¿Qué banco tiene la mejor atención al cliente en España?
Preguntado por: Javier Gimeno | Última actualización: 17 de noviembre de 2025Puntuación: 4.5/5 (28 valoraciones)
Según el Benchmarking de satisfacción de clientes en el sector financiero elaborado por la consultora independiente Stiga CX entre los principales bancos españoles,
¿Cuál es el mejor banco actualmente en España?
BBVA ha vuelto a ser reconocido como el mejor banco del año en España, según la revista The Banker, del grupo británico Financial Times. La entidad ya obtuvo este galardón en 2022 y repite en 2024 gracias a su firme apuesta por la innovación, la digitalización y la sostenibilidad.
¿Cuál es el banco número 1 de España?
El Banco Santander ocupa la primera posición en el ranking de entidades bancarias domiciliadas en España con mayor valor marca en 2024.
¿Qué banco es el más recomendable para abrir una cuenta?
En este contexto, los Bancos que mejor te tratan fueron: BBVA Bancomer con 9.9, seguido de Banco Inbursa con 9.9 y HSBC con 9.8. La menor calificación la obtuvo Santander con 7 de calificación, seguida de Banorte con 8.2 puntos.
¿Qué bancos tienen la calificación más alta de servicio al cliente?
Bancos con el mejor servicio al cliente
El estudio recopiló respuestas de casi 11.000 clientes bancarios entre julio y octubre de 2024. Descubrió que Capital One, Chase y TD Bank ocuparon los puestos más altos en satisfacción general del cliente.
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¿Cuál es el mejor banco para atención al cliente?
¿Qué banco ofrece el mejor servicio al cliente en India? HDFC Bank e ICICI Bank son considerados los mejores en atención al cliente en India.
¿Qué banco ofrece mejor servicio al cliente?
ING, Openbank y Revolut también son los bancos con la mejor operativa online y con la mejor atención al cliente.
¿Qué banco es bueno para abrir una cuenta bancaria?
Instituciones como HDFC Bank, ICICI Bank y State Bank of India (SBI) son conocidas por sus atractivas tasas de interés y su amplia red de sucursales. Kotak Mahindra Bank es conocido por sus servicios financieros digitales, mientras que Axis Bank ofrece alternativas flexibles de ahorro.
¿Qué bancos tienen más quejas?
Respecto a las quejas por cada millón de contratos, Scotiabank lideró el listado, con un total de 304 por cada millón. HSBC con 174, Bancoppel con 82, Azteca con 63 e Inbursa con 52.
¿Qué banco tiene menos probabilidades de quebrar?
JPMorgan Chase , la institución financiera propietaria de Chase Bank, encabezó la lista de nuestros expertos por ser el banco de mayor importancia sistémica del mundo en la lista G-SIB de 2023. Esta designación significa que cuenta con los requisitos de absorción de pérdidas más altos de cualquier banco, lo que le proporciona mayor protección contra crisis financieras.
¿Cuál es el mejor banco según la Ocu?
Caja Rural de Asturias es la entidad mejor valorada por los usuarios, seguida por el neobanco alemán N26 y por Caixa Guissona, según la encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) entre 23.000 clientes financieros que recoge la agencia Europa Press.
¿Cuál es el banco español más fuerte?
El banco Santander es en la actualidad el más poderoso de España y no solo debido a sus activos. Las cifras del resto de indicadores hablan por sí solas.
¿Cuál es el banco más caro de España?
Santander, BBVA, CaixaBank, Sabadell, Bankinter, Abanca, Kutxabank e Ibercaja son los ocho bancos españoles más valiosos, según el último ranking de Brand Finance. Poseen un valor conjunto de 30,5 mil millones de euros en 2023, un 17,4% superior al valor de 2022.
¿Qué banco ha tenido más beneficios en España?
Santander lidera beneficio récord de la gran banca cotizada. Ana Botín y Héctor Grisi, presidenta y CEO del Santander, el banco que lidera el ránking español por beneficios del sector.
¿Qué banco español tiene más clientes?
CaixaBank lidera como el banco con más clientes en España, consolidando su presencia con aproximadamente 18,2 millones de usuarios. La entidad se ha fortalecido desde su fusión con Bankia en 2021, lo que le permitió aumentar significativamente su base de clientes y optimizar su presencia nacional.
¿Cuál es el banco más seguro del mundo?
El KfW, considerado el banco más seguro del mundo, no está exento de controversias.
¿Dónde te puedes quejar de un banco?
- Comuníquese con el gerente de la sucursal, llame a la línea de servicio al cliente, o visite la página web de la institución.
- Use este ejemplo para escribir una carta de queja contra su prestamista.
¿Dónde se pone queja contra un banco?
Denuncia o queja ante el Defensor del Consumidor Financiero: Cuando el banco, la entidad aseguradora, compañía de financiamiento, entre otras, no le ha prestado adecuadamente un servicio o ha incumplido una norma, reglamento u obligación, usted podrá presentar una queja ante el defensor del consumidor financiero de la ...
¿Cómo escoger una buena cuenta bancaria?
- Revisa los tipos de cuentas que hay.
- Verifica qué comisiones cobran.
- Toma en cuenta tus necesidades.
- Valora los beneficios que te ofrecen.
¿Cuánto dinero se necesita para abrir una cuenta en el banco?
Cuenta Base no requiere monto mínimo de apertura, ni cobra comisión por manejo de cuenta.
¿Qué banco es el más recomendado?
Banca Afirme, Scotiabank y Santander fueron las instituciones con mayor calificación; 8.4, 7.8 y 7.7, respectivamente; mientras que Banorte, Inbursa y BBVA Bancomer obtuvieron las menores con 4.6, 4.5 y 4.2, en ese mismo orden.
¿Cuál es el banco más barato en España?
Bankinter es el banco más barato en créditos y BBVA el que paga menos por los depósitos. Bankinter es con diferencia la entidad que menos cobra por los créditos de entre las principales entidades españolas.
¿Cuál es el banco líder de España?
CaixaBank, elegido 'Mejor Banco en España' por tercer año consecutivo por Euromoney. José Ignacio Goirigolzarri, presidente de CaixaBank, y Gonzalo Gortázar, consejero delegado de la entidad.
¿Qué banco tiene mejor atención al cliente?
Laboral Kutxa, ING, Openbank, Bankinter y Abanca son los bancos españoles con un mejor servicio de atención al cliente, según una encuesta realizada por el comparador HelpMyCash.com el pasado año.
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