¿Qué es negociación y cuáles son sus pasos?

Preguntado por: Ing. Silvia Ramírez Segundo  |  Última actualización: 26 de marzo de 2022
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El proceso de negociación se puede definir como un proceso humano entre dos o más partes, con intereses comunes, pero a la vez en conflicto, que deciden intercambiar para satisfacer sus intereses y necesidades y lograr un acuerdo.

¿Qué es la negociación?

La negociación es un procedimiento, en el que dos o más personas que tienen intereses comunes, intentan llegar a un acuerdo sobre aquellos puntos en que no concuerdan, con la intención de resolver las diferencias y lograr un convenio beneficioso para las dos partes.

¿Cuáles son las 3 etapas del proceso de negociación?

Las 3 Fases de la Negociación Efectiva
  • Pre-negociación. La primera etapa de una negociación eficiente es la preparación. ...
  • Negociación. Una vez establecida la estructura y cuando ya se dispone de la información suficiente, tanto propia como de las partes involucradas, se pasa al encuentro y el diálogo. ...
  • Post-negociación.

¿Cuántas son las fases de la negociación?

Durante la negociación se producen una serie de prácticas como: señales, propuestas, paquete de peticiones, concesiones, proceso de cierre, formalización de acuerdo y revisión de resultados.

¿Cuántas fases tiene la negociación?

La negociación en sí misma suele constar de tres fases, a su vez, que son las siguientes: Establecimiento de posturas. Cada parte alega lo que sea de su interés para establecer su postura sobre el tema a tratar, defenderá con argumentos sólidos su opinión y los objetivos que pretenda lograr. Ofertas y contraofertas.

Qué es negociación

17 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué es la negociación y cuál es su importancia?

Negociar implica que dos o más partes se relacionen y lleguen a un acuerdo para obtener algo que sea de valor para sí. Habrá en todo un momento un interés que motive la negociación, ya sea profesional o personal, por lo que al iniciar este proceso es muy importante conocer cuál es la necesidad de la contraparte.

¿Dónde se aplica la negociación?

Por lo tanto, la negociación se aplica, entre otros, en los siguientes aspectos de la empresa: Recursos humanos. Se negocian contratos, condiciones laborales, formación etc. Relaciones con terceros (clientes o proveedores).

¿Qué es la negociación en el derecho?

(1988) Es un procedimiento de discusión que se establece entre partes adversas por medio de representantes oficiales y cuyo objetivo es el de llegar a un acuerdo aceptable para las partes.

¿Qué tipo de acto es la negociación?

La negociación es un proceso de discusión que se establece entre las partes, por medio de representantes si son grupos, y cuyo objetivo es el de llegar a un acuerdo aceptable para todos. ... La existencia de una motivación por ambas partes de encontrar un acuerdo.

¿Qué es la negociación Según Fisher?

En tercer lugar, la habilidad para generar opciones, la creatividad, la apertura de lo nuevo permite buscar el beneficio mutuo a partir de diferencias en creencias, valoración del tiempo, predicciones y aversión al riesgo.

¿Qué es la mediación y la negociación?

1. En la mediación un tercero favorece la comunicación de las partes. 2. En la negociación no hay nadie que desde fuera, ayude a favorecer la comunicación y el desarrollo de la negociación, esta (la negociación), dependerá de la buena voluntad de las partes, en busca de resultado satisfactorios.

¿Cuándo se da la negociación?

La negociación es un proceso en donde los agentes interesados en llegar a un acuerdo sobre un asunto en particular, intercambian información, promesas y aceptan compromisos formales.

¿Cuál es la función de la negociación?

Podemos entender la negociación como un proceso en que dos o más partes con intereses diferentes sobre un determinado tema, tratan de alcanzar un acuerdo por medio de concesiones mutuas. Negociar es intercambiar, ceder algo a cambio de algo.

¿Cuándo se puede negociar?

Las diferentes partes optan por negociar para llegar a un acuerdo mutuo antes que recurrir a un estamento superior o empezar una lucha abierta. Sucede cuando no hay una norma o regla establecida sobre cómo solucionar el conflicto o ambas partes deciden evitarla.

¿Qué es la negociación conclusion?

Conclusión. El proceso de la negociación supone un acuerdo preliminar de las partes para someterse a este tipo de mecanismos de solución del conflicto.

¿Qué es la negociación ejemplos?

La negociación inmediata, se intenta lograr un acuerdo dejando de lado las relaciones personales (un ejemplo son las compra-ventas). La negociación progresiva es aquella en la que poco a poco se va generando una aproximación en la relación personal, creándose un ambiente de confianza antes de pasar a los negocios.

¿Cuál es la importancia de la negociación en un conflicto?

Con la negociación obtenemos distintas pautas, estás nos ayudan a preparar la negociación, centrarnos en los intereses y necesidades donde utilizamos criterios objetivos cediendo ante las razones no ante las presiones y donde se logra alcanzar un acuerdo.

¿Cuáles son las características de la negociación?

Las características de la negociación integradora son:
  • Flujo libre de información basado en la confianza. ...
  • Planteamiento del problema. ...
  • Identificación de los interese de la otra parte. ...
  • Generación de soluciones alternativas. ...
  • Elección de la solución.

¿Cuáles son los elementos de la negociación?

Los elementos de una negociación que podemos destacar son los siguientes:
  • Alternativas. ...
  • Intereses. ...
  • Opciones. ...
  • Compromisos. ...
  • Criterios. ...
  • Relación. ...
  • Comunicación.

¿Cuáles son las bases de la negociación?

Las 5 bases para negociar exitosamente
  • Establecer intereses. Conocer la posición en la que te encuentras con relación a la otra parte negociadora es fundamental. ...
  • Priorizar. ...
  • Identificar líderes de opinión (o influencers) ...
  • Gestionar la información. ...
  • Prever criterios y alternativas.

¿Qué papel tiene el diálogo la negociación y la mediación?

El mediador escucha a cada parte, trata de entender cuáles son sus reales intereses y necesidades, y les ayuda a llegar, por medio del diálogo, a una solución que funcione para todos. Es una negociación asistida.

¿Qué es un mediador en una negociación?

El mediador es un facilitador de la comunicación y de la buena negociación. El mediador no es Juez ni abogado de parte ni psicólogo. El poder de decisión siempre está en manos de las partes.

¿Qué es la mediación y cuáles son sus características?

La mediación constituye un proceso de absoluta confidencialidad, por lo que es ideal para aquellos casos en los que las partes involucradas, por determinada razón, no desean que el conflicto trascienda frente a terceros o frente a la opinión pública.

¿Cuáles son los 7 elementos de negociación de Harvard?

Las nuevas orientaciones de Harvard en sus seminarios abren un tanto estos conceptos básicos o fundamentos para formar los llamados siete elementos de la negociación, los cuales son: las alternativas, los intereses, la comunicación, la relación, las opciones, la legitimidad y el compromiso.

¿Quién es William Ury y que aportes hizo respecto del método de la negociación?

En los años 80, William Ury, junto a Roger Fisher y Bruce Patton, fundó el Harvard Negotiation Project, y desarrollaron juntos el conocido método Harvard de negociación, o también reconocido como el método de negociación por intereses o por principios, el arte de negociar sin ceder.

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