¿Cómo puedo llamar a DHL España?

¿Cómo contactar con DHL por teléfono?

Nuestro asistente virtual, disponible 24/7 horas, atenderá sus consultas sobre: el estado de su envío, servicios disponibles, tarifas, instrucciones de entrega, etc ... Solo tiene que añadir en los contactos de su Smartphone el teléfono +34 91 078 30 36 y comenzar la conversación.

¿Cómo llamo a DHL por un paquete perdido?

Llama a DHL Express

Para comunicarse con DHL Express, llame al 1 (800) 225-5345 .

¿Qué hago si mi paquete no es entregado por DHL?

Si su envío no ha llegado en un plazo de 10 días tras la fecha de entrega prevista, póngase en contacto con su transportista o tienda online . El transportista puede reclamar el paquete perdido a DHL. Tenga en cuenta que solo el transportista puede presentar una reclamación, ya que es el socio contractual de DHL.

¿Cómo puedo saber en qué oficina de DHL está mi paquete?

Si lo deseas, puedes usar la función Rastreo Teléfono DHL, con la cual podrás llamar por teléfono al número 01 800 765 6345 y comunicarte con el servicio de atención al cliente de la paquetería. Recuerda que esta herramienta está disponible de lunes a viernes de 8:30 a.m a 8:00 p.m y sábados, de 9:00 a.m a 2:00 p.m.

¿Cuántos intentos de entrega hace DHL España?

No te preocupes, tu mensajero de Correos hará dos intentos para entregar tu pedido. Después de dos intentos fallidos, DHL llevará el paquete a una oficina de paquetería Pickup más cercana, para que usted lo retire lo antes posible.

¿Cómo se llama DHL?

Cuando Adrian Dalsey, Larry Hillblom y Robert Lynn fundaron DHL en el año 1969, no sabían que pronto revolucionarían el mundo de la logística. Hoy, DHL es la empresa de logística líder en el mundo.

¿Qué hace DHL si no estás en casa?

En el proceso habitual de entrega de DHL eCommerce a particulares si no localizamos a nadie en tu domicilio intentaremos entregar a uno de tus vecinos. Si deseas evitar esta opción, podrás solicitar la entrega en un punto de recogida o cambiar la dirección o la fecha de entrega aquí.

¿DHL opera en España?

En DHL España , contamos con más de 7.500 empleados que gestionan alrededor de 100.000 envíos cada día laborable. Su paquete a España se puede entregar en tan solo un día laborable, ya sea con destino a Barcelona, ​​Madrid o cualquier otro lugar.

¿Cómo puedo rastrear un paquete de DHL por WhatsApp?

¿Quieres rastrear tu envío vía WhatsApp de manera más rápida? Es muy sencillo, solo manda RASTREO + NÚMERO DE ENVÍO al +1-954-953-3545 y recibirás el status de tu envío.

¿Cuál es el número de WhatsApp de DHL China?

Nuestro Asistente Digital de WhatsApp está disponible 24/7 para rastrear tus envíos y responder a tus preguntas. Simplemente añade el número de WhatsApp de DHL Express +852 5745 4517 a tu lista de contactos y ¡comienza una conversación por WhatsApp!

¿Cómo puedo recoger un paquete en un punto de recogida de DHL?

¿Cómo llamar a DHL España?

¿Qué puedo hacer si mi paquete de DHL no llega?

Envíe el informe de daños al comerciante o a la tienda en línea. Ellos presentarán un reclamo al Servicio al Cliente de DHL eCommerce por el paquete dañado o extraviado. Solo el comerciante o la tienda en línea puede presentar un reclamo, dado que son los socios contractuales de DHL eCommerce.

¿Por qué mi paquete todavía está en tránsito con DHL?

Los retrasos en las entregas pueden deberse a circunstancias ajenas a DHL, como fenómenos meteorológicos, interrupciones locales como días festivos, aduanas o huelgas . Si su envío no llega en un plazo de 10 días tras la fecha de entrega prevista, póngase en contacto con su vendedor o tienda online.

¿Qué hacer si mi paquete no ha sido entregado?

Comprueba la dirección de entrega que le proporcionaste al vendedor. Luego , contáctalo y pregúntale dónde está tu pedido . Si el vendedor afirma haberlo entregado o desconoce su ubicación, puedes solicitar una nueva entrega. En algunos casos, podrías obtener un reembolso.

¿Qué pasa si no recibo una entrega de DHL?

Si no pudo encontrar a nuestro conductor, le dejará una tarjeta notificándole que intentará entregarlo de nuevo el siguiente día laborable . Si no hay nadie en casa en el segundo intento de entrega, le dejará una tarjeta indicando que puede recoger el paquete en un centro de clasificación de DHL.

¿DHL es responsable de los paquetes perdidos?

El seguro de envío de DHL Express incluye cobertura en caso de pérdida o daño durante el transporte . Es independiente de nuestra responsabilidad estándar, que cubre solo una parte del valor de su envío en caso de pérdida o daño directo durante el transporte, sin costo adicional para usted.

¿Cómo reclamar un paquete perdido de DHL?

Envío dañado o perdido

Por favor, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente en un plazo de 30 días . Investigaremos el incidente. Tras la investigación, le informaremos si puede presentar una reclamación. Puede presentar su reclamación fácilmente en línea.

¿DHL investiga los paquetes perdidos?

Si su paquete no ha sido entregado en su buzón ni en el de sus vecinos, póngase en contacto con el remitente, como la tienda online donde realizó el pedido. Este iniciará una investigación sobre su envío con DHL . El remitente también dispone de información adicional sobre el envío que es relevante para la investigación.

¿Qué significa ser entregado por DHL?

El envío ha sido recogido por un mensajero designado de DHL Express y se dirige a su destino final. Entregado. El envío se ha entregado correctamente al destinatario .