¿Cuánto cobra Wallapop al vendedor?

¿Cómo enviar y cobrar por Wallapop?

¿Qué hacer si Wallapop no me paga?

Si se trata de un vendedor que ha enviado el producto y no ha recibido el pago, en este caso, deberá de ponerse en contacto con Wallapop. Y en el caso de no obtener respuesta, podrá realizar una reclamación judicial.

¿Cuánto tarda Wallapop en devolver el dinero?

Una vez procesado el reembolso: Si realizaste el pago con el monedero podrás disponer del dinero inmediatamente*. Si realizaste el pago con tarjeta, lo recibirás en tu cuenta en 2-5 días hábiles dependiendo de tu banco (los fines de semana no cuentan)**.

¿Cómo añadir cuenta bancaria en Wallapop?

Lo primero que tienes que hacer es entrar en el menú principal de la app que encontrarás abajo a la derecha con el nombre 'Tú'. A continuación, pulsas en 'Envíos' y en 'Datos bancarios' introduce los datos de tu cuenta bancaria.

¿Cuánto tarda en llegar un paquete de Wallapop?

A partir de que el paquete lo tenga la empresa de transporte, el comprador lo recibirá en 48 horas hábiles aproximadamente. Una vez recibido, y pasado el plazo que el comprador tiene para reclamar un posible problema (48h), el vendedor recibirá el dinero de la transacción en su monedero automáticamente.

¿Cómo hacer envíos gratis por Wallapop?

Si vas a comprar en la tienda de segunda mano por primera vez, seguramente lo que estés buscando sean códigos para primer envío gratis de Wallapop. Para ello, el proceso es el mismo. Solo tienes que entrar en alguna de las webs que ofrecen códigos para Wallapopy encontrar alguno que se centre en el primer envío gratis.

¿Qué pasa si te pasas de peso en Wallapop?

En el caso de que el paquete pese más de lo estipulado en un principio, el vendedor tendrá que editar el producto siguiendo los pasos del punto anterior y avisar al comprador para que realice nuevamente la oferta, ya que el proceso de compra tendrá que reiniciarse.

¿Quién paga devolución Wallapop?

Los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor. Has recibido el artículo : si quieres más información, te invitamos a leer este artículo.

¿Cuál es el límite gratuito de Wallapop?

Además, debes tener en cuenta que la cuenta gratuita tiene un límite máximo de 200 productos a la venta, por lo que si vas a vender más tendrás que pasarte en su momento a la cuenta de pago correspondiente.

¿Cómo cambiar tarjeta de credito en Wallapop?

Para poder desvincular tu tarjeta o tu cuenta bancaria de Wallapop, encontrarás en el dibujo de tu tarjeta tres puntos en la parte superior derecha, presionas y encontrarás las opciones 'Editar tarjeta' o 'Eliminar tarjeta'.

¿Cómo poner DNI en Wallapop?

¿Cómo cambiar número cuenta Wallapop?

Cómo cambiar de cuenta en Wallapop

Para poder cambiar de cuenta, tendrás que acceder a “Configuración” y desde ahí cerrar sesión. Una vez que tu sesión esté cerrada, podrás acceder de nuevo a una cuenta diferente desde la misma aplicación. ¡Tan sencillo como eso!

¿Cuánto tarda Wallapop en devolver el dinero de un pedido cancelado?

El importe correspondiente a la transacción cancelada se reembolsará en el método de pago utilizado en un plazo aproximado de 1-5 días hábiles. Ten en cuenta que si has realizado el pago con una tarjeta de crédito, el reembolso puede quedar reflejado en la siguiente mensualidad.

¿Cuánto tarda Wallapop en devolver el dinero de una oferta rechazada?

Según informa Wallapop en su Centro de Ayuda, el plazo en el que podrás volver a ver tu dinero en la cuenta es de entre seis y ocho días hábiles, aunque puede variar en función del banco en el que tengas tu tarjeta.

¿Cuánto tarda Wallapop en resolver disputa?

Como hemos dicho, la resolución de la disputa tiene en principio un plazo de 72 horas para que el vendedor la considere y, en caso de no aceptarla, un plazo no determinado de tiempo para que Wallapop la resuelva.

¿Dónde reclamar a Wallapop?

Para ello, basta con entrar en el chat del caso a denunciar y tocando sobre el botón de menú nos aparecerán las opciones Denunciar producto y Denunciar al usuario. En este caso, elegiremos la que estimemos e informaremos del caso a Wallapop para pueda tomar cartas en el asunto.

¿Dónde denunciar a Wallapop?

Otra forma de contactar con Wallapop es a través de la opción de denuncia, donde se abrirá una disputa con la app. Si tienes un problema con un envío, puedes escribir a Wallapop a través de esta dirección de correo: soporte.envio@wallapop.com. También puedes probar a escribir a billing@wallapop.com.

¿Cómo reclamar en Wallapop?

Abre la aplicación y el chat con el vendedor. Debajo del botón 'Todo ok' hay un enlace que debes pulsar para explicar el motivo por el que no estás satisfecho con la compra. Si el vendedor acepta la devolución, se creará una etiqueta de manera automática para que se pueda enviar el producto.

¿Cómo enviar por Wallapop Seur?

¿Quién asume los gastos de devolución?

Si el consumidor desiste de la compra debe asumir los gastos de envío de la devolución (siempre que usted le informase de ello en sus condiciones de venta). Pero si devuelve el producto por defectuoso, los gastos son a cargo de su empresa.