¿Cuáles son los horarios de entrega de oca?
Preguntado por: Sr. Oliver Peña Hijo | Última actualización: 11 de enero de 2022Puntuación: 4.6/5 (21 valoraciones)
ENTREGA: La entrega se realiza en días hábiles de 8.00 a 20.00 hs. Puede ser en domicilio (particular, laboral, etc.) indicado por el comprador o en Sucursal OCA más cercana. En el caso de envíos con entrega en Sucursal OCA, el retiro por parte del comprador puede realizarse en días hábiles de 8.30 a 18 hs.
¿Cuántas visitas a domicilio hace OCA?
¿Cuántas veces me visita OCA? ¿Qué pasa si OCA nunca me encuentra? El producto es entregado a domicilio por medio del servicio de OCA, el cual realiza tres visitas dejando en cada una un aviso de visita. Luego de esto La Planchetta queda en la sucursal más cercana de OCA por 5 días para luego ser devuelta al remitente.
¿Cuál es el número de seguimiento de OCA?
El número de seguimiento de tracking de OCA posee 19 números, mas en dependencia del tipo de envío vas a poder visualizar un código alfanumérico. Para el seguimiento de envíos se debe introducir los dígitos numéricos. ¿Tienes en tu planilla de envío un código alfanumérico y requieres hacer seguimiento?
¿Cómo funciona OCA en cuarentena?
Al asistir a nuestras sucursales o lugares públicos tené en cuenta lo siguiente: Formá filas, si el espacio interior ocupó su capaciedad, por favor esperá tu turno fuera del local. Mentené una distancia prudencial, no menos a 1,5 mts, con el resto de las personas en la fila o al dialogar.
¿Qué pasa si no estoy para recibir un paquete de OCA?
Si no te encontrás en el domicilio al momento de la visita de OCA, ANDREANI ó URBANO el cartero dejará una notificación indicando una próxima visita. En caso de que vuelva a suceder lo mismo en la segunda visita, deberás retirar tu compra en la sucursal OCA, ANDREANI ó URBANO indicada en la notificación.
Como poder ver el estado de mi pedido: OCA
¿Quién puede recibir mi paquete de OCA?
Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre. Si recibiste tu compra y no hubo respuesta, OCA vuelve a pasar al día siguiente. Luego de dos visitas sin éxito, el envío queda en la sucursal de OCA más cercana para que puedas retirarlo.
¿Quién puede retirar un paquete de OCA?
¿Cómo retiro el paquete? Para retirar el envío, deberá acercarse el titular con DNI o persona autorizada con fotocopia de DNI mayor de 18 años, nota manuscrita y número de envío (excluyente).
¿Cómo reclamar un envío de OCA?
Para ponerte en contacto con OCA, sea por un reclamo, queja u otro motivo, podes hacerlo llamando por teléfono al : 0800-999-7700 (Atención al Cliente) .
¿Cómo funciona el sistema OCA?
La plataforma de envíos Oca es una herramienta de gestión online que te permite generar y controlar tus envíos desde cualquier dispositivo, ya sea una computadora, una tablet o un celular. A través de esta plataforma vas a poder: Cargar y hacer un seguimiento online de tus envíos, todos los días, las 24 horas.
¿Cómo hago para reclamar en OCA?
Atención al cliente: 0800-999-7700
de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
¿Cómo hacer seguimiento de OCA Express Pak?
El seguimiento de sus envíos lo puede realizar on-line por el número de guía ingresando a www.oca.com.ar y también, dentro de la sección Historial de envíos.
¿Cómo rastrear un código de envío?
- Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
- Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR.
¿Cómo rastrear un paquete con el número de guía?
- Selecciona la empresa con la que has hecho tu envío.
- Introduce el número de guía en el espacio correspondiente.
- Haz clic en rastrear.
¿Qué quiere decir visita a domicilio en curso OCA?
Visita a Domicilio en Curso: el agente está en camino al domicilio. Entregado: el agente de OCA ya entregó el producto.
¿Cómo hago el seguimiento de un paquete por OCA?
- Acceder a la plataforma OCA.
- Iniciar sesión en OCA con el usuario y contraseña.
- Tendrás que cargar los datos del titular.
- En la opción MI PERFIL podrás ver los envíos.
- Elegir “Mis Envíos”
- Cargar el número de seguimiento.
¿Qué significa que un paquete está en proceso de retiro OCA?
Estados de envíos OCA
En proceso de retiro: significa que la correspondencia está esperando a ser retirado por OCA, su operador logístico.
¿Cómo calcular un envío?
Si el producto es de 10 kg o menos, se considera su peso físico, en lugar del peso cúbico. Por ejemplo, si tienes un paquete con un peso físico de 11 kg y unas dimensiones de 40 cm de largo, 35 de ancho y 50 de alto, el cálculo sería: 40 x 35 x 50 ÷ 6.000 = 11,66.
¿Qué quiere decir cuando Oca dice en viaje a sucursal de destino?
En tránsito a sucursal de destino: el producto se encuentra en viaje hacia a sucursal del operador logístico desde la cual se programará la visita a tu domicilio.
¿Qué es Express Pack?
OCA Express Pak es un servicio integral de distribución de encomiendas hasta 25 Kg., que incorpora un importante valor agregado al combinar la experiencia y el liderazgo de OCA con tecnología de última generación.
¿Cuántos intentos de entrega OCA?
La entrega se efectúa en el domicilio de destino indicado en el campo Destinatario de la Carta Documento a una persona mayor de 18 años y hasta tres intentos de entrega con fecha, firma, aclaración, tipo y N* de documento en Planilla y en Acuse de Recibo.
¿Cómo hago para que otra persona retire un paquete?
Si, en el dorso del aviso de visita o aviso de llegada, se puede autorizar a otra persona para que se presente y retire el envío. En todos los casos la persona autorizada deberá presentarse con el Aviso de Visita autorizado, con una copia del documento del destinatario y el documento original propio.
¿Qué es devuelto al remitente?
El envío es rechazado por el destinatario previsto. La dirección física no puede ser encontrada por UPS. No se pudo entregar después de múltiples intentos de entrega.
¿Qué significa que está en proceso de admision en OCA?
El proceso de admisión determina las necesidades de cada paciente, con lo cual se facilita y agiliza el trámite administrativo de su ingreso en OCA, Hospital y Clínica de Monterrey. Este procedimiento lo llevan a cabo las ejecutivas del Departamento de Admisión de nuestro Hospital.
¿Cuánto tiempo puede estar un paquete en OCA?
Tiempo máximo de permanencia del paquete en la Sucursal OCA: 120 hs. hábiles.
¿Cómo rastrear un paquete FedEx sin número de guía?
Si no tiene acceso a un número de seguimiento, puede realizar el seguimiento de sus envíos online con el número de referencia asignado a su envío. También es posible realizar el seguimiento de los paquetes sin un número de seguimiento con FedEx InSight®.
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