¿Cuando no te pueden cobrar comisión de mantenimiento?

Preguntado por: Javier Vigil  |  Última actualización: 10 de abril de 2022
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El tener contratado únicamente una hipoteca, un depósito o una cuenta corriente sin más hace que los bancos no puedan cobrar comisiones de mantenimiento; si por el contrario se han solicitado a la entidad tarjetas, seguros o domiciliación de recibos, las comisiones de este tipo serán totalmente legales.

¿Cuando un banco no puede cobrar comisiones?

El banco no puede cobrar una comisión cuando realiza un 'servicio' que el cliente no ha autorizado. Comisión por mantenimiento de cuentas inactivas. Si el consumidor tiene una cuenta bancaria que no utiliza, el banco no puede cobrarle comisión de administración o mantenimiento.

¿Qué comisiones bancarias se pueden reclamar?

Estas son algunas de las comisiones o gastos cuyo cobro por parte del banco puedes reclamar si no se han hecho bien.
  • Comisiones por tener una cuenta obligatoria por una hipoteca o depósito. ...
  • Gastos por reclamación de posiciones deudoras o descubierto. ...
  • Comisión por devolución de cheques. ...
  • Comisión de mantenimiento de tarjetas.

¿Qué son comisiones ilegales?

Las comisiones ilegales más comúnmente cobradas son las relativas a devoluciones de cheques o pagares, las relativas a descubiertos en cuenta, así como las de recibidos devueltos, aunque existen muchos tipos más, pero menos frecuentes. Los bancos cobran una comisión por gestión de cheques, pagares, descubiertos etc.

¿Cómo reclamar las comisiones bancarias por mantenimiento?

Debes reclamar a tu propia entidad bancaria, a través de un documento dirigido al servicio al cliente o a la oficina del defensor financiero. No es recomendable hacerlo vía telefónica: recuerda que debe haber evidencia escrita de tu reclamación.

5️⃣ Comisiones que Tu Banco ❌ NO PUEDE Cobrarte

19 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo reclamar a su banco por el cobro abusivo de comisiones?

Para reclamar estas comisiones bancarias abusivas, lo único que tienes que hacer es acudir a los tribunales y solicitar que la cláusula abusiva sea declarada como nula. En el caso de que el juez te dé la razón, la entidad estará obligada a devolverte el dinero de estas comisiones más el interés legal del dinero.

¿Qué pasa si te cobran comisión?

La Procuraduría Federal del Consumidor señaló que es ilegal que los establecimientos te cobren una comisión por comprar con tu tarjeta. No se puede denunciar legalmente a los comercios, pero sí puedes presentar una queja si te cobran una comisión por pagar con tu tarjeta.

¿Qué pasa si no pago el manejo de cuenta?

Lo que pasa si no cancelas una cuenta bancaria es que la cuenta personal o de nómina quedará cancelada por el mismo banco. Pero, si cuentas con dinero en tu tarjeta es posible que antes de extinguirla se cobren algunas comisiones por inactividad o manejo de cuenta.

¿Cómo funcionan las comisiones de los bancos?

Las comisiones bancarias son las cantidades de dinero, fijas o porcentuales, que cobra el banco o entidad financiera al cliente por la prestación de diferentes servicios: realización de transacciones, emisión de documentos, contratos, saldos negativos así como de mantenimiento, entre otras.

¿Cuáles son las comisiones cobradas?

Son las cantidades que los bancos te adeudan como contraprestación a los servicios que prestan (por ejemplo, enviar una transferencia, cambiar divisas, administrar una cuenta, estudiar la viabilidad de un préstamo, concederte una tarjeta de crédito, etc.).

¿Quién regula las comisiones bancarias?

El Banco de España no determina generalmente un límite máximo de las comisiones que pueden cobrar las entidades financieras, por lo que éstas tienen libertad absoluta para establecer sus comisiones bancarias y gastos repercutibles.

¿Qué requisitos deben cumplirse para que la entidad de crédito pueda cobrar comisiones por la operaciones o servicios bancarios prestados?

Dicen estos informes que para que una entidad financiera pueda cobrar comisiones de forma totalmente legal debe cumplir dos requisitos: prestar un servicio real y solicitado por el cliente, y que los gastos del servicio se hayan efectivamente realizado.

