¿Cuál es el correo de Shein?

Preguntado por: Lic. Rodrigo Figueroa Hijo  |  Última actualización: 8 de abril de 2022
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No obstante, SHEIN tiene email al que puedes escribir: service@shein.com.

¿Cómo enviar correo a Shein?

¿Cómo enviar un mensaje para SheIn?
  1. Primero ingresa a tu cuenta en SheIn, para eso debes ir a donde dice: "Yo" en la parte inferior de la aplicación de Shein en tu celular;
  2. Luego debes hacer clic donde dice: "Soporte";

¿Cómo ponerme en contacto con Shein?

¿Qué hacer cuando no te llega un pedido de Shein?
  1. Si no estás conforme con tu pedido de SHEIN puedes reclamar y exigir una devolución.
  2. Debes tener una cuenta en SHEIN para poder reclamar.
  3. Dirígete al apartado de Soporte de SHEIN.
  4. Selecciona el motivo por el cuál deseas hacer el reclamo.

¿Qué hago si no llega mi pedido de Shein?

Encuentre su código de rastreo en Shein
  1. Entre al sitio de Shein.
  2. Inicie sesión en su cuenta.
  3. Haga clic en "Mis pedidos" y seleccione el pedido que quiere rastrear.
  4. Después haga clic en "Ver detalles"
  5. Cuando su pedido diga "Enviado", podrá hacer clic en "Seguir"

¿Qué pasa si mi pedido de SHEIN no avanza?

Razones por las que mi pedido de SHEIN no se actualiza

- Error de la logística de SHEIN: puede que SHEIN haya pasado por alto tu pedido y no lo haya enviado. - Error de la empresa de envíos: la empresa puede haber pedido el pedido y por eso no se actualiza el seguimiento.

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16 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo saber por dónde va mi pedido SHEIN?

Haz clic en “Mis Pedidos”. En “Mis Pedidos” tienes una visión general de todos tus pedidos y su estado. Haz clic en “Ver detalles” para más información. Cuando tu pedido diga “Enviado”, podrás hacer clic en “Seguir” para conocer el estado actual de tu paquete.

¿Cómo pedir reembolso en SHEIN?

Pedir un reembolso en SHEIN paso a paso
  1. Seleccione el pedido en el que deseas reembolso y selecciona “Hacer devolución”
  2. Indica los motivos.
  3. Elige el método de devolución. Si optas por Parcel Shop debes imprimir etiqueta de devolución, pegarla en el paquete y llevarla a un Punto pack. ...
  4. ¡Listo!

¿Cuánto tarda un pedido de SHEIN en tránsito?

Los paquetes SHEIN son entregados por Aramex, fetchr o naqel. Normalmente el plazo de entrega es de 5 a 8 días laborables, para algunas ciudades el plazo de entrega puede variar.

¿Qué significa que mi pedido de Shein está en tránsito?

Qué significa "En tránsito SHEIN"

"En tránsito SHEIN", también entendido como "Pedido en camino" es el periodo que comprende la salida del pedido del almacén internacional de SHEIN y la llegada de este pedido al momento de reparto en tu ciudad.

¿Qué significa en tránsito en Shein?

Para las compras nacionales un paquete que está "en tránsito" indica que el paquete fue enviado a la Central de Distribución de la compañía de Correos nacionales de tu país, y desde ahí va a ser enviado para la dirección de entrega que colocaste al momento de realizar la compra.

¿Cuánto tiempo dura en tránsito un paquete?

Para el correo certificado, normalmente toma alrededor de 3 a 4 semanas para países lejanos, 1 a 3 semanas para ePacket, y 1-3 semanas para EMS.

¿Cuánto tarda Shein en reembolsar?

Normalmente tarda de 1-5 días hábiles para que los fondos aparezcan en tu cuenta con el agente de procesamiento de pago respectivo, o de 7-14 días hábiles para que los fondos sean acreditados de regreso a tu tarjeta de crédito.

¿Cuánto tarda el reembolso en Shein?

1. Los reembolsos serán aplicados 7 días después de recibir el paquete en la bodega. Reembolsaremos a tu cartera SHEIN por default, a menos que nos informes que lo quieres en tu cuenta de pago original. El balance en tu cartera original puede ser usado para futuras compras o transferido a tu cuenta bancaria.

¿Cuánto tarda un reembolso en Shein?

Una vez que Shein verificó el producto recibido, puede demorar más 5 días hábiles para autorizar el reembolso. Pagos realizados en efectivo a través del Oxxo: En 1 a 10 días hábiles EBANX te envía un formulario de reembolso y solo tendrás que colocar tus datos bancarios.

¿Quién envía los paquetes de Shein?

El dato: Las compras en Shein a España se envía a través de la empresa Correos. los gastos de envío son gratis a partir de compras superiores a 29 euros, y tienen un coste de 3,90 para compras inferiores a ese precio.

¿Cómo ver el seguimiento de un paquete?

Proceso de Rastreo de Envíos Conoce la ubicación y estado de tu envío con estos sencillos pasos:
  1. Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
  2. Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR.

¿Cuánto tarda Shein en llegar a España?

El plazo de entrega estándar declarado por la compañía, para los pedidos de Shein a España suele ser de 10 a 12 días. Sin embargo, a menudo suele tardar un más, ya que todo se envía desde China. En el caso de las islas como Mallorca y sobretodo Canarias, este tiempo de entrega se puede alargar hasta un mes más.

¿Cómo cobrar el reembolso de EBANX?

¿Cómo recibo mi reembolso?
  1. Si pagaste con tarjeta de crédito o débito, vas a ver el reembolso reflejado en los próximos estados de cuenta.
  2. Si pagaste con algún método de pago que involucra una boleta EBANX, vas a recibir un formulario de reembolso en el correo asociado a la compra.

¿Cómo cancelar un pedido pagado en Shein?

Si quieres Cancelar un pedido de SHEIN y aún no ha sido enviado estás de enhorabuena porque es el proceso más rápido y sencillo de hacer. En este caso haz click en "Cancelar" en el pedido exacto que quieres cancelar que te aparecerá en tu lista de pedidos.

¿Cómo cobrar un reembolso de Shein en Oxxo?

¿Cómo funciona el reembolso para pagos en Oxxo?
  1. Una vez que el sitio web apruebe tu reembolso, nos va a avisar a nosotros, este paso puede demorar hasta 14 días corridos,
  2. EBANX te va a enviar un email a tu correo electrónico informándote de tu reembolso y enviándote un formulario para que completes tus datos bancarios.

¿Qué quiere decir cuando un paquete está en transito?

, el transito hacia destino significa que va rumbo a tu oficina postal correspondiente.

¿Qué es el tiempo de transito?

Número de días, sin incluir fines de semana y días festivos, durante los cuales un paquete se encontrará en tránsito, desde la recolección hasta la entrega.

¿Qué quiere decir en transito?

Una de las que podemos ver es “en tránsito” que quiere decir sencillamente que el paquete está en camino pero que todavía no ha llegado a nuestra oficina de correos. En el momento en que el estado cambie e “en proceso de entrega”, significará que ya ha llegado y que ya podemos ir a recogerlo.

¿Qué quiere decir en tránsito en DHL?

¿Qué quiere decir “envío en tránsito” en DHL? Se refiere a que el envío se encuentra en tránsito entre el origen y el destino de la red DHL.

¿Qué es el tránsito y ejemplos?

Tránsito es la acción de transitar (ir de un lugar a otro por vías o parajes públicos). El concepto suele utilizarse para nombrar al movimiento de los vehículos y las personas que pasan por una calle, una carretera u otro tipo de camino.

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