¿Cómo reportar una recarga Telcel?

1. Acceder al Chat Telcel.
2. Selecciona 'Soy cliente Telcel'.
3. Introduce tu teléfono y haz clic en 'Aclaración de saldos'.
4. Indica el número y hora de la recarga para comprobar si se realizó.

1. Vía telefónica: Comunícate al número *264 o al *111 e indícale al operador la solicitud de aclaración. ...
2. Acude al Centro de Atención al Cliente Telcel más cercano y tramita la aclaratoria.

1. Reinicia tu dispositivo y verifica si hay barras de señal.
2. Cambia las preferencia de Llamadas Wi-Fi a Celular preferido o Solo celular para evitar que los problemas con llamadas Wi-Fi interfieran con la señal.

¿Cómo se llamaba Telcel antes?

1984. Obtenemos la concesión para explotar la red de servicio radiotelefonía móvil en la Ciudad de México, bajo la denominación de Radiomovil DIPSA S.A de C.V.

¿Cuánto tiempo puede estar sin recarga Telcel?

2. Si te quedas SIN SALDO tendrás 180 días de plazo para conservar tu número (unos 6 meses). Si tu línea se encuentra sin saldo, no podrás realizar llamadas, enviar SMS ni navegar, a excepción de si tienes una tarifa activa con un Bono de Internet o de llamadas y no lo has agotado.

¿Qué es saldo amigo acumulado?

El Saldo de Regalo es el saldo adicional (al Saldo Amigo) que da una recarga y que podrá ser utilizado para llamadas locales y nacionales a cualquier número fijo, Telcel o de otros operadores móviles; para envío de Mensajes de Texto (SMS) nacionales a cualquier operador móvil y/o para navegar en internet dentro del ...

¿Qué pasa si pago después de la fecha límite Telcel?

¿Qué pasa si pago después de la fecha límite Telcel? No es común que Telcel suspenda la línea telefónica si el pago no se realiza, a más tardar, en la fecha límite; de hecho, existen casos en los que el plan Telcel es suspendido hasta 4 días después del día establecido para pagar la factura.

¿Qué pasa si hago una recarga a un número equivocado?

Cuando hay una caso en el que se envía una recarga a un número equivocado nuestras opciones son limitadas. Tan pronto como la transacción ha sido completada, el crédito es aplicado por el operador a la línea y nosotros ya no tenemos acceso al mismo para retirarlo.

¿Cómo hago para cancelar una recarga?

¿Cómo cancelar saldo?

Dado que Adelanta Saldo es un servicio disponible para usuarios de Sistema Amigo de Telcel, si recibes notificaciones y no eres usuario Amigo, envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra BAJA a la marcación 2323 para cancelarlas.

¿Cómo puedo saber si tengo saldo?

Marca al *133#

Marca desde tu Telcel al *133# para ingresar al Menú de Servicios Telcel. Luego presiona “enviar” en la opción de “saldo” y en segundos recibirás un mensaje de texto (SMS) con el detalle de tu saldo.

¿Cómo saber el saldo que te queda?

Mensaje SMS Telcel

Uno de los métodos más sencillos es enviando un mensaje de texto SMS desde tu línea Telcel con la palabra "Saldo" al número 333 y recibirás un mensaje de texto SMS con el detalle de tu saldo. *Este SMS de consulta de saldo Telcel no tiene costo.

¿Qué pasa con el saldo de Regalo Telcel?

El Saldo de Regalo es el saldo adicional al Saldo Amigo que da una recarga y que podrá ser utilizado para llamadas y envío de Mensajes de Texto (SMS) nacionales a cualquier operador y/o para navegar en Internet.

¿Cuánto tarda un chip en desactivarse?

Cuando dejas de usar tu línea Telcel por más de 120 días, la compañía marca el número como Inactivo de manera automática. Esto quiere decir que se encuentra temporalmente inactivo y debe ser reactivado para que puedas volver a hacer y recibir llamadas y mensajes de texto.

¿Cómo activar una línea suspendida Telcel?

Deberás acudir al Centro de Atención a Clientes: presentar identificación oficial vigente, la clave de suspensión; y si deseas reactivar la línea en un celular que tú tengas, adcionalmente deberás presentar la factura del Equipo y/o carta responsiva del dueño del mismo.

¿Qué pasa cuando un chip caduca?

El chip viene sin número, por ende no se vence ni se da de baja. El número se te va a asignar el día que lo actives y recién ahí vas a tener que recargarle para que no se de de baja a los 60 días sin saldo.

¿Cuál es el verdadero nombre de Telcel?

Radiomóvil Dipsa, SA de CV (Dipsa). Empresa mexicana dedicada a proporcionar el servicio de radiotelefonía móvil con tecnología celular y el servicio de acceso inalámbrico fijo o móvil bajo el nombre comercial de Telcel.

¿Cuál es el nombre de Telcel?

América Móvil está presente en 25 países de América y Europa. Con 31 años de experiencia, Telcel es la empresa líder de telecomunicaciones y servicios de valor agregado en México, cubriendo a más del 95% de la población, lo que representa más de 76 millones de usuarios.

¿Cómo se llama Telcel en otros países?

Estados Unidos, (incluye Islas Vírgenes Americanas, Islas Cayo Florida y Puerto Rico) Canadá y América Latina (incluye Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador (incluye Islas Galápagos), El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay).

¿Cómo restablecer la señal de un celular?

¿Por qué mi sim dice sin servicio?

Entre los muchos mensajes que pueden salir en nuestro está el temido aviso Sin Servicio. Esto nos indica que hay algún tipo de problema con nuestra conexión que nos puede impedir conectarnos a la red o realizar y recibir llamadas.

¿Por qué mi chip no tiene señal?

Puede ser que o bien la tarjeta esté dañada o bien sea problema de la ranura. Para ello prueba a introducir la tarjeta en otro SIM y si funciona posiblemente sea fallo de la ranura y si no funciona es la SIM. Puedes además asegurarte de que es un fallo de la ranura si intentas insertar otra tarjeta.