¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto que no me gustó?

Preguntado por: Joel Feliciano  |  Última actualización: 10 de abril de 2022
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el consumidor tiene 14 días naturales para devolver el producto sin coste.

¿Cuánto tiempo legal tengo para devolver un producto?

De conformidad con el Art. 71 TRLGDCU el consumidor dispone de 14 días naturales para ejercitar su derecho al desistimiento siempre que el empresario haya cumplido con sus obligaciones de información y documentación. Este plazo se computa desde el día siguiente a la recepción del bien o la prestación del servicio.

¿Qué pasa si quiero devolver un producto?

La Ley del Consumidor establece que, si un producto nuevo viene defectuoso o presenta fallas por un uso normal, los consumidores tienen derecho a la garantía legal de 3 meses, que incluye tres opciones: el cambio, la reparación o la devolución de lo pagado, a elección del consumidor.

¿Qué dice la ley sobre devoluciones?

Devoluciones en ecommerce: 14 días de plazo y sin 'peros'

Como se ha mencionado, la ley de devolución en España obliga a ofrecer a los clientes la posibilidad de devolver el producto dentro de los 14 días siguientes a la compra.

¿Qué productos no se pueden devolver?

Productos clasificados como materiales peligrosos o que utilizan líquidos o gases inflamables. Cualquier producto que no tenga el número de serie o el UPC. Tarjetas de regalo (excepto según lo requiera la ley)

DERECHOS DEL CONSUMIDOR: Devoluciones de compras.

41 preguntas relacionadas encontradas

¿Qué es un reembolso sin devolución?

No tienes que devolvernos el producto". Los clientes recibirán automáticamente un reembolso en el método de pago original en un plazo de entre 5 y 7 días laborables, y dicho reembolso se deducirá de tu cuenta de vendedor.

¿Qué significa no se aceptan devoluciones?

Ante una circunstancia de este tipo se entiende que el producto no cumple la función a la que está destinado, de ahí que la tienda tenga la obligación de aceptar la devolución.

¿Qué hacer si no me quieren devolver el dinero?

Qué hacer si el vendedor no devuelve del dinero.

Si de acuerdo a la ley el comprador está obligado a devolver el dinero y no lo hace, el consumidor puede colocar la queja o denuncia en la Superintendencia de Industria y Comercio.

¿Cuántos días se puede anular una compra?

El comprador tiene un plazo de seis meses desde que adquirió el producto para reclamar y pedir su compensación ante el vendedor, importador o fabricante, siempre y cuando no sea por una falla que sea de su responsabilidad.

¿Cuántos días tengo para anular una compra con tarjeta?

Al realizar compras por internet, la Ley permite a los consumidores ejercer su derecho de retracto (arrepentirse) dentro de los 10 días desde que recibió el producto o contrató el servicio, siempre que la empresa no informe lo contrario.

¿Cuánto tiempo tengo para anular una compra con tarjeta?

Uno de los derechos principales para el consumidor es el derecho de desistimiento, por el cual el comprador de un producto tiene derecho a ver y probar un producto comprado en la distancia y a poder devolverlo durante los 7 días hábiles siguientes.

¿Cuánto tiempo hay para anular una compra con tarjeta?

Los consumidores tienen un periodo para comprobar los artículos y, ante cualquier incidencia, anular la operación. Este tiempo será de una semana, durante la cual se puede anular la compra y disponer de los importes hechos en su cuenta corriente.

¿Cuál es la enfermedad que tiene Maggie en No se aceptan devoluciones?

Barton parecía inestable cuando andaba y que no se reía tanto como solía hacer. Resultó ser que todas las cosas que Maggie había detectado en su profesora de piano eran síntomas de algo conocido con la "enfermedad de Parkinson".

¿Quién es la bebé de No se aceptan devoluciones?

Ternura ha desatado en redes sociales el inesperado reencuentro entre Eugenio Derbez y Loreto Peralta, la niña que hace seis años protagonizó junto a él la película "No se aceptan devoluciones".

¿Qué pasó con la niña de no se aceptan devoluciones?

Loreto Peralta, reconocida actriz internacional.

Nació en Florida, Estados Unidos, en 2004, por lo que actualmente tiene 16 años. Es nieta del empresario mexicano Carlos Peralta y desde chica soñaba con ser actriz.

¿Qué pasa si no devuelvo un pedido de Amazon?

Si no nos devuelves el producto original en este plazo de 30 días, Amazon.es se reserva el derecho de cargar el precio del producto de reemplazo en el mismo método de pago que utilizaste para confirmar el pedido.

¿Cuánto tarda en llegar un reembolso de PayPal?

Un vez que te confirmemos que hemos aprobado tu solicitud, recibirás el reembolso en tu cuenta PayPal en un plazo de 5 días laborables.

¿Cuál es la enfermedad de Maggie?

Tal es el caso del personaje interpretado por Hathaway. Maggie Murdock es una mujer vulnerable pero fuerte que padece de un sinfín de enfermedades, entre ellas el Parkinson. Así como su enfermedad, su vida se va tambaleando poco a poco.

¿Cómo anular una compra hecha con tarjeta de credito?

Métodos para cancelar el pago con tarjeta
  1. Acudir a la tienda donde realizaste la compra.
  2. Llama a la entidad emisora de la tarjeta de crédito o débito.
  3. Contacta a la compañía emisora a través de internet.

¿Qué pasa si cancelo una compra con tarjeta de credito?

Así, las tiendas, ya sean físicas o en línea, al aceptar la devolución de un producto con el pago de tarjeta de crédito, hacen la cancelación de la compra para que el banco retorne el dinero al saldo de tu tarjeta. El plazo para que esta operación se ejecute dependerá de cada entidad financiera.

¿Cómo anular un pago por tarjeta?

Cómo cancelar un pago con tarjeta
  1. En primer lugar, debemos realizar la cancelación a través de nuestra plataforma de banca online, localizando el pago en cuestión y marcándolo como devolución. ...
  2. En segundo lugar, tendremos que solicitar la anulación de compra en la tienda donde hemos realizado el pago.

¿Cómo hago para anular una compra por internet?

Para anular la compra debes ponerte en contacto con el comercio, ellos son quienes autorizarán la devolución de tu plata y además te indicarán el plazo que tardarán en devolver la plata a tu cuenta. El plazo de devolución de tu plata es responsabilidad de cada comercio y dependerá del tiempo que demoren en su gestión.

¿Cómo hago para cancelar una compra por internet?

Recuerda que tienes derecho a retracto en compras de productos o servicios a distancia. Los consumidores se puedan arrepentir del contrato en este tipo de compras dentro de los 10 días siguientes desde que recibió el producto o contrató el servicio, siempre que la empresa no informe lo contrario.

¿Qué hacer si no me respetan el precio en internet?

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