¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta si me robaron?
Preguntado por: Alexandra Romo | Última actualización: 26 de noviembre de 2025Puntuación: 4.2/5 (16 valoraciones)
El primer paso es sin duda contactar con tu entidad bancaria para bloquear o anular la tarjeta de crédito robada o extraviada. La mayoría de bancos cuentan con un servicio 24 horas para que en caso de robo puedas bloquear o anular la tarjeta de crédito o débito y solicitar un duplicado de la misma si así lo deseas.
¿Cómo bloquear una tarjeta que se me ha perdido?
Qué hacer cuando te roban tu tarjeta de crédito o débito: Apaga la tarjeta. Entra a la app del banco y selecciona la opción para bloquear tu tarjeta (revisa si tu banco tiene disponible esta alternativa) y evitar que alguien más la use. Llama a tu banco para anular la tarjeta.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta si me robaron?
Por ello se creó el 1820: el nuevo número de emergencias de fácil recordación para bloquear tus tarjetas si sufres de un robo o pérdida de tu celular o de tus tarjetas bancarias.
¿Cómo bloquear la tarjeta de crédito desde el móvil?
- Accede con tu documento de identidad y tu clave de acceso.
- Selecciona la tarjeta que corresponda.
- Pincha en "Bloquear tarjeta"
- Escoge un motivo: "pérdida/robo" o "deterioro" y pulsa en "Continuar"
¿Cómo cancelar la tarjeta en caso de robo?
Comunica a tu institución financiera la decisión de cancelar tu tarjeta: puedes hacerlo por teléfono o por escrito en cualquier sucursal. Lee detenidamente las condiciones de cancelación. Ten presente que si abriste la cuenta con otra persona, ambos tienen que dar el consentimiento y su firma para cancelarla.
Bloquea tu tarjeta por robo o extravío
¿Qué se hace cuando te roban tu tarjeta?
Márcale a tu banco
Inmediatamente échale una llamada a tu banco reportando el robo o extravío de tu tarjeta. No espero que recuerdes el número de atención a cliente de tu banco. Por eso, tendrás que revisar en internet con tu celular.
¿Cómo puedo reportar un robo o extravío de mi tarjeta BBVA?
Para cualquier duda o comentario se podrá dar la atención las 24 horas, los 365 días del año a través de la 'app' de BBVA.mx en el apartado de Línea BBVA o comunicarse desde la Ciudad de México al 55 5226 2663 o en el interior de la república mexicana sin costo al 01800 226 2663.
¿Dónde se llama para bloquear una tarjeta?
Ahora puedes llamar a la línea 1820 para bloquear tarjetas en caso de robo.
¿Cómo bloquear una tarjeta por internet?
- “Emergencias y Seguridad” y luego “Bloqueo de Tarjeta”.
- Selecciona la tarjeta que deseas bloquear.
- Elige la opción “Bloqueo Temporal” o “Bloqueo Permanente” de acuerdo a tu necesidad.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta desde la aplicación?
Opciones en línea para bloquear tu tarjeta: Muchos bancos ofrecen la opción de bloquear tu tarjeta a través de su plataforma en línea. Inicia sesión en tu cuenta bancaria en línea y busca la sección de seguridad o bloqueo de tarjeta. Sigue las indicaciones proporcionadas para bloquear tu tarjeta de forma segura.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta si me han robado el móvil?
- Desde el apartado "Mi línea"
- Selecciona "Gestionar mi SIM"
- Entra en "Gestiona tu SIM"
- Selecciona la SIM que quieres bloquear.
- Pulsa en "Bloquea / Desbloquea tu SIM"
¿Para qué se utiliza el número 1820?
En una nueva mejora de sus funcionalidades, el 1820 ahora también facilita el bloqueo de cuentas Yape. Esto significa que, en caso de robo o pérdida de su celular, los usuarios pueden llamar al 1820 y mencionar claramente “Yape” para bloquear esta billetera digital de forma rápida y efectiva.
¿Cómo bloqueo mi tarjeta en caso de robo?
- Comunícate al (02) 500 3600 (desde cualquier operadora fija, celular, dentro y fuera del país).
- Marca la opción 1 Bloqueos, luego Bloqueo Tarjetas de Débito, ingresa tu número de identificación y confirma la tarjeta que quieres bloquear.
¿Qué hacer si me robaron las tarjetas?
- Denunciar el robo o pérdida de la tarjeta.
- Monitorear los movimientos de tu cuenta.
- Solicitar una nueva tarjeta.
¿Cuándo se puede bloquear una tarjeta?
- Pagos poco usuales: Algunas instituciones bancarias están al tanto del manejo que sus clientes le dan a su tarjeta débito. ...
- Pagos internacionales: ...
- Uso inadecuado: ...
- Cuando gastas más de lo que tienes:
¿Qué hacer si pierdo la tarjeta del banco?
Primero, llama a tu banco. Segundo, presenta una denuncia en caso de robo, ya que la necesitarás para recuperar tu dinero si se trata de un fraude. Guarda una copia de los detalles de tu tarjeta para agilizar el proceso.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta bancaria?
- Acceder a la app del banco o a la banca online.
- Seleccionar la sección "Tarjetas"
- Seleccionar "Configuración"
- Hacer clic en "Bloqueo de tarjeta"
¿Cómo puedo cancelar mi tarjeta por robo?
Llama a tu banco y reporta el robo para que cancele la tarjeta. Si identificas gastos que no hiciste, repórtalo a tu banco. Recuerda que tienes hasta 90 días naturales para presentar la queja. Acude ante el Ministerio Público y denuncia el robo.
¿Cómo bloquear una tarjeta de crédito si se pierde?
¿Cómo bloqueo mi tarjeta de crédito perdida o robada? Envía un SMS con la palabra BLOCK XXXX (los últimos 4 dígitos de tu tarjeta) al 5676791 desde tu número de móvil registrado .
¿Es *67 o *69 para bloquear una llamada?
Introduce *67 . Introduce el número al que deseas llamar (incluido el código de área). Pulsa "Llamar". En lugar de tu número de móvil, aparecerán las palabras "Privado", "Anónimo" u otro indicador en el teléfono del destinatario.
¿Cómo puedo bloquear mi tarjeta de BBVA por robo o extravío?
- Inicia sesión en tu nuevo App BBVA.
- Selecciona la tarjeta de débito o crédito que deseas configurar.
- Con la opción ON/OFF podrás prender o apagar temporalmente tu tarjeta por completo.
- Si necesitas bloquear tu tarjeta definitivamente, elige la opción 'Bloquear tarjeta'.
¿Cuánto cuesta la reposición de la tarjeta BBVA por robo?
En caso de querer cambiar tu tarjeta BBVA actual por una con las nuevas características, primero asegúrate de la disponibilidad del producto directamente en sucursal y paga el costo normal de reposición de hasta $150 + IVA si es tarjeta de débito, o bien, hasta $180 + IVA si es de crédito.
¿Cómo denunciar la pérdida de la tarjeta BBVA?
Si el cliente ha perdido su tarjeta de débito, puede denunciar su extravío (o robo) llamando directamente al Línea BBVA al 0800-333-0303 - opción cinco y luego opción uno- correspondiente a Visa Débito; o al centro de Atención Banelco 4320-2500 y automáticamente se generará una nueva tarjeta que se enviará a tu ...
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