¿Cuál es la diferencia entre un producto y un servicio?
Preguntado por: Sr. Cristian Rosario | Última actualización: 24 de marzo de 2022Puntuación: 4.9/5 (16 valoraciones)
Un producto es algo que existe físicamente, que podemos tocar, saborear, oler, ver e incluso oír. En cambio, un servicio está hecho de materia física, dado que se trata de una acción. La diferencia entre un producto tangible y un servicio intangible es en el momento de la venta.
¿Cuál es la diferencia entre el producto y el servicio?
La principal diferencia entre producto y servicio es la intangibilidad. Cuando se trata de la venta de un producto, consigues cuantificar, pues estamos hablando de algo físico. ... En el servicio esto no acontece, pues el valor es generado simultáneamente a la prestación y al consumo.
¿Cuál es la diferencia entre producto y servicio ejemplos?
Un producto es tangible pero un servicio no, un producto se produce en una fábrica en cambio un servicio se da cuando hay interacción entre cliente y proveedor, un producto se puede almacenar pero un servicio no, y finalmente un producto es igual a todo el lote de producción, en cambio un servicio es diferente porque ...
¿Qué es el producto y servicio?
Productos de servicios: son aquellos servicios que se ofrecen algunas empresas en el proceso de sus operaciones de fábrica y logística, se pueden ofrecer de forma aislada o a la par con la mercancía.
¿Cuál es el significado de producto?
Un producto para la economía se define como el resultado que se obtiene del proceso de producción dentro de una empresa. Por lo tanto, es producto todo lo que se produce o lo que resulta del proceso de la producción. Desde el punto de vista económico un producto es todo aquello que se intercambia en el mercado.
Diferencia entre Producto y Servicio - Explicado con ejemplos
¿Qué es un producto o servicio en mercadotecnia?
El Producto en el marketing se refiere a los atributos que el bien tangible proporcionado por la empresa ofrece para los consumidores. Algunas de sus principales características son tamaño, colores, aspecto físico, etc.
¿Qué es un servicio con ejemplos?
Un servicio, en el ámbito económico, es la acción o conjunto de actividades destinadas a satisfacer una determinada necesidad de los clientes, brindando un producto inmaterial y personalizado.
¿Cuáles son los servicios ejemplos?
- Servicios de alimentación. ...
- Servicios de transporte poblacional. ...
- Servicios de limpieza doméstica. ...
- Servicios de telecomunicaciones. ...
- Servicios de interpretación y traducción. ...
- Servicios editoriales. ...
- Servicios de reparación. ...
- Servicios educativos.
¿Cómo se identifica un producto o servicio?
- Nombre: es la identidad verbal de la marca.
- Logotipo: es la representación gráfica del nombre.
- Grafismos: son aquellos dibujos, colores o representaciones no pronunciables.
¿Cómo se identifica un producto en el mercado?
- Presentan los volúmenes de compras más elevados.
- Están creciendo más rápido y se prevé que lo seguirán haciendo.
- Presentan condiciones más favorables en términos de accesibilidad, prácticas comerciales y tipos de productos alternativos al suyo (nivel de intensidad de la competencia).
¿Cuáles son las actividades de servicio?
Se consideran actividades de servicio todas las tareas, labores o trabajos ejecutados por persona natural o jurídica o por sociedad de hecho, sin que medie relación laboral con quien los contrata, que genere contraprestación en dinero o en especie y que se concreten en la obligación de hacer sin, importar que en ellos ...
¿Qué son los servicios y cómo se clasifican?
Los servicios también se pueden clasificar en función de su carácter: Público para servicios que el gobierno o Estado realiza. Mientras que privado son aquellos que los servicios son realizados por empresas que no son públicas ni del Estado.
¿Cuáles son los tipos de servicio al cliente?
- Atención presencial. El tipo de servicio al cliente presencial es el más tradicional. ...
- Atención telefónica. No importa a qué sector pertenece tu negocio; la atención telefónica debe formar parte de tu estrategia de servicio al cliente. ...
- Atención virtual. ...
- Atención Proactiva. ...
- Atención Reactiva.
¿Cómo se describe un servicio?
- Describe el problema (el problema que tu servicio soluciona) Trata de comunicar lo que tus prospectos están experimentando, desde la perspectiva de ellos. ...
- Solución (Cómo van a solucionar el problema del paso 1.) ...
- ¿Cómo es esto? ...
- Qué necesita hacer el prospecto. ...
- Llama a la acción.
¿Cómo se define el concepto de un producto?
Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles (marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus necesidades.
¿Qué son los tipos de clientes?
Los tipos de clientes representan las diferentes categorías de clientes con los que enfrenta una empresa, con cada clase de cliente la empresa tiene que adecuar una entrega de producto y una estrategia de marketing diferente.
¿Cómo se clasifican los servicios en salud?
En atención a la actividad técnica que desarrollan, los servicios públicos de salud se clasifican en servicios de atención médica, de salud pública y de asistencia social.
¿Cuáles son las actividades de servicios especializados para la industria?
- Limpieza industrial. Limpieza de instalaciones generales e industriales. ...
- Mantenimiento industrial. Mantenimiento de instalaciones generales e industriales. ...
- Seguridad industrial. Consultoría. ...
- Servicios auxiliares y logísticos. Gestión de la cadena de simunistro.
¿Dónde se localizan los servicios?
A una escala estatal, las empresas de servicios se suelen localizar en las ciudades, junto a la demanada, sobre todo las de servicios especializados, sin perjuicio de que existan algunas otras distribuidas de manera irregular por el territorio, que abastezcan y presten servicio a las poblaciones rurales.
¿Cuáles son las actividades primarias secundarias y terciarias?
Son aquellas que se encargan de la extracción de recursos naturales. Por ejemplo: la agricultura, la minería y la ganadería. Actividades secundarias. Son aquellas que se encargan de la producción de bienes generados a partir de materias primas.
¿Qué es identificacion del mercado ejemplo?
La identificación del mercado son todas las actividades que debemos realizar para saber cómo son nuestros clientes: conocer su nivel de , sus necesidades, gustos y preferencias. Una vez que conozcamos cómo son nuestros clientes, podemos elaborar el producto que se adapte a sus necesidades y gustos.
¿Cómo identificar un mercado real?
Mercado Real: Es el mercado que hemos logrado captar. Si de ese mercado meta de estudiantes al que pretendíamos llegar, solo hemos logrado abarcar a la mitad, ése es nuestro mercado real.
¿Cuál es el mercado real?
Definición de Mercado real
El mercado real es aquel que está compuesto por un grupo de personas que tiene necesidad de un producto o servicio, que posee los medios financieros necesarios para cubrirla y que está interesada en adquirirlos.
¿Cuál es la diferencia entre mercado real y potencial?
Mercado potencial: es el constituido por la totalidad de los posibles usuarios de un producto totalmente nuevo en el mercado, no existiendo conocimiento ni actitud de compra hacia el mismo. Mercado real: es el conjunto de individuos y organizaciones que adquieren el producto en un determinado territorio geográfico.
¿Cómo se hace un análisis de mercado ejemplo?
- Recoge información.
- Observación directa.
- Entrevistas y encuestas.
- Investiga y analiza tu competencia.
- Define tu target o cliente objetivo.
- Análisis DAFO de tu estudio de mercado.
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