¿Por qué WhatsApp no guarda las fotos?

Preguntado por: Pol Tejeda  |  Última actualización: 8 de noviembre de 2025
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Es probable que hayas desactivado esta herramienta. Primero, verifica que WhatsApp no tenga actualizaciones pendientes. Ahora, abre la aplicación e ingresa a los “Ajustes” > presiona el apartado de “Chats” > activa el interruptor denominado “Visibilidad de archivos multimedia”.

¿Por qué no puedo guardar mis fotos de WhatsApp?

a) Inicie WhatsApp y toque los tres puntos en la esquina superior derecha para acceder a la configuración. b) Vaya a “Configuración” > “Chats” > “Copias de seguridad de chat”. c) Asegúrese de que las opciones “Incluir videos” e “Incluir fotos” estén habilitadas .

¿Cómo hacer que se te guarden las fotos de WhatsApp?

Configurar la descarga automática de fotos, videos o audios
  1. Toca el ícono. > Ajustes > Almacenamiento y datos.
  2. En la sección Descarga automática de archivos, toca las siguientes opciones:
  3. Toca la casilla que se encuentra junto al tipo de archivo multimedia que deseas que se descargue automáticamente y, luego, toca OK.

¿Por qué Google Fotos no me guarda las fotos de WhatsApp?

Debes tener activada la opción Visibilidad de archivos multimedia que está en los ajustes de los chats de Whatsapp, para que puedan copiarse las imágenes en Google Fotos. Eso podría estar impidiendo la copia de seguridad.

¿Cómo activar el guardado de fotos de WhatsApp?

También puedes entrar en WhatsApp > Configuración (3 puntos arriba a la derecha) > Ajustes > Chats > "Visibilidad de archivos multimedia". Una vez hecho esto, entra en tu cuenta de Google Fotos > Biblioteca > Fotos en el dispositivo > Activa la copia de seguridad y sincronización de la carpeta de WhatsApp.

Porque no se guardan las fotos de WhatsApp en la Galería

22 preguntas relacionadas encontradas

¿Por qué WhatsApp no me guarda las fotos?

El motivo por el que esa foto o fotos que te han mandado mediante WhatsApp no se guarda en el teléfono es que el almacenamiento está lleno. Esto es algo que podemos comprobar de manera sencilla, porque en el apartado de almacenamiento en los ajustes podrás ver cuánto espacio tienes libre en tu móvil Android.

¿Por qué no aparecen mis fotos de WhatsApp en mi galería?

Ingresa a la aplicación WhatsApp. Dirígete a "Ajustes". Luego a "Chats". En esta sección, verifica que esté activa la opción "Visibilidad de archivos multimedia".

¿Por qué no se descargan las fotos de WhatsApp?

Reinicia tu teléfono o apágalo y vuelve a encenderlo. Actualiza WhatsApp a la versión más reciente. Actualiza el teléfono a la versión más reciente. Si tienes activada la conexión por Wi-Fi, prueba conectarte mediante datos móviles, o viceversa.

¿Por qué las fotos que tomo no se guardan?

Como ya he mencionado, si no hay suficiente espacio en tu teléfono, entonces tus fotografías no se guardarán en el almacenamiento del dispositivo. Por lo tanto, si las fotos tomadas con la cámara no se guardan en la Galería, podrás ir a los ajustes de almacenamiento de tu dispositivo.

¿Dónde guarda WhatsApp las fotos?

Si se activa, las fotos de WhatsApp se guardan automáticamente en “Imágenes de WhatsApp” en tu aplicación “Galería”.

¿Por qué desaparecieron las fotos de WhatsApp de mi galería?

Solución 1: Reinicia el celular. Solución 2: Activa la configuración de la visibilidad de los medios de comunicación. Solución 3: Limpia la memoria caché de WhatsApp. Solución 4: Elimina la información de la carpeta privada.

¿Por qué WhatsApp no descarga archivos automáticamente?

Como desactivarlas en Android
  1. Entra en los ajustes de WhatsApp.
  2. Pulsa sobre datos y almacenamiento.
  3. Ahora sobre “descargar con datos móviles” y “descargar con Wi-Fi”
  4. Deselecciona el tipo de contenidos que no quieres que se descarguen al móvil.

¿Cómo puedo descargar todas las fotos de WhatsApp?

