¿Dónde está el almacenamiento de WhatsApp?

Preguntado por: Francisco Javier Mojica  |  Última actualización: 3 de enero de 2026
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Revisar elementos > Ajustes. Toca Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. Selecciona un chat o un canal. para buscar chats o canales.

¿Dónde puedo ver el almacenamiento de WhatsApp?

Ve a la pestaña Ajustes. Toca Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento. Selecciona un chat o un canal. Toca Buscar para buscar chats o canales.

¿Dónde queda almacenada la información de WhatsApp?

WhatsApp guarda automáticamente en el almacenamiento local de tu dispositivo los archivos multimedia recibidos.

¿Dónde está la carpeta de archivos de WhatsApp?

Abre el administrador de archivos en tu dispositivo Android. Dirígete a la carpeta de WhatsApp. Dentro de esta carpeta, selecciona Media. Allí encontrarás subcarpetas donde se almacenan imágenes, videos, audios y otros archivos relacionados con tus chats.

¿Dónde se almacenan los archivos basura de WhatsApp?

Para acceder a la papelera de WhatsApp en tu dispositivo Android, primero debes abrir la aplicación de gestión de archivos. Una vez dentro, tendrás que buscar la la app de Meta, que puede estar ubicada en diferentes secciones según el modelo de tu teléfono.

CÓMO PASAR CONTACTOS, CHATS DE WHATSAPP, FOTOS, APLICACIONES Y MÁS DE UN MÓVIL A OTRO (ANDROID)

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¿Dónde se almacena la memoria de WhatsApp?

En Android, puedes guardar tu copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive y en el almacenamiento local . Google Drive es una plataforma de copias de seguridad en la nube, mientras que el almacenamiento local es el almacenamiento de tu teléfono o tarjeta SD. Aquí te explicamos cómo encontrar tus mensajes de WhatsApp respaldados en tu teléfono Android.

¿Cómo encontrar el basurero de WhatsApp?

Cómo encontrar la papelera oculta de WhatsApp

Ir a Almacenamiento interno o Almacenamiento principal . Dirigirse a la ruta Android > media > com. whatsapp > WhatsApp > Media. Dentro de esta carpeta hay subcarpetas como Imágenes, Vídeos, Audios y Documentos.

¿Dónde puedo encontrar mis archivos de WhatsApp?

-Ruta para llegar al explorador de archivos de WhatsApp-
  • Dirigirse a “Mis Archivos” desde su Android.
  • Presionar en la pestaña “Almacenamiento interno”.
  • Ingresar a la carpeta “Android” y después a “Media”.
  • Presionar “com. ...
  • En esta parte le aparecerán 3 carpetas que son: “Backups”, “Databases” y “Media”.

¿Dónde se almacenan los chats de WhatsApp en los archivos?

Al exportar un chat de WhatsApp, puedes elegir entre los siguientes destinos: Almacenamiento interno: Se guarda en una carpeta llamada "WhatsApp" o "Exportación de WhatsApp" en el almacenamiento de tu dispositivo o en la tarjeta SD. Almacenamiento en la nube: Se guarda en tu cuenta de almacenamiento en la nube designada, como Google Drive, Dropbox o iCloud.

¿Dónde se almacenan los archivos de estado de WhatsApp?

Al ver un estado, WhatsApp lo guarda temporalmente en una carpeta oculta en el almacenamiento de tu teléfono . Al acceder a esta carpeta, puedes copiar fácilmente las imágenes y los videos de estado y pegarlos en otro lugar. Primero, activa la visibilidad de archivos ocultos en la app Files de Google: Abre Files en la app de Google.

¿Dónde se guardan los WhatsApp borrados?

WhatsApp no cuenta con una papelera donde se almacenen temporalmente los chats eliminados. La única manera de recuperar conversaciones es a través de las copias de seguridad que realiza la aplicación en la “nube”.

¿Dónde se archivan las conversaciones de WhatsApp?

Entra en la pantalla de chats y deslízala hasta llegar arriba del todo de la lista. Verás que aparece ahora la pestaña de «Chats archivados» junto al número de chats que tienes ahí guardados.

¿Dónde se almacenan las copias de seguridad de WhatsApp?

En dispositivos Android, estas copias se almacenan en Google Drive, por lo que es necesario tener una cuenta de Google vinculada al teléfono, junto con la app Google Play Services instalada.

¿Cómo puedo limpiar WhatsApp y liberar espacio?

