¿Qué es más importante el producto o el servicio?

¿Cuáles son las diferencias entre vender un producto y un servicio?

Los servicios se prestan y los productos se entregan. El consumo de un producto depende del comprador, pero para consumir un servicio se depende de un tercero. Cuando vendes un producto, el comprador quiere que su utilización sea sencilla,porque tú no vas a estar ahí.

¿Qué significa vender un producto o servicio?

Ventas son las actividades realizadas para incentivar potenciales clientes a realizar una determinada compra. El concepto de ventas es muy amplio, pero básicamente consiste en el acto de negociación en el cual una parte es el vendedor y la otra el comprador.

¿Qué es un servicio y un ejemplo?

Un servicio, en el ámbito económico, es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado. Un claro ejemplo de este tipo serían los servicios de atención al cliente, habituales en grandes marcas. ...

¿Cuáles son los productos y servicios?

Un producto es algo que puedes percibir con tus sentidos: lo ves, lo tocas, lo hueles y, en algunos casos, hasta lo oyes o lo degustas. En cambio, un servicio no lo puedes percibir. ... Hasta el ambiente del salón y la presentación del personal dan una idea de la calidad del servicio.

¿Que tienen en comun el producto y el servicio?

Semejanzas entre servicios y productos

Así, la semejanza más importante es que en ambos casos se busca satisfacer la necesidad de un cliente. ... O, dicho de otra manera, tanto un producto como un servicio constituyen algo (objeto o prestación) que tiene un valor para el consumidor.

¿Qué es producto y servicio en marketing?

Un producto, en marketing, es todo bien o servicio que una empresa produce con el propósito de comercializarlo y satisfacer una necesidad del consumidor. ... Claro que, para que algo sea considerado producto para el marketing, el satisfactor producido debe ser comercializado dentro del mercado.

¿Cómo se identifica un producto o servicio?

¿Cuáles son los diferentes tipos de servicios?

Entendemos por tipos de servicio las diferentes formas en las que podemos hacer llegar el manjar preparado a la persona que lo va a degustar, pudiendo ser éste el cliente de un restaurante, o cualquier miembro familiar que se siente en la mesa para comer.

¿Cómo se describe un servicio?

¿Cómo vender productos o servicios?

¿Cómo se vende un servicio?

¿Cuál es la diferencia entre servicio y servicio al cliente?

Recapitulando. Servicio, es el producto básico que comercializa la empresa, sea esta servicios bancarios, consultorías, servicios de abogacía, etc. El servicio al cliente son actividades que apoyan la comercialización y post-venta del producto básico.

¿Cuáles son los tipos de servicio al cliente?

¿Cuáles son los servicios prestados?

Un Servicio representa un conjunto de acciones las cuales son realizadas para servir a alguien, algo o alguna causa. ... Los servicios prestados es una comunidad cualquiera están determinados en clases, a su vez estas clases están establecidas de acuerdo a la figura, personal o institucional que lo ofrece o imparte.

¿Cómo identificar un producto en el mercado?

¿Cómo identificar productos verdes?

¿Qué características hacen que los servicios sean diferentes de los productos?

La distinción entre producto y servicio consiste en que los servicios son intangibles, heterogéneos, la producción y el consumo se dan al mismo tiempo y no son manipulabes.

¿Cuáles son las 4 características de los servicios?

Las características fundamentales que diferencian a los servicios de los bienes (y que el mercadólogo debe tomar en cuenta) son cuatro: 1) Intangibilidad, 2) inseparabilidad, 3) heterogeneidad y 4) caracter perecedero.