¿Por qué no puedo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp?
Preguntado por: Marcos Rico | Última actualización: 27 de noviembre de 2025Puntuación: 4.8/5 (14 valoraciones)
Solo puedes almacenar una copia de seguridad por cuenta de Google. Cada copia de seguridad nueva reemplaza a la anterior, por lo que no es posible restaurar archivos de copia de seguridad antiguos.
¿Cómo recuperar los mensajes de WhatsApp que no se restauraron?
- Desinstala WhatsApp de tu dispositivo.
- Reinstala la app desde la tienda correspondiente (Google Play o App Store).
- Abre WhatsApp y verifica tu número de teléfono.
- La aplicación detectará la copia de seguridad disponible y te ofrecerá restaurarla.
¿Por qué no me deja descargar la copia de seguridad de WhatsApp?
La razón más habitual por la que no puedes descargar, abrir o enviar archivos multimedia es una conexión a Internet débil. Te recomendamos lo siguiente: Reinicia tu teléfono o apágalo y vuelve a encenderlo. Actualiza WhatsApp a la versión más reciente.
¿Por qué WhatsApp no restaura mi copia de seguridad?
Si no puedes restaurar una copia de seguridad por completo, primero asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio. Luego, elimina la aplicación e intenta nuevamente restaurar la copia de seguridad. Para restaurar una copia de seguridad, debes usar el mismo número de teléfono que usaste para crearla.
¿Cómo arreglar el error de copia de seguridad de WhatsApp?
Para solucionarlo rápidamente, basta con que inicie el Play Store en su teléfono, busque WhatsApp y pulse la opción "Actualizar". Una vez actualizada la aplicación, puede iniciarla e intentar hacer la copia de seguridad de nuevo. ¡Eso es todo!
TRUCO EFECTIVO: Cómo RECUPERAR tu WHATSAPP de tu celular ROBADO (2024)
¿Por qué no puedo restaurar el historial de chats de WhatsApp?
Si no puedes restaurar una copia de seguridad por completo, primero asegúrate de que tu dispositivo tenga suficiente espacio. Luego, elimina la aplicación e intenta nuevamente restaurar la copia de seguridad.
¿Cómo hacer que funcione la copia de seguridad de WhatsApp?
> Ajustes > Chats. Toca Copia de seguridad > Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo. Toca Activar.
¿Cómo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp si le di omitir?
Para restaurar la copia de seguridad de los chats de WhatsApp utilizando la copia de seguridad local, tienes que desinstalar o eliminar la aplicación WhatsApp de tu teléfono y volver a instalarla.
¿Dónde se guarda la copia de seguridad de WhatsApp?
Dónde se guardan las copias de seguridad
Concretamente, las copias se guardan en los propios servidores de Google o Apple dependiendo de si tienes un móvil Android o un iOS. Si tienes un móvil Android la copia de seguridad se guardará directamente en Google Drive, el servicio de almacenamiento en la nube de Google.
¿Cómo puedo recuperar una copia de seguridad antigua?
Haz clic en el botón "Inicio" y selecciona "Panel de control". Selecciona "Sistema y seguridad" y a continuación "Copia de seguridad y restauración". Pulsa en "Restaurar mis archivos" y luego sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar la copia de seguridad que deseas utilizar.
¿Cómo recuperar conversaciones de WhatsApp sin copia de seguridad?
Si no tienes una copia de seguridad en tu cuenta de Google, puedes restaurar los chats en un dispositivo nuevo. Para ello, transfiere los chats desde tu dispositivo anterior.
¿Cuánto tiempo tarda WhatsApp en restaurar una copia de seguridad?
Tamaño de la copia de seguridad
Si tienes un gran volumen de mensajes, fotos, y videos, el tiempo de restauración puede incrementarse considerablemente. Por ejemplo: Copia de seguridad de 1 GB: Puede tardar hasta 30 minutos en restaurarse. Copia de seguridad de 5 GB: Podría llevar más de 2 horas.
¿Cómo instalar una copia de seguridad de WhatsApp manualmente?
- En tu antiguo dispositivo Android, abre WhatsApp.
- Arriba a la derecha, toca Más .
- Toca Ajustes Chats. Copia de seguridad del chat.
- Toca Crear copia de seguridad.
¿Cómo puedo descargar una copia de seguridad de WhatsApp?
Abre el chat. Toca el ícono de más opciones > Más > Exportar chat. Toca Sin archivos o Incluir archivos.
¿Cómo recuperar todas las conversaciones de WhatsApp?
- Desinstala y reinstala WhatsApp.
- Verifica tu número de teléfono y tu Apple ID.
- Pulsa Restaurar historial de chats.
¿Por qué WhatsApp no encuentra mi copia de seguridad en Google Drive?
Puedes probar con desinstalar y volver a instalar WhatsApp si la copia de seguridad de WhatsApp sigue sin aparecer en Google Drive. Esta solución te ayudará a solucionar la sincronización de tus datos de WhatsApp con Google Drive.
¿Cómo puedo recuperar una copia de seguridad de WhatsApp?
- Verifica la existencia de una copia de seguridad: Abre WhatsApp en tu nuevo dispositivo Android. ...
- Restaurar la copia de seguridad: Si WhatsApp detecta una copia de seguridad, te dará la opción de restaurarla.
¿Cómo recuperar archivos de WhatsApp?
Toca el ícono del menú (tres líneas horizontales) o la pestaña de "Biblioteca". Selecciona "Papelera". Busca las imágenes y videos de WhatsApp y, si están allí, selecciona y restaura los archivos.
¿Cómo puedo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp cifrada de extremo a extremo?
Si no recuerdas tu contraseña de copia de seguridad cifrada de extremo a extremo de WhatsApp, no hay forma de recuperarla. Puedes intentar restaurar una copia de seguridad local o de Google Drive, pero si no tienes ninguna, tendrás que contactar con el soporte de WhatsApp.
¿Dónde guarda WhatsApp las copias de seguridad?
Como ya todos sabemos, las copias de seguridad de WhatsApp se guardan en Google Drive en los dispositivos con sistema operativo Android, mientras que, si tenemos un iPhone, entonces se almacenan en iCloud.
¿Cómo restaurar una copia de seguridad de WhatsApp en otro teléfono?
Al instalar WhatsApp en tu nuevo dispositivo Android, inicia sesión con la misma cuenta de Google y sigue las instrucciones para restaurar la copia de seguridad durante el proceso de configuración. Gracias a esto, todos tus mensajes y archivos multimedia se transferirán automáticamente al nuevo dispositivo.
¿Cómo recuperar una copia de seguridad de Google?
Haz clic en la pestaña Copias de seguridad. En la lista de copias de seguridad, busca la que deseas restablecer y haz clic en Set up a restore. Elige un plan de restablecimiento de la lista de planes que se aplican a esta copia de seguridad. Ingresa un nombre y una descripción opcional para el restablecimiento.
¿Cómo restaurar una copia de seguridad?
Desconecta el dispositivo Android del ordenador y abre la aplicación de "Configuración" en el dispositivo. Busca la sección "Cuentas y copia de seguridad" y selecciona "Copia de seguridad y restauración". Selecciona "Restaurar datos" y elige la ubicación en el dispositivo donde deseas restaurar los datos.
¿Cómo puedo restaurar una copia de seguridad local de WhatsApp?
- Vuelve a instalar WhatsApp desde la Google Play Store en el nuevo teléfono.
- Durante el proceso de configuración, WhatsApp debería detectar la copia de seguridad local y preguntarte si quieres restaurarla. Acepta la restauración.
¿Cómo recuperar WhatsApp?
Si únicamente la cuenta de WhatsApp ha sido robada, el usuario tiene que cerrar su sesión actual y volver iniciarla con su número de teléfono. Tiene que registrarse nuevamente utilizando el código de 6 dígitos que se recibirá por mensaje SMS o llamada telefónica.
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