación, un profesional neutro ayuda a facilitar las negociaciones entre tú y la compañía de seguros.

¿Cuál es el procedimiento a seguir ante un accidente?

Si alguien resulta herido en un incidente, primero verifique que usted y la persona lesionada no corran peligro. Si lo están, garantice la seguridad de la situación. Cuando sea seguro hacerlo, evalúe a la persona lesionada y, si es necesario, llame al 999 para solicitar una ambulancia. A continuación, podrá administrar primeros auxilios básicos.

¿Qué pasa si una persona me choca y no quiere pagar?

Sí, en caso de que un carro te haya chocado y no quiera pagar los daños que te ocasionó, puedes solicitar la presencia de un policía de tránsito para levantar una multa o también puedes denunciar en el Ministerio Público la situación.

¿Qué hacer si alguien no quiere pagar los daños?

Si se niegan a pagar, puede demandarlos por daños y perjuicios por negligencia . Solo tendrá éxito si puede demostrar que su vecino no tomó las precauciones razonables para evitar el accidente.

¿Dónde reclamar si el seguro no responde?

Si por parte de la compañía o del Defensor del Asegurado no hay respuesta o no es la esperada, se puede acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de pensiones y presentar allí una reclamación. La queja en este organismo se puede presetar mediante carta, pero también por vía digital, a través de la página web.

¿Qué pasa si el seguro se niega a pagar?

Cuando la aseguradora se niega a pagarle o protegerlo contra el reclamo judicial que le hacen, debe explicarle claramente los motivos del rechazo y los hechos y circunstancias por los cuales, conforme lo que dice la ley o el contrato (póliza), no estaría obligada a pagarle o protegerlo.

¿Cuál es el plazo para denunciar un choque?

En el caso de un siniestro o accidente, corresponde al conductor o propietario del vehículo dar aviso a la compañía de seguros en un plazo de 30 días contados desde el siniestro o accidente.

¿Cuáles son las compañías de seguros con más reclamos?

Al analizar por empresas, durante el año 2022 las compañías más reclamadas fueron BCI Seguros, con un 24,9% (2.891 reclamos); seguido de HDI Seguros, con un 19,6% (2.274 reclamos); y Seguros Sura, con un 13,4% (1.562 reclamos).

¿Dónde denunciar un seguro que no paga?

Si sos tomador de un seguro, asegurado, beneficiario y/o derechohabiente, podés realizar una consulta o una denuncia ante la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN).

¿Cuántos días tiene una aseguradora para pagar un siniestro?

En cualquier supuesto, el asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro, el pago del importe mínimo de lo que el asegurador pueda deber, según las circunstancias por él conocidas”.

¿Qué es el Convenio Golpe por Golpe de Seguros?

¿Qué es el Convenio Golpe por Golpe? Es un documento suscrito por todas las Compañías de Seguros que emiten pólizas vehiculares, cuya finalidad es reconocer a los buenos conductores, reducir el número de infracciones futuras y reforzar los buenos hábitos de conducción.

¿Cuánto tiempo tiene la aseguradora para aceptar un siniestro?

En caso de haber sufrido un accidente con el coche, el artículo 16 de la Ley del Contrato del Seguro establece que el plazo para comunicar un siniestro al seguro es de un máximo de 7 días.

¿Cuánto tiempo puede tardar un Seguro en pagar un siniestro?

En caso de un accidente, la aseguradora necesita verificar los daños y determinar la cobertura aplicable. En promedio, Sancor Seguros puede demorar entre 15 y 30 días en efectuar el pago, siempre y cuando se haya entregado toda la documentación necesaria y no haya inconvenientes en la verificación del siniestro.

¿Cuántos días debo esperar para tener una respuesta de la aseguradora?

¿Cuánto tiempo tiene una aseguradora para responder una reclamación? Una vez que la compañía recibe la reclamación previa del perjudicado, dispone de un plazo de 3 meses para emitir su respuesta (u oferta) motivada. Así se desprende del artículo 7.2 de la LRCSCVM.

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