¿Cuánto tiempo puede estar inactiva una cuenta bancaria?

Una cuenta se considera inactiva cuando en el transcurso de tres años no ha tenido movimiento por depósitos o retiros - recuerda que el cobro de comisiones que haga el banco no se considera un movimiento financiero-, al cabo de este tiempo el monto depositado se va a la cuenta global, la cual incluso, genera intereses ...

¿Qué pasa si dejo de usar mi tarjeta de débito?

Independientemente si se trata de una cuenta de nómina o personal, los bancos cancelarán tu cuenta si dejas de usarla por un periodo largo, siempre y cuando no tengas dinero en la tarjeta. De lo contrario, primero se aplicarán comisiones y por ultimo cancelaran tu cuenta de débito.

¿Qué pasa si dejo mi cuenta de ahorro en ceros?

Hay que considerar, que si abriste una cuenta de ahorros donde te exigen un saldo promedio mínimo mensual y dicha cuenta se deja en ceros sin solicitud de cancelación, te pueden cobrar una comisión por mantenimiento de cuenta.

¿Dónde denunciar cobro de comisión por pago con tarjeta?

Otra manera de realizar una denuncia por el cobro de comisión por pagar con tarjeta es a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Llama al (55) 5625 6700 o al 800 468 8722. Si lo prefieres, puedes hacer tu denuncia en línea al correo electrónico denunciasprofeco@profeco.gob.mx.

¿Cuánto es la comisión por pagar con tarjeta?

Si utilizas tus tarjetas para adquirir bienes y servicios, es importante que estés informado, ya que se ha detectado que algunos establecimientos comerciales realizan el cobro de una "comisión" o "recargo" que puede ir del 3 al 5% sobre el valor total de la compra o servicio, cuando el pago es realizado mediante una ...

¿Qué hacer si me cobran comisión por pago con tarjeta?

La recomendación de la Condusef es realizar la queja directa al organismo gubernamental y a la institución financiera, en caso de realizar esta queja, deberás de incluir datos como los del establecimiento en el que se cobró la comisión para que la institución tome las medidas pertinentes como el retiro de la terminal ...

¿Qué hacer para no pagar comisiones en la Caixa?

Descubre cómo no pagar comisiones para los servicios incluidos en Día a Día. Tener domiciliada la nómina (mayor de 600€) o pensión (mayor de 300€). O bien tener más de 20.000€ en determinados productos3. Y tener domiciliados tres recibos, o bien realizar tres compras con tarjeta, al trimestre.

¿Cómo no pagar comisiones en la Caixa?

¿Cómo dejar de pagar comisiones por el plan Día a Día de CaixaBank?
  1. Domiciliar una nómina de al menos 600 euros o una pensión de 300 euros como mínimo o bien tener más de 20.000 euros en productos de inversión.
  2. Pagar tres recibos domiciliados al trimestre o hacer tres compras con tarjeta de crédito cada tres meses.

¿Cuánto cuesta una cuenta en La Caixa?

En caso de tener domiciliada únicamente la nómina, pensión o productos con importe superior a 20.000 €, la cuota es de 15 € al trimestre, y en caso de no cumplir con ninguno de los requisitos es de 60 € al trimestre. Se cobra una cuota por cada conjunto de cuentas con la misma combinación de titulares.

¿Dónde denunciar abuso de un banco?

Ingresar al sitio web: www.condusef.gob.mx. Ya en la pagina encontraremos la opción de Portal de Queja Electrónica.

¿Cómo reclamar comisiones en el BBVA?

Podrás hacerlo a través de tres días vías:
  1. Por carta, enviándola al Apartado de Correos 1598, C.P.: 28080, Madrid.
  2. Por email, a la dirección servicioatencioncliente@grupobbva.com.
  3. Llamando al: Teléfono de Atención al Cliente: 912 249 975. Teléfono gratuito del BBVA para reclamaciones e incidencias: 900 812 679.

¿Cómo se registran los gastos bancarios?

Para registrar estos gastos, se puede optar por 2 opciones: Opción A: Consiste en crear al banco como un proveedor e imputarle facturas de contado por los conceptos de los gastos. NOTA: Esta opción tiene la ventaja de que permite el registro de los débitos bancarios en el IVA Compras.

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