¿Qué hacer con los cobradores de Banco Azteca?

Preguntado por: Lic. Helena Marín  |  Última actualización: 28 de febrero de 2022
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Como todo cobrador pueden visitarte, tocar tu timbre y solicitar el pago correspondiente. Lo que no pueden hacer es ingresar a tu domicilio sin tu permiso, así también no pueden ofenderte, agredir o amenazarte. En caso de que suceda esto, puedes solicitar el apoyo de una patrulla.

¿Cómo responder a los cobradores?

Cuando un cobrador de deudas se comunique con usted, averigüe lo siguiente: La identidad del cobrador de deudas: el nombre, la dirección y el número de teléfono.
...
  1. No tengo esa deuda. ...
  2. Necesito más información sobre esa deuda. ...
  3. Quiero que el cobrador deje de comunicarse conmigo.

¿Qué hacer con los cobradores?

Los cobradores o aboneros, o cobradores de deudas, son empleados por particulares o compañías a quienes se debe dinero. Establecen contacto por correo o por teléfono, o visitan a un deudor a su domicilio. Ofrecen asesoramiento y sugieren formas de pagar lo adeudado.

¿Dónde puedo reportar a un cobrador de Elektra?

Desde cualquier parte del país sin cobro de larga distancia 55 1720 7272 de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 horas.

¿Qué cosas no deben hacer los cobradores?

Amenazar, ofender o intimidar al Deudor, sus familiares, compañeros de trabajo o cualquier otra persona que no tenga relación con la deuda. Enviar documentos que aparenten ser escritos judiciales u ostentarse como representantes de algún órgano jurisdiccional o autoridad.

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¿Que no pueden hacer los cobradores de Banco Azteca?

Como todo cobrador pueden visitarte, tocar tu timbre y solicitar el pago correspondiente. Lo que no pueden hacer es ingresar a tu domicilio sin tu permiso, así también no pueden ofenderte, agredir o amenazarte. En caso de que suceda esto, puedes solicitar el apoyo de una patrulla. 2.

¿Qué pasa con una negativa de pago?

La "negativa de pago" se podría dar solamente si en verdad tu te negaras a pagar, pero en ningún momento lo estas haciendo. Simplemente de momento tu economía no te permite seguir pagando tus deudas pero en cuanto te recuperes lo vas a hacer.

¿Qué pasa si un cliente de Elektra muere?

Seguro de Saldo Deudor.

En caso de fallecimiento del cliente, Banco Azteca cubrirá el saldo insoluto de la tarjeta².

¿Dónde quejarse de Banco Azteca?

Para llamar a atención a clientes Banco Azteca debes marcar el teléfono 55 5447 8810.

¿Cuándo dejan de llamar los cobradores?

Los horarios en que se pueden hacer llamadas es de las 7 de la mañana hasta las 10 de la noche, fuera de ese horario es ilegal y el acreditado deberá interponer su queja ante el Registro de Despachos de Cobranza (Redeco) de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( ...

¿Cuántas quejas tiene Banco Azteca?

Sin embargo, Banamex fue el banco con el mayor porcentaje de respuesta favorable al usuario con el 59 por ciento; por el contrario, Banco Azteca fue la institución con el menor porcentaje de respuesta favorable con un 20 por ciento.

¿Dónde puedo hacer una denuncia a un banco?

Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a la CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visitar nuestra página de internet www.gob.mx/condusef, también nos pueden seguir en Twitter:@CondusefMX y Facebook: condusefoficial.

¿Quién regula a Banco Azteca?

En 2002, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público autorizó la operación de Banco Azteca como institución de banca múltiple.

¿Qué pasa si no pago en Elektra 2021?

Si dejas de pagar tus deudas, se afectará negativamente los registros del Buró y difícilmente tendrás acceso a nuevos instrumentos en el futuro, como tarjetas de crédito, créditos personales, etc.

¿Qué pasa si no utilizo mi crédito Elektra?

En el caso de los créditos que ofrece Elektra, debes tener presente que su Costo Anual Total (CAT), es de 137.5%, lo cual es muy alto. Además si llegaras a atrasarte en los pagos, el costo aumentará considerablemente, por lo que deberás de ser muy estricto al momento de pagar.

¿Qué pasa con las deudas de una persona que fallece?

Al momento del fallecimiento del deudor, la figura de aval no desaparece, por lo que, si quedaste como tal, aun cuando el deudor desaparezca seguirás siendo aval, en el caso de que los herederos acepten la hipoteca del inmueble, hasta que la deuda quede liquidada por ellos.

¿Qué sucede si soy aval de alguien que no paga?

Soy aval y el deudor no paga: ¿qué puedo hacer? Al firmar como aval aceptaste la responsabilidad de asumir la deuda en caso de que la persona que solicitó un crédito lo deje de pagar. ... Una vez que como aval hayas hecho frente a la deuda podrás reclamarle el dinero al deudor.

¿Qué pasa si no le pagas a afluenta?

Si un deudor se atrasa en el pago de las cuotas mensuales Afluenta le cobra intereses moratorios por los atrasos, los cuales son el interés compensatorio que se le paga a los inversionistas por no pagar en tiempo y forma según lo acordado.

¿Qué pasa con el aval si el deudor no paga?

Legalmente, un aval es una persona física o moral, que asegura que la deuda será saldada. Esto quiere decir que si la persona o empresa que contrajo la deuda no paga, la institución que dio el préstamo tie- ne el derecho de exigir al aval que cubra la deuda e incluso puede ejecutar acción legal en contra de éste.

¿Cuándo prescribe una deuda con Banco Azteca?

A partir de esos 10 años la deuda con el Banco Azteca no podrá ser legalmente cobrada por el acreedor.

¿Qué pasa si soy aval y No pago Banco Azteca?

Pueden embargar parte de tu salario siempre y cuando sea dictaminado por un juez. No lo pueden hacer cobradores ni abogados. Otra consecuencia negativa en caso de impago por parte del deudor y el aval, es que se reporta ante el Buró de Crédito.

¿Cómo defenderse de Banco Azteca?

¿Banco Azteca te amenaza con embargo? Puedes hacer esto
  1. Pedir asesoría sobre tu caso específico en Condusef.
  2. No firmar ningún documento enviado a tu hogar por el Banco Azteca.
  3. Acudir a la entidad financiera y llegar directamente a un acuerdo entre partes.

¿Cuáles son las politicas de Banco Azteca?

Banco Azteca asume el compromiso de “Conducta Ética en los Negocios y Tolerancia Cero al Soborno y a la Corrupción” como pilar fundamental en nuestros negocios. En Banco Azteca estamos convencidos que el primer paso para combatir la corrupción es crear una cultura anticorrupción dentro del banco.

¿Qué hacer cuando te llaman para cobrar una deuda que no es tuya?

El primer paso es interponer una queja ante el Redeco, ya sea presencial o en línea. Para ello, en la próxima llamada que recibas es necesario que anotes el nombre de la entidad financiera que requiere el pago, el despacho de cobranza que estableció contacto y el nombre del cobrador.

¿Qué hacer si un cobrador de deudas te está acosando en México?

Si cree que un cobrador de deudas le está acosando, usted puede presentar una queja ante el CFPB en línea. También puede comunicarse con el fiscal general de su estado (en inglés). Para conocer cómo podría usted mejorar su crédito, visite Hablemos de crédito.

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