Si tienes varias copias de un elemento, también deberás eliminar todas las copias para liberar espacio.
  1. Toca el ícono. > Ajustes.
  2. Toca Almacenamiento y datos > Administrar almacenamiento.
  3. Selecciona un chat o un canal.
  4. Mantén presionado un elemento para seleccionarlo.
  5. Toca el ícono. .
  6. Toca Eliminar.

¿Cómo acceder a las copias de seguridad de WhatsApp?

Abre la aplicación Google Drive e inicia sesión con tu cuenta de Google. Toca Menú > Copias de seguridad. Si guardas copias de seguridad de WhatsApp en tu cuenta de Google, aparecerán en esta lista.

¿Cómo puedo ver la memoria cache de WhatsApp?

Iniciar la aplicación y tocar el icono de tres puntos en la esquina superior derecha para abrir el menú. En el menú desplegable, elegir la opción “Ajustes”. Ir a “Almacenamiento y datos”, que permite acceder a una vista general del uso de datos y almacenamiento.

¿Cómo puedo recuperar mensajes anteriores de WhatsApp?

Para restaurar tu historial de chats desde la copia de seguridad en tu cuenta de Google, haz lo siguiente:
  1. Desinstala y reinstala WhatsApp.
  2. Cuando se te indique, toca Restaurar. Toca Omitir para reinstalar sin restaurar la copia de seguridad.

¿Cómo guardar una copia de seguridad de WhatsApp?

Abrí WhatsApp.
  1. Entrá al “Menú” tocando los 3 puntitos que están arriba y a la derecha.
  2. Seleccioná “Ajustes”.
  3. Seleccioná “Chats”.
  4. Seleccioná “Copia de Seguridad”.
  5. Seleccioná la opción “Guardar en Google Drive” para configurar cada cuanto tiempo querés que se haga la copia: Nunca. Sólo cuando toco “Guardar” Diariamente.

¿Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp si no tengo espacio?

Haga copias de seguridad de WhatsApp sin ocupar mucho espacio
  1. Debe dirigirse a los tres puntos que están en la parte superior de WhatsApp.
  2. Seguidamente, ir a 'Ajustes'.
  3. Posterior a 'Chats'.
  4. Luego en 'Copia de Seguridad'.
  5. Una vez allí desmarcar el botón de 'Incluir videos'. Estos 'clips' ya no se guardarán en la nube.

¿Dónde puedo ver los archivos de WhatsApp?

En Android, recuerda que al entrar desde un PC a la memoria del teléfono para ver los archivos de WhatsApp tendrás que ir WhatsApp/Media. Y si usas una memoria SD, sdcard/WhatsApp/Media. Por lo que la ruta variará en función del almacenamiento que estés utilizando en el móvil.

¿Por qué no aparece la carpeta de WhatsApp en el almacenamiento interno?

Comprueba que en la app Whatsapp > Ajustes > Chats' tienes activa la opción 'Visibilidad de archivos multimedia'. Utilice el explorador de archivos para permitirle ver archivos ocultos, como 'Files' de Google, y comprueba en la memoria del teléfono la ruta 'Whatsapp > Media > Whatsapp images'.

¿Dónde se guardan los mensajes de WhatsApp en el celular?

Hace poco tiempo explicábamos la alianza entre Google y WhatsApp para poder guardar las conversaciones en Drive sin ocupar espacio. Una noticia que sirve como introducción para lo que aquí vas a leer. En Android, WhatsApp guarda una copia de todos los mensajes cada día (sobre las 4am) en una carpeta llamada 'Database'.

¿Dónde se guardan los mensajes borrados de WhatsApp?

WhatsApp no almacena los mensajes eliminados en sus servidores. Una vez que un mensaje es eliminado, desaparece tanto del dispositivo del emisor como del receptor y no se mantiene ninguna copia en los servidores de la empresa.

¿Cómo puedo vaciar la Papelera de chats de WhatsApp?

Vaciar todos los chats de una vez
  1. En la pestaña Chats, toca el ícono. > Ajustes > Chats > Historial de chats.
  2. Toca Vaciar todos los chats.
  3. Marca o desmarca la casilla Eliminar también de la galería del dispositivo los archivos multimedia recibidos en los chats y Eliminar mensajes destacados.
  4. Toca Vaciar chats.

¿Cómo puedo recuperar archivos de WhatsApp?

Abre la aplicación Google Fotos en tu dispositivo. Toca el ícono del menú (tres líneas horizontales) o la pestaña de "Biblioteca". Selecciona "Papelera". Busca las imágenes y videos de WhatsApp y, si están allí, selecciona y restaura los archivos.

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