¿Cómo me comunico con mercado pago?

Preguntado por: Carmen Sisneros  |  Última actualización: 10 de febrero de 2022
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1. Desde el menú principal de tu cuenta Mercado Pago, ingresa en Ayuda y selecciona la opción Contáctanos.

¿Cómo contactar mercado pago?

Telefono de contacto de Mercado Pago

(011) 4640-8000 puedes llamar a este número para ser atendido por los agentes autorizados de Mercado Pago y realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

¿Cómo hacer un reclamo en mercado pago?

Para que Mercado Pago pueda ayudarte, deberás iniciar un reclamo en el sitio. Para eso, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda. Ahí elegís el motivo adecuado de tu reclamo. El vendedor tiene unos días para contestarte.

¿Cómo hablar con un operador de mercado libre?

Si necesita contactar con Mercado Libre en Argentina, a través de una llamada puede marcarle al siguiente número: 11 4640-8000.

¿Qué significa dinero retenido en mercado pago?

Ocurre cuando el vendedor o el comprador inician un reclamo en Mercado Pago. En este caso, el dinero queda retenido hasta que se resuelva el reclamo.

Como Contactarse con Mercado Pago por Whatsapp

18 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo recuperar el dinero retenido en mercado pago?

Desde tu cuenta de Mercado Pago, seleccioná la opción Actividad y elegí dentro de tus cobros acreditados aquel que quieras reintegrar. Tenés la posibilidad de realizar una búsqueda por nombre o fecha. Una vez que lo hayas encontrado, hacé clic en Devolver dinero e ingresá un monto.

¿Cuándo se libera el dinero retenido en mercado pago?

Devuelta. Cuando devuelves el dinero de una operación al comprador dentro de los 90 días luego de acreditarse el pago.

¿Cómo recuperar una cuenta de Mercado Libre?

Cómo recuperar cuenta de Mercado Libre
  1. Ve a la página principal de Mercado Libre.
  2. Haz clic en Ingresar.
  3. Escribe tu correo o nombre de usuario.
  4. Haz clic en “No sé mi clave”
  5. Elige cómo recibirás el código de verificación.
  6. En este caso nosotros optamos por recibir un SMS.
  7. Ingresa el código que te fue enviado ¡Rápido!

¿Qué pasa cuando se cierra un reclamo en Mercado Libre?

Cuando el reclamo se cierre a favor del comprador en una operación con Mercado Envíos bajo el programa de Compra Protegida, el comprador transmite a Mercado Libre todos los derechos sobre el bien comprado. Asimismo, de ser necesario, deberá emitir el documento que se requiera para acreditar el traspaso del bien.

¿Cómo dar de baja una suscripcion en mercado pago?

Para anular tu suscripción, ingresa en Mercado Pago > Tu perfil > Ver mis débitos automáticos. Haz clic en el icono de los tres puntos que se encuentran en el borde superior derecho y elige la opción "Dar de baja".

¿Qué tan seguro es mercado pago?

La forma más segura de comprar en MercadoLibre

MercadoPago es la plataforma de pagos de MercadoLibre. Al utilizarla cuentas con el Programa de Protección al Comprador con el cual tus compras están 100% protegidas. Todas las publicaciones de MercadoLibre aceptan MercadoPago.

¿Cómo cancelar una transferencia de mercado pago?

Te cuento que la transferencia no se podrá cancelar, por el momento se debe aguardar que el dinero se acredite en tu cuenta bancaria luego del análisis que realiza el banco y en el caso de que no se pueda acreditar, volverá a tu cuenta de Mercado Pago.

¿Qué pasa si no pago a mercado pago?

En caso de que te atrases en el pago de tus mensualidades, te cobraremos recargos. Si la deuda continúa, no podrás realizar compras en Mercado Libre hasta que te pongas al día y, además, daremos aviso de tu situación a las entidades de información crediticia, buró de crédito y Círculo de Crédito.

¿Cómo cambiar el nombre de Mercado Libre?

Cómo puedo cambiar el nombre de mi cuenta en MercadoLibre? Para cambiar tu apodo, solo debes ingresar desde nuestro sitio y dar clic en la opción de Ayuda > Configuración de mi cuenta y elegir lo que deseas modificar. ¡Te esperamos!

¿Cómo cambiar el país en mercado libre?

Hola, Paulo, para saber cómo cambiar la cuenta de país, solo debes ingresar a tu cuenta > Configuración > Mis datos > Necesito ayuda. Una vez allí, se desplegará una ventana y podrás escoger "Cambiar mi cuenta de país". Quedamos a tu disposición.

¿Dónde veo el dinero retenido en mercado pago?

Cuando recibís un contracargo, retenemos el dinero en tu cuenta de Mercado Pago hasta que nos demuestres que entregaste el producto o servicio. Para conocer en qué estado está, buscá la actividad con contracargos en tu cuenta. En algunos casos, vamos a pedirte que nos envíes algún comprobante de la venta.

¿Qué pasa con el dinero retenido?

El saldo retenido es la cantidad de dinero de la que no puedes disponer por el momento. Aunque los fondos aparezcan en tu cuenta, están bloqueados y no se podrán utilizar hasta la liquidación porque el banco está estudiando su disposición.

¿Qué es un contra pago?

Entrega contra pago (delivery versus payment) es un tecnicismo bursátil en el que merece la pena detenerse. Se refiere al modo en que se liquidan las compraventas bursátiles. ... A