¿Qué es ISO 9004 2018?

Preguntado por: Guillem Guevara  |  Última actualización: 29 de abril de 2022
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La norma ISO 9004:2018 utiliza los principios de la gestión de la calidad que encontramos en la norma ISO 9001 2015. Es aplicable a cualquier empresa, de forma independiente al tamaño, tipo o actividad que lleve a cabo. La norma ISO 9004 se encuentra enfocada a conseguir el éxito sostenido en el tiempo.

¿Qué es la ISO 9004 de 2018?

Este documento proporciona orientación a las organizaciones para lograr el éxito sostenido en un entorno complejo, exigente, y en constante cambio, con referencia a los principios de la gestión de la calidad descritos en la Norma ISO 9000:2015.

¿Qué es ISO 9004 y para qué sirve?

ISO 9004:2009 proporciona las directrices para el aumento de la eficacia y la eficiencia globales de la organización. ... La norma ISO 9004 analiza cada uno de los requisitos de la norma ISO 9001, los desarrolla y aporta una serie de recomendaciones en las que se considera el potencial de mejora de la organización.

¿Cuál es la importancia de la ISO 9004 2018?

No hay que olvidar que la ISO 9004:2018 tiene como objetivo ayudar en la consecución del éxito sostenido en la gestión de la calidad y que esta puede aplicarse a cualquier tipo de empresa o institución, careciendo de importancia factores como el sector de actuación, el tamaño o cualquier otra característica de la misma ...

¿Cómo se llama la ISO 9004?

La norma ISO 9004, conocida también como Norma de Gestión Avanzada, se trata de una norma internacional que tiene por objetivo ayudar a las empresas en la consecución del éxito sostenido en la gestión de calidad, independientemente de cuáles sean las características de la organización.

Claves de la ISO 9004 para la gestión de la calidad y la mejora continua

15 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuándo se aplica la norma ISO 9004?

La norma ISO 9004 es una guía para aquellas organizaciones con certificado ISO 9001 que quieran ir más allá de los requisitos establecidos en la ISO 9001 de gestión de la calidad, que busquen la mejora continua para la excelencia de su sistema de gestión.

¿Qué es el ISO 9001 y 9004?

La relación entre ISO 9001 Y 9004 es muy estrecha, la primera se enfoca en los requisitos para que la empresa implemente un sistema de gestión de calidad; mientras que la segunda completa a la primera proponiendo ideas para el desempeño de la organización, sin tener en cuenta la actividad que desarrolle.

¿Cómo puedo lograr el éxito sostenido con ISO 9004 2018?

Cómo alcanzar el éxito de la ISO 9004:2018
  1. La RSC o la Responsabilidad Social Corporativa.
  2. Los factores ambientales y culturales.
  3. La eficiencia de la organización.
  4. La gestión de la calidad.
  5. La agilidad de la empresa.

¿Qué es la norma ISO 9004 2015?

ISO 9004, Norma de Gestión Avanzada, esta norma internacional proporciona orientación para ayudar a conseguir el éxito sostenido para cualquier organización en un entorno complejo, exigente y en constante cambio, mediante un enfoque de gestión de la calidad.

¿Qué es la norma ISO 9004 2009?

Esta Norma Internacional proporciona un enfoque más amplio sobre la gestión de la calidad que la Norma ISO 9001; trata las necesidades y las expectativas de todas las partes interesadas pertinentes y proporciona orientación para la mejora sistemática y continua del desempeño global de la organización.

¿Cómo ayuda la ISO 9004 a lograr un éxito sostenido?

La nueva ISO 9004 se encuentra basada en la mejora de orientación con respecto a la versión de 2009, esto facilita que las empresas vayan mucho más allá en la norma ISO 9001, abordando temas como puede ser la alineación y el despliegue de la estrategia, la política y los objetivos dentro del contexto más amplio de la ...

¿Qué es la norma ISO 14000 y para qué sirve?

La ISO 14000 hace referencia a una serie de normas vinculadas con la gestión de los sistemas medioambientales, que se encuentran relacionados con la protección, prevención, contaminación y necesidades socio-económicas y dentro de todos estos aspectos y normas vinculadas, se encuentra la ISO 14001.

¿Qué es la ISO 9004 PDF?

Este documento proporciona directrices para mejorar la capacidad de una organización para lograr el éxito sostenido. Esta orientación es coherente con los principios de la gestión de la calidad dados en la Norma ISO 9000:2015.

¿Cuál es la familia de la norma ISO 9000?

La familia de normas ISO 9000 que está actualmente en vigor, se compone de 3 normas:
  • ISO 9000:2005 “Sistemas de gestión de la calidad. Principios y vocabulario”
  • ISO 9001:2008 “Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos”
  • ISO 9004:2009 “Gestión para el éxito sostenido de una organización.

¿Cuál es la norma ISO 9003?

a ISO 9003 es una norma desarrollada por la Organización Internacional de Normas (OIN) que regula las actividades de inspecciones y pruebas finales. La norma ISO 9003 ya es obsoleta y actualmente no se otorga. Fue reemplazada en el año 2000 por un nuevo conjunto de normas que son las ISO 9001.

¿Qué es el éxito sostenido?

ISO 9004 Éxito Sostenido

Tiene como objetivo mejorar el nivel de madurez de la empresa en los términos de liderazgo, estrategia, procesos y recursos y así permitir que las organizaciones obtengan una visión más amplia y completa de la calidad.

¿Cuáles son las normas ISO en Ecuador?

Categorías
  • ISO 9001.
  • ISO 14001.
  • Seguridad y Salud ocupacional.
  • ISO 45001.
  • Prevención de Riesgos Psicosociales.
  • Toma Física de Inventarios.
  • Gestión de Alimentos.

¿Qué norma ISO promueve la mejora continua?

La mejora continua es el resultado del desempeño que realice la organización con su Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.

¿Qué norma de la familia ISO 9000 proporciona una serie de directrices para mejorar el rendimiento del sistema de gestión de calidad?

ISO 9004, Sistemas de Gestión de la Calidad. Directrices para la mejora del desempeño: Esta norma proporciona ayuda para la mejora del sistema de gestión de la calidad para beneficiar a todas las partes interesadas a través del mantenimiento de la satisfacción del cliente.

¿Cómo puede lograr el éxito sostenido una organización?

Orientación para lograr el éxito sostenido
  • Comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas;
  • Hacer seguimiento de los cambios en el contexto de la organización;
  • Identificar posibles áreas de mejora, aprendizaje e innovación;
  • Definir y desplegar políticas, estratégias y objetivos;

¿Qué es aprendizaje innovación y mejora continua?

Mejora Continua: Es la capacidad de la organización para hacer retoques y adaptaciones a los productos, sistemas, empaques, procesos e ideas que está aplicando en la actualidad.

¿Qué diferencia hay entre ISO 9001 y 9004?

Relación con la Norma ISO 9004

La Norma ISO 9004 proporciona un enfoque más amplio sobre la gestión de la calidad que la Norma ISO 9001; trata las necesidades y las expectativas de todas las partes interesadas y su satisfacción, mediante la mejora sistemática y continua del desempeño de la organización.

¿Qué es la norma UNE EN ISO 9001?

La Norma ISO 9001 establece los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de la calidad y, en consecuencia, es la que se utiliza para la certificación de dichos sistemas.

¿Qué es la norma ISO 9001 versión 2008?

La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia del sistema de gestión de la calidad para satisfacer los requisitos del cliente.

¿Cuántas secciones tiene la norma ISO 9001 2008?

La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los TRES primeros a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio.

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