¿Cuál es el correo de Telmex para quejas?
Preguntado por: Jimena Tamayo | Última actualización: 10 de abril de 2022Puntuación: 4.5/5 (44 valoraciones)
Los usuarios de Telmex pueden llegar a tener inquietudes, dudas, consultas hasta incluso quejas. Es por ello que como cliente debe conocer cuáles son las maneras de comunicarse con la empresa. En el caso de soporte técnico, deberá escribir un correo electrónico a la siguiente dirección: telmexsoluciona@telmex.com.
¿Cómo puedo poner una queja en Telmex?
Servicio 900
Para aclaraciones llama a nuestro Centro de Atención al 800 123 0000 con tu Recibo Telmex a la mano.
¿Cómo enviar un correo electronico a Telmex?
Envía al correo telmexsoluciona@telmex.com nombre, teléfono, alterno y usuario twitter, para poder revisar tu conexión.
¿Cómo hablar con un humano en Telmex?
- Chat en línea.
- WiFi. 800 123 9434.
- Mi Telmex. 800 123 1114.
- Marcación rápida. *2222 u 800 123 2222.
- Fallas en tu línea. 050.
- Desde Estados Unidos. 1 855 270 2105.
- Chat en línea.
- WiFi. 800 123 9434.
¿Qué hacer si no atiende mi reporte Telmex?
- Revisa primero que el error no este de tu lado.
- Llama al 01 800 123 2222.
- NO seas grosero ni ofensivo. ...
- Ten a la mano tu modelo y No. de Serie de modem.
- Toma nota del nombre del operador.
- Sigue su procedimiento.
- Pide y toma nota del número de reporte.
Activa y utiliza Correo Negocio de Telmex
¿Cuánto tardan en atender un reporte Telmex?
Teléfono de Telmex: de 10 a 20 minutos. Líneas Telmex: de 5 a 10 minutos. Chat de Telmex: de 10 minutos. Sucursales de Telmex: de 20 a 30 minutos.
¿Cuál es el número de teléfono para pedir información?
040 Asistencia en Directorio y Completación de llamadas: encuentra con facilidad la información que necesites. Completación 040 (por un cargo mínimo te comunicamos en la misma llamada que hiciste al 040).
¿Cuál es el número de Telmex de 10 digitos?
Recuerda que por disposición oficial, todos debemos de marcar a 10 dígitos. Se eliminan los prefijos 044 y 045 para llamar a celulares y el prefijo 01 para llamadas nacionales y números gratuitos.
¿Cómo se cuánto debo en Telmex?
Suscríbete a Mi Telmex y consulta en línea tu último Recibo y de meses anteriores. Comunícate al 800 123 0000 para obtener tu saldo o informarte sobre la reanudación del servicio. Realízalo de manera fácil y rápido con alguna tarjeta bancaria de débito o crédito, para mayor información da clic aquí.
¿Cuál es mi correo de Telmex?
¿Qué es Mi correo Telmex? Mi correo Telmex es un servicio de correo electrónico gratuito para clientes Infinitum llamado Infinitum Mail, que es la evolución de Prodigy. Esta cuenta de correo Telmex ofrece los siguientes beneficios: 25 MB para archivos adjuntos.
¿Cómo validar mi correo electrónico para Telmex?
1. Verifica que hayas escrito correctamente tu correo electrónico y contraseña. 2. Es probable que el correo que ingresaste no es el mismo con el que registraste tu cuenta Mi Telmex; puedes verificarlo al ingresar tu correo electrónico y en caso de coincidir recibirás las instrucciones para recuperar la contraseña.
¿Qué es el 040 Telmex?
"040 Asistencia en Directorio y Completación de llamadas." Para que encuentres con facilidad la información que necesites. Completación 040 (por un cargo mínimo te comunicamos en la misma llamada que hiciste al 040). " 090 Larga Distancia Internacional y Mundial."
¿Dónde puedo pagar mi recibo Telmex si está vencido?
Dónde puedo pagar mi recibo Telmex vencido
El método más efectivo para llevar a cabo el pago de tu línea Telmex aunque haya vencido es en línea. Puedes hacerlo creando una cuenta Mi Telmex desde tu celular o vía web. Con esta opción podrás pagar tu recibo Telmex ya sea con tarjeta de débito o crédito.
¿Cómo se escribe un número local a 10 dígitos?
Claves lada de CDMX, Guadalajara y Monterrey: dos dígitos + número local de ocho dígitos = marcación de 10 dígitos. Claves lada del resto del país: tres dígitos + número local de siete dígitos = marcación de 10 dígitos.
¿Cómo puedo pagar mi recibo Telmex si no tengo el recibo?
- Ingresa a la página de Mi Telmex o a través de la App de Telmex, lo único que te pedirá es tu número de teléfono y contraseña.
- Paga por teléfono en cualquier Centro de Atención a clientes de Telmex, a los teléfonos 800 123 2222 y 800 123 0321.
- Paga a través de la aplicación de Claro Pay.
¿Cómo se marca el número de casa?
Sólo se debe marcar la lada apropiada más el número local. Se marcará únicamente la clave lada de la ciudad y el número local. En el caso de que un familiar o amigo que resida en el extranjero quiera llamar a cualquier número del país, se deberá eliminar el 1 que aparece después de la clave de México (52).
¿Cómo se marca ahora el 040?
...
Desaparecen los prefijos:
- 01 para llamadas de larga distancia nacionales.
- 044 para llamadas a teléfonos móviles locales.
- 045 para llamadas a teléfonos móviles nacionales.
- 1 para llamadas internacionales entrantes a teléfonos móviles.
¿Cuánto cuesta una llamada al 11888?
La misma llamada al 11888, de TPI-Páginas Amarillas (del Grupo Telefónica), supone 1,32 euros, casi el cuadruple (un 272% más) que llamar al nuevo 1003.
¿Qué número es el 11811?
En 11811 siempre te atiende una persona y no una máquina, que te dará el número de teléfono que buscas, como por ejemplo: Cita previa DNI, teléfonos de cita previa ITV, Hacienda, Médico, etc… El teléfono de un taxi, de un cerrajero de urgencia o el ayuntamiento.
¿Cuánto tarda en reflejarse un pago de Telmex en OXXO?
Si se pago a través de un corresponsal, como Banorte u OXXO, el pago tardará entre 24 y 48 horas para hacerse efectivo. Pero, si el pago se hizo por el sitio web o la app de Telmex, el pago se hará efectivo más rápido y se reanudará el servicio en tal solo horas.
¿Cuál es el número para llamar y saber la hora?
El 030 para la hora exacta y otros números telefónicos que ya ni te acordabas que existen.
¿Cómo checar mi correo Prodigy?
La mejor manera para poder ingresar a Prodigy mail es mediante el siguiente link que te llevara a la página de Prodigy: http://prodigy.net.mx/. Ya en esa página principal de Prodigy mail lo que se debe de realizar es colocar el usuario y contraseña correspondiente a cada usuario de Prodigy.
¿Cómo saber mi usuario y contraseña de Prodigy?
Para recuperar tu password, marca al 800 123 2222 para que te lo proporcionen. 3. - ¿Por qué no puedo acceder al servicio de Correo? Si no puedes acceder a tu cuenta de correo debes comunicarte al 800 123 22 22.
¿Cómo abrir correo Prodigy en Outlook?
- Configuración de Prodigy Mail en Outlook Express.
- Paso 1. Seleccione el cliente de Correo Electrónico Outlook Express. ...
- Paso 2. Creación de cuenta de correo adicional. ...
- Nombre para mostrar: Puede ser cualquier nombre que elija. ...
- En esta ventana solo de clic en Cerrar. ...
- ¡Ahora ya puedes utilizar tu correo de Prodigy Mail!
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