Para descargar las fotos, arrastra el dedo sobre las imágenes y selecciónalas. Aparecerán nuevos iconos en la parte superior de la pantalla. Una vez seleccionadas todas las imágenes que desees descargar y haz clic en el icono de descarga (una flecha hacia abajo).

¿Por qué mi teléfono no descarga WhatsApp?

Si no puedes descargar WhatsApp debido a que tu dispositivo no cuenta con suficiente espacio disponible, borra la caché y los datos de Google Play Store mediante los siguientes pasos: En el dispositivo, ve a Ajustes; luego, toca Aplicaciones > Google Play Store > Almacenamiento > Eliminar caché.

¿Cómo puedo descargar archivos multimedia de WhatsApp?

Abre el chat. Toca el ícono de más opciones > Más > Exportar chat. Toca Sin archivos o Incluir archivos. Selecciona el método que desees (por ej., mensaje, correo electrónico, añadir a Notas) a fin de exportar el historial de chats.

¿Por qué no puedo ver fotos ni videos en WhatsApp?

Para usar tus fotos y videos en WhatsApp, debes otorgarle permiso a la aplicación para que acceda a tus fotos. Si negaste el permiso, verás esta alerta: "WhatsApp no tiene acceso a tus fotos ni videos. Para habilitar el acceso, pulsa Configuración y activa Fotos".

¿Por qué mi teléfono no guarda las fotos de WhatsApp?

Debe ir a Whatsapp luego a Ajustes y en Chats' debe tener activada la opción 'Visibilidad de archivos multimedia'. Utilice el explorador de archivos para permitirle ver archivos ocultos, como 'Files' de Google, y comprueba en la memoria del teléfono la ruta 'Whatsapp > Media > Whatsapp images'.

¿Cómo activar que se guarden las fotos de WhatsApp?

Configurar la descarga automática de fotos, videos o audios
  1. En WhatsApp, ve a Ajustes > Almacenamiento y datos.
  2. En la sección Descarga automática de archivos, toca el tipo de archivo multimedia para el que deseas configurar los ajustes de descarga automática y selecciona una de las siguientes opciones:

¿Por qué Google Fotos no guarda mis fotos de WhatsApp?

1. Ve a Menú >Whatsapp > Ajustes > Chats' tienes activa la opción 'Visibilidad de archivos multimedia'. 2. Utiliza un explorador de archivos que permita ver archivos ocultos, como 'Files' de Google (quizá debas activar esa opción), y comprueba en la memoria del teléfono la ruta 'Whatsapp > Media > Whatsapp images'.

¿Qué hacer si no me aparecen las fotos de WhatsApp en la galería?

Vídeo guía sobre cómo solucionar que las imágenes de WhatsApp no se muestren en la Galería:
  1. 1 Activar la función de descarga automática. ...
  2. 2 Reinicia tu móvil. ...
  3. 3 Borrar la caché de WhatsApp. ...
  4. 4 Crear almacenamiento gratuito. ...
  5. 5 Eliminar archivo .nomedia. ...
  6. 6 Actualizar WhatsApp.

¿Cómo guardar las fotos de WhatsApp en la galería?

Para usuarios de Android: En WhatsApp, abre el chat, elige la imagen y toca el menú de tres puntos o el icono Compartir. Selecciona Guardar. Para usuarios de iPhone: Abre un chat, toca una foto para verla y, a continuación, toca el icono Compartir. Selecciona Guardar imagen.

¿Por qué desaparecen las fotos de mi galería?

Básicamente, porque hay una remota probabilidad de que las imágenes se encuentren en alguna cuenta que no recuerdas con exactitud, así como el apartado 'Carpetas del dispositivo con copia de seguridad' para estar al tanto de aquellas que el teléfono se encarga de mantener a salvo de cualquier imprevisto.

¿Por qué no encuentro el álbum de fotos de WhatsApp?

Acceda a Ajustes > Aplicaciones > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos > Almacenamiento > Permitir. 2. Verifique si el álbum de WhatsApp está oculto. Abra la Galería, presione el ícono Más en el extremo superior derecho, presione Elementos ocultos y verifique si hay un álbum oculto de WhatsApp.

¿Dónde se guardan las fotos de WhatsApp de una sola vez?

whatsapp/files/ViewOnce, en donde se almacenan todas las fotos que solo se pueden visualizar una vez.

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