¿Cómo presentar un recurso de queja ante la superintendencia de servicios públicos?

Preguntado por: Oriol Morán  |  Última actualización: 30 de abril de 2022
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El recurso de queja es facultativo y podrá interponerse directamente ante el superior del funcionario que dictó la decisión, mediante escrito al que deberá acompañarse copia de la providencia que haya negado el recurso.

¿Cómo se elabora un recurso de queja?

Procedimiento
  1. Preparación: Ante el órgano judicial que emitió la resolución inadmitiendo otro recurso.
  2. Interposición: Ante el órgano judicial superior al tribunal que emitió la resolución que estamos impugnando con el recurso de queja.
  3. Sustanciación: Quién resuelve este recurso es el Tribunal superior jerárquico.

¿Dónde poner una queja sobre servicios públicos?

A través de la plataforma TeResuelvo, los ciudadanos pueden interponer sus peticiones, quejas y reclamaciones, dirigidas a las empresas de servicios públicos de la capital.

¿Cómo me comunico con la superintendencia de servicios públicos?

En Bogotá el número es 5920400 y nacional 018000-910165.

¿Cómo se llama la superintendencia de servicios públicos?

Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios - SSPD.

¿Cómo poner una queja ante la superintendencia de servicios públicos?

21 preguntas relacionadas encontradas

¿Cuáles son las funciones de la Superintendencia de servicios públicos Domiciliarios?

Las siguientes son las funciones generales de la superintendencia, en relación con la inspección, vigilancia y control de las empresas prestadoras de servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas; y la protección de los derechos de los usuarios.

¿Quién vigila a las empresas de servicios públicos?

Sobre el particular vale señalar, que de conformidad con la Constitución Política, artículo 189, numerales 22 y 24, le corresponde al Presidente de la República, en su orden, ejercer la inspección y vigilancia de la prestación de los servicios públicos, y de las sociedades comerciales.

¿Cuándo se puede interponer el recurso de queja?

El plazo para interponer el recurso de queja es de cinco días, los que deberán contarse a partir del día siguiente de practicada la notificación del auto denegatorio del recurso extraordinario (arts.

¿Qué es un recurso de queja de derecho?

El recurso de queja es de naturaleza devolutiva y no suspensiva. Es devolutiva porque «el quejoso» pretende que un órgano jurisdiccional de jerarquía superior enmiende el error del juzgador en grado inferior que declaró inadmisible su recurso de apelación o casación.

¿Qué objeto tiene el recurso de queja?

El recurso de queja se interpone contra una resolución que declara inadmisible o improcedente un recurso de apelación o de casación o que concede un recurso de apelación en efecto distinto al solicitado.

¿Quién ejerce control sobre las empresas?

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO - SIC

De conformidad con el artículo 88 del Código de Comercio, la Superintendencia de industria y Comercio es la entidad competente para ejercer control y vigilancia sobre las cámaras de comercio en relación con las funciones que le han sido delegadas.

¿Qué entidades regulan los servicios públicos en Colombia?

Las entidades encargadas de regular los servicios públicos en el país son:
  • Superintendencia de industria. ...
  • Presidencia de la República. ...
  • Alcaldía de Medellín. ...
  • Contraloría. ...
  • Superintendencia de Servicios. ...
  • Comisión de Regulación de Energía y Gas. ...
  • Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico.

¿Quién ejerce la vigilancia y el control de los servicios públicos domiciliarios?

Según lo establece el artículo 370 de la Constitución Política, corresponde al Presidente de la República ejercer el control, la inspección y vigilancia de las entidades que prestan servicios públicos domiciliarios y los demás servicios públicos a los que se les aplica la Ley 142 de 1994.

¿Cuándo acudir a la Superintendencia de Servicios Publicos?

Queja ante la Superintendencia de servicios públicos: Cuando la empresa de servicios públicos no le ha prestado adecuadamente un servicio o ha incumplido una norma, reglamento u obligación, usted podrá presentar una queja ante la Superintendencia de Servicios Públicos, exponiéndole las razones de su inconformidad y su ...

¿Qué hace la Superservicios?

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, Superservicios, ejerce las funciones de inspección, vigilancia y control sobre las entidades y empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas.

¿Qué es la Superservicios?

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) es una entidad estatal Colombiana dependiente del Departamento Nacional de Planeación (DNP) creado en 1991 que regula, monitorea, e inspeccionar servicios públicos, tales como agua, alcantarillado, residuos, energía, y gas.

¿Qué entidad ejerce el control y vigilancia de la prestación de servicios públicos a nombre del Estado?

Contraloría General de la República de Colombia.

¿Cuál es la entidad que controla las empresas de vigilancia?

El Ministerio de Trabajo es la entidad que vigila y sanciona a las empresas del sector privado, cuando violan la ley laboral.

¿Cuáles son las entidades de registro control e inspección?

  • CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA.
  • PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN.
  • SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS.

¿Cuáles son las entidades que ejercen el control?

Entes de control
  • ​Contraloría General de la República (Control fiscal)
  • Procuraduría General de la Nación (Control disciplinario)
  • Contaduría General de la Nación (Control contable)

¿Quién vigila a los comerciantes?

SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO - SIC

De conformidad con el artículo 88 del Código de Comercio, la Superintendencia de industria y Comercio es la entidad competente para ejercer control y vigilancia sobre las cámaras de comercio en relación con las funciones que le han sido delegadas.

¿Quién controla las empresas en España?

El Consejo Estatal de la PYME.

¿Qué es el recurso de queja en el proceso civil?

El recurso de queja tiene por objeto el reexamen de la resolución que declara inadmisible o improcedente un recurso de apelación. También procede contra la resolución que concede apelación en efecto distinto al solicitado.

¿Cuál es el objeto del recurso de revision?

El recurso de revisión es el medio de impugnación en materia de acceso a la información con el que cuentan los particulares para impugnar la clasificación de la información; la declaración de inexistencia de información; la declaración de incompetencia por el sujeto obligado; la entrega de información incompleta; la ...

¿Qué es el recurso de queja en materia administrativa?

La queja es un recurso que permite someter a consideración del superior del juez la procedencia del recurso de apelación, cuando el de primera instancia lo niega.

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