¿Dónde devolver los decos de Directv?

Preguntado por: Lic. Laia Jimínez  |  Última actualización: 21 de febrero de 2022
Puntuación: 4.9/5 (41 valoraciones)

Visita DirecTV.com
Puede solicitar un kit de devolución con una etiqueta prepaga y empacar su equipo y llevarlo a la oficina de correos o pedirle al cartero que lo recoja de su casa.

¿Qué hacer con los decodificadores de DIRECTV?

¿Qué hacer con las antenas y decodificadores de Directv?
  1. - No mover ni desinstalar las antenas o decodificadores del servicio. ...
  2. - No retirar o reinsertar la tarjeta inteligente del descodificador.
  3. - No entregar los equipos a ninguna persona que se haga pasar por personal técnico de Directv.

¿Cómo hago para cancelar el servicio de DIRECTV?

Ingresa a tu cuenta usando un navegador compatible desde una COMPUTADOR.
  1. Selecciona tu correo electónico en la parte superior derecha para acceder a los Ajustes de cuenta.
  2. Selecciona Administra tu suscripción.
  3. Selecciona el link Cancelar Plan y escoge tu motivo dentro de la lista.

¿Cómo dar de baja un plan de DIRECTV Prepago?

¿Cómo cancelar un paquete premium?
  1. Ingresa desde un computadora tu cuenta en MiDIRECTV.
  2. Selecciona la pestaña que dice "Planes y paquetes"
  3. Baja hasta la sección "Paquetes Premium" y selecciona "Quitar del plan":
  4. Luego recibirás una confirmación.
  5. Al final recibirás un pequeño aviso con la confirmación de tu acción.

¿Cómo entregar equipos DIRECTV?

Empaca todos los elementos en una caja correctamente sellada, así evitas costos adicionales por concepto de empaque. c. Envíalos sin costo adicional a través de cualquier Servientrega, 4-72 o Interrapidísimo a nombre de DIRECTV-BOXPRESS.

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40 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo devolver un equipo AT&T?

Si adquirió el dispositivo en una tienda de AT&T, devuélvalo en cualquier tienda de AT&T dentro del plazo de devolución correspondiente. Si se compró el dispositivo en línea en att.com o por teléfono de AT&T, puede ser devuelto por correo a AT&T o en cualquier tienda de AT&T durante el período de devolución aplicable.

¿Cómo devolver equipos de Claro hogar?

Procedimiento
  1. Debe ser dentro de los próximos treinta (30) días posteriores la recepción de tu pedido.
  2. Para que un producto aplique para cambio o devolución deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra e incluir todas sus partes, accesorios y su empaque original.
  3. No debe tener daño.

¿Cómo dar de baja Pack DIRECTV por SMS?

Clientes con plan Prepago

Podés dar de baja el Pack Fútbol DIRECTV enviando un SMS al 77999 con la palabra BAJAFUTBOL + número de Tarjeta Prepago, o bien ingresando a MiDIRECTV.

¿Cómo dar de baja un servicio?

Tener a disposición de los consumidores un link o enlace (botón de baja) en sus sitios de internet para solicitar la baja del servicio. Enviar a esos consumidores y en 24 horas un Código de Identificación de Baja o Código de rescisión. Contar con una vía electrónica y telefónica para atender las consultas y reclamos.

¿Que uso le puedo dar a un decodificador?

Algunos permiten grabar programas, o sintonizar canales en HD o alta definición. Otra función que permiten los decodificadores es la de control parental. Esta función permite bloquear algunos canales con el fin de que tus hijos no los vean sin permiso de los padres.

¿Cuándo se puede dar de baja un servicio?

El consumidor puede dar de baja cualquier servicio aún cuando tenga alguna deuda con la empresa. Sin embargo, la deuda sigue existiendo y va a continuar generando intereses hasta que se pague.

¿Qué significa baja de servicio?

La rescisión o baja del servicio solicitada por el consumidor o usuario, interrumpe los plazos de facturación del mismo a partir de la fecha de su solicitud, y en el caso que el pago sea por adelantado, el servicio se interrumpirá cuando finalice el período abonado.

¿Cómo dar de baja un servicio de Cablevision?

La baja se puede pedir por teléfono llamando a Atención al cliente (0810-122-2225) de lunes a sábado de 9 a 21. Es recomendable solicitar siempre el número de baja. También se pueden comunicar a Gestiones Especiales de Cablevision Fibertel al 0800-444-2533 de lunes a viernes de 8 a 20.

¿Cómo desactivar HBO en Directv Prepago?

¿Cómo cancelar un paquete premium?
  1. Ingresa desde un computador, no desde la aplicación.
  2. Ve a la esquina superior derecha y da clic en tu correo electrónico.
  3. Da clic en Administra tu suscripción.
  4. Allí verás tus paquetes extra, al lado verás la opción de "Quitar de tu plan"

¿Cómo pedir canales en directv prepago?

  1. Paso 1 Ingresá a MI DIRECTV. Si ya sos usuario, ingresá a MiDIRECTV.
  2. Paso 2 Accedé a Planes & Servicios. Hacé clic en Planes & Servicios, y luego en Paquetes Premium de TV.
  3. Paso 3 Contratá el paquete seleccionado. Hacé click en el botón naranja "Comprar" y confirmá la Compra.

¿Cómo hago para informar un pago en Directv?

Comunicate con nuestra Línea de Atención 0810-333-4732, seleccioná la opción 1 y luego marcá nuevamente 1 para acceder a la información de tu saldo, número de factura y fecha de próximo pago.

¿Cómo quitar una recarga de Claro?

Una vez realizada la recarga ya no se podrá deshacer porque ya se realizó. Lo que podrías hacer es reportarlo vía redes sociales para que puedan darte una solución en caso no hayas aceptado dicha recarga.

¿Qué pasa si no devuelvo los equipos de Claro?

Si transcurridos treinta (30) días calendario de la fecha de terminación y/o resolución de EL ACUERDO, EL CLIENTE no cumple con devolver LOS EQUIPOS, CLARO quedará facultada a poder requerir a EL CLIENTE el valor de los bienes que no hayan sido devueltos. ... En ningún caso, CLARO será responsable por lucro cesante.

¿Cuánto es de penalizacion por cancelar AT&T?

De este modo tu multa de cancelación no será tan alta y tomando como ejemplo el mismo plan de $500 pesos del que hemos estado hablando, la penalización ya no será de $5,000 pesos por 10 meses, sino de aproximadamente $1500 pesos.

¿Cuánto tiempo tengo para cambiar un celular?

La Ley del Consumidor establece el derecho al cambio, la devolución del dinero o la reparación del producto que sale malo, dentro de los tres meses desde la compra o la recepción del producto, en el caso de las compras por internet.

¿Qué pasa si no pago un plan de AT&T?

Te comento que si no realizas el pago correspondiente, y te cambias de compañía se te colocara en el buró de crédito, así como es probable que se suspenda tu línea y tengas el bloqueo del equipo. Te sugiero comunicarte al 01-800-1010-288 para que te brinden mayor información.

¿Cómo dar de baja Cablevision en cuarentena?

La manera clásica de contactarte para dar de baja un servicio de Cablevisión Fibertel, es contactando telefónicamente a Cablevisión Atención al Cliente. Para hacerlo, vas a tener que comunicarte al 0800-555-3569 y seleccionar la opción 3.

¿Cómo hablar con un operador de Cablevision?

Teléfono Cablevisión 0800

Si deseas comunicarte con Atención al cliente Cablevisión llamá al 0800 555 3569 durante las 24hs y todos los días.

¿Cómo hablar con un operador de Fibertel?

Para comunicarte con atención al cliente Fibertel deberás llamar al 0800-555-3569. Este número se encuentra habilitado las 24hs durante todos los días de la semana y podrás hacer hacer, entre otras cosas, reclamos y consultas sobre: Pagar Cablevisión Fibertel.

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