¿Cómo saber quién recibio mi paquete de Estafeta?

1. Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
2. Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR. Rastrear.
3. Verifica el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito”

1. Teléfono Estafeta: 01800 003 3339.
2. Correo Estafeta: Enviar Consulta.
3. Preguntas Frecuentes: Ir.
4. Sucursales Estafeta: Ver sucursales disponibles.
5. Rastreo de Envíos Estafeta: Ingresar número de rastreo o referencia.
6. Reclamaciones Estafeta: Enviar reclamo.
7. Facebook Estafeta: /EstafetaMx.

¿Qué hacer si mi paquete aparece como entregado?

Mi paquete aparece como entregado pero el destinatario no lo ha recibido. ¿Qué puedo hacer? Si el destinatario no se encuentra en el domicilio, los mensajeros en ocasiones lo dejan con su vecino, si éste lo acepta. Podemos proporcionarle una prueba de entrega donde se ve la firma del destinatario.

¿Cuánto se tarda en entregar Estafeta?

Día siguiente: Es el servicio estándar que se realiza con la garantía de entrega al día siguiente hábil en horario abierto de 9:00 a 18:00 horas. ... Se entrega de tres a cinco días hábiles en un horario abierto de 9:00 a 18:00 horas.

¿Cómo hacer un reclamo en Estafeta?

Si tu envío presenta avería o sustracción, deberás reportarlo al 800 378 2338 o a uno de nuestros canales de contacto en máximo 2 días hábiles, a partir de la fecha en que se entregó el envío. Y para el resto de los motivos, cuentas con 30 días naturales a partir de la fecha de recolección.

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete?

¿Qué ocurre si no hay nadie en casa o en la oficina para aceptar la entrega? Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega.

¿Cómo puedo rastrear un paquete de Estafeta sin número de guía?

En el caso de que no dispongas de alguno de los números, haz clic en “Búsqueda Avanzada”. Ten en cuenta que debes de poner los números de manera correcta para poder conocer la ubicación relativa a tu paquete. Haz clic en “Rastrear” y verifica en estatus de tu envío.

¿Qué hacer si Correos de Chile entrega paquete a otra persona?

Si un envío no puede ser entregado al destinatario, será devuelto al remitente. En caso de no poder practicarse dicha devolución, el envío se remite a rezago y seguirá los procedimientos establecidos en dicha reglamentación.

¿Cómo cancelar un envío de estafeta?

En caso de haber recibido los servicios adquiridos en tu cuenta y de requerir la cancelación/reembolso deberás notificarlo el mismo día que sean recibidas enviando un correo electrónico a tienda@estafeta.com o comunicándote al 800 3782 33 88 opción 2, informando el motivo de la cancelación.

¿Qué hacer si entregan mi paquete a otra persona DHL?

Si su envío se entregó a través del correo local, debe ir a su oficina postal local dentro de un período de siete días para completar un informe de daños. Envíe este informe de daños al comerciante o a la tienda en línea. Ellos serán responsables de presentar un reclamo a DHL por el paquete dañado o extraviado.

¿Qué pasa si no estoy cuando llega Shein?

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de Shein? Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido se haya creado para informarte de que hemos recibido los detalles de tu compra y empezar entonces a preparar tu paquete.

¿Cuántos intentos de entrega hace Redpack?

Se realizarán hasta tres intentos de entrega, a excepción de los fines de semana y días festivos.

¿Qué pasa si no puede recibir mi paquete de Shopee?

Si descubres que el vendedor ha enviado, pero no lo has recibido o si has recibido artículos que no son los esperados, Shopee te anima a solicitar un reembolso dentro del Período de Shopee Garantía para permitir que se lleve a cabo la investigación del pedido.

¿Cómo demandar a una empresa de paqueteria?

Acude con formato de queja impreso, identificación oficial, comprobante de domicilio, contrato o recibo de pago, una breve descripción de los hechos. Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados.

¿Qué pasa si no acepto un paquete?

¿Qué pasa si decido rechazar un envío? Si decides rechazar un envío desde una plataforma algunas empresas de mensajería pueden pedirte que corras con los cargos de devolver el paquete rechazado, pero lo más normal es que no tengas que pagar nada si decides rechazar la entrega de un paquete.

¿Qué tan rápido es el servicio de Estafeta?

Los envíos por Estafeta al interior de México tardan de 3 a 5 días hábiles.

¿Cuánto tiempo dura en tránsito un paquete?

Para el correo certificado, normalmente toma alrededor de 3 a 4 semanas para países lejanos, 1 a 3 semanas para ePacket, y 1-3 semanas para EMS.

¿Qué paqueteria entrega en sábado?

SEUR Entrega en sábados

Este servicio permite el transporte y entrega de los envios de paquetes nacionales en sábado, como si fuera un día laborable.

¿Cómo saber quién recibio mi paquete Correos de Chile?

Puedes consultar el estado de todas las cartas o paquetes que tengan código de seguimiento en la aplicación de Seguimiento en línea que se encuentra en www.correos.cl. También puedes llamar al Servicio Atención al Cliente al teléfono 600 950 2020 o al correo email sac@correos.cl.

¿Qué significa envío entregado al destinatario?

Entregado. Cuando el paquete es finalmente entregado concluye el proceso de Correos y pasa al estado Entregado, donde se asume que todo ha ido correctamente y el destinatario ya disfruta de su paquete.

¿Quién puede recibir mi paquete de DHL?

Todos los paquetes pueden ser recibidos por otra persona que no seas tú (la única excepción son documentos bancarios como una tarjeta de crédito o débito, en esas sí debes ser tú siempre, por temas de seguridad).

¿Cuántos intentos hace DHL para entregar un paquete?

Normalmente DHL hace 3 intentos de entrega, por lo que seguro en uno de sus intentos no te encontró en el domicilio. Después de esto, en tu guía de rastreo, te dará otra fecha por lo que deberás estar al pendiente; en caso de que no te encuentres puedes encargar tú paquete a otra persona para su recepción.