¿Dónde puedo poner una queja de una aerolinea?

Preguntado por: África Sotelo  |  Última actualización: 25 de octubre de 2021
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puede interponer un recurso ante los Tribunales de Justicia, o caso de reclamación a una compañía aérea, contactar con la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.

¿Cómo hacer un reclamo a una línea aérea?

También puedes acudir a la Superintendencia de Transporte, ya que son la autoridad primaria en la prestación de servicios aéreos, marítimos y terrestres. Presenta tu denuncia y así podrán iniciar una investigación, para determinar si hay lugar para posibles sanciones a la aerolínea.

¿Dónde reclamar a una aerolinea?

La reclamación la debe dirigir directamente al departamento de atención al usuario, bien por carta o bien por medios electrónicos si la compañía dispone de ellos. Listado de Servicios de Atención al Cliente de Compañías Aéreas. Debe conservarse el billete, talón de equipaje y demás documentos utilizados.

¿Quién vigila a las aerolíneas?

Es importante señalar que la Superintendencia de Transporte tiene competencia para vigilar no solo a las aerolíneas, sino también a las empresas que prestan servicios de vuelo esporádico o chárter, las de aerotaxi, a las agencias de viaje, y/o cualquier intermediario.

¿Quién regula las aerolíneas en Colombia?

Consumidor de tiquetes aéreos | Superintendencia de Industria y Comercio.

¿Cómo presentar una queja por un inconformidad sobre una aerolínea?

16 preguntas relacionadas encontradas

¿Quién vigila a Avianca?

CONTROL DE LA AEROCIVIL

La Aeronáutica Civil es la entidad encargada de sancionar violaciones de las empresas al reglamento aeronáutico colombiano, relacionados con la operación aérea de las aerolíneas.

¿Cómo hacer una reclamacion a una agencia de viajes?

Las reclamaciones relativas a agencias de viajes se han de presentar ante la Consejería de Turismo de la comunidad autónoma correspondiente, la cual realizará una mediación amistosa para intentar dar solución al objeto de la reclamación.

¿Cómo reportar a Volaris?

Número de teléfono: México +52 (55) 1102 8000, Estados Unidos +1 855 VOLARIS (8652747), Guatemala +502 2301 3939, Costa Rica +506 4002 7462, El Salvador +503 2504 5540, Colombia +57 60 1744 3272, Honduras +504 2202 7900 y TTY- +1 (855) 425-2002.

¿Cómo hago para comunicarme con Aerolineas Argentinas?

Call Center 0810-222-VOLAR(86527) Atención diariamente las 24 hs. Atención Lunes a Viernes de 10.00 hs a 18.00 hs.

¿Cuál es el WhatsApp de Aerolíneas Argentinas?

El número de WhatsApp de la compañía de bandera es el +54 911 49404798. Además, para aquellas personas que compraron sus pasajes a través de una agencia de viajes, la gestión de cambios deberá hacerse por el mismo canal por el que fueron adquiridos los tickets.

¿Cuál es el correo electronico de Aerolíneas Argentinas?

puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición, escribiendo al siguiente correo electrónico: basededatos@aerolineas.com.ar.

¿Cómo llamar a Aerolíneas Argentinas desde Colombia?

Servicios ofrecidos por Aerolíneas Argentinas:

Para vuelos domésticos contactar: jetpaq@aerolineas.com.ar o Tel + 54-11-4130-4000. Para vuelos internacionales contactar: aerolineascargo@aerolineas.com o Tel + 54-11-4480-6396 / 6264.

¿Cómo hablar con un asesor Volaris?

Comuníquese en el 1 855 VOLARIS (8652747) o 8023004777 puedes hablar con ejecutivos es muy fácil conectarte con nuestros agentes cuando usas el servicio al cliente de la aerolínea Volaris.

¿Qué pasa si la aerolinea Dana mi maleta?

EQUIPAJE DAÑADO

Presenta tu reclamo inicial del daño en cuanto llegues de tu vuelo, el Asesor de Servicio al Cliente levantará un Reporte de Irregularidades de Equipaje. Si reportas el daño posteriormente, Volaris realizará las investigaciones pertinentes a tu reclamo, sin embargo, no está sujeto a una compensación.

¿Dónde puedo hacer una queja de Vivaaerobus?

  1. 81 82 150 150.
  2. atencion.clientes@vivaaerobus.com.

¿Cómo reclamar a nautalia?

En cualquier caso te recomendamos o bien que nos pongas un mail a web@nautaliaviajes.es con tus datos y los datos de la reserva, o que contactes con nuestro teléfono de atención al cliente 900 811 006.

¿Cómo denunciar a travelgenio?

Te recomendamos dirigir un escrito de reclamación por escrito, por Burofax de Correos a la compañía, a la atención de sus Servicios Jurídicos. Travelgenio S.L. Edificio A, 2º Izq.

¿Cómo poner una reclamación a eDreams?

Contactar con messenguer o m@il con edreams y copiar la conversación. Cursar una reclamación a Consumo , adjuntando el detalle de las reclamaciones y la falta de respuesta o resolución por parte de eDreams, solicitando que intervengan para que os devuelvan el dinero.

¿Dónde puedo poner una queja de Avianca?

El pasajero puede quejarse ante la Aerocivil cuando sienta que sus derechos están siendo vulnerados, los cuales se encuentran contemplados en la parte tercera de los Reglamentos Aeronáuticos de Colombia.

¿Cuál es el correo electronico de Volaris?

Con el fin de brindarte un mejor servicio, si tienes alguna aclaración, sugerencia o queja, por favor, envíala con todos tus datos como nombre, teléfono, mail y PNR o clave de reservación a los siguientes correos electrónicos: aclaraciones@volaris.com.mx o tuexperiencia@volaris.com.mx para que podamos contactarte a la ...

¿Qué es atencion personalizada en Volaris?

El servicio Volaris te Acompaña, ofrecen servicios de asistencia personalizada a adultos mayores de 60 años, que necesiten ayuda en su proceso de documentación en el aeropuerto de origen, en su abordaje, durante el vuelo hasta llegar a su destino.

¿Cómo contactar a Vpass?

Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros enviando un correo electrónico a vpass@volaris.com.

¿Cómo llamar a Aerolineas Argentinas desde Chile?

El número del Call Center de Aerolíneas Argentinas desde desde Colombia: 01-800-700-0200. Teléfono de atención al cliente de Aerolíneas Argentinas desde Chile: 800-610-200.

¿Cómo llamar a Aerolineas Argentinas desde Brasil?

El numero servicio al cliente para recibir información y asistencia es desde el siguiente telefono de aerolineas argentinas desde brasil: +55 11 4340-7777.

¿Cómo sacar pasajes de avion para discapacitados?

La persona puede presentarse en la boletería de la empresa por la que se desea viajar con su documento de identidad y su Certificado Único de Discapacidad o credencial INCUCAI y obtener su pasaje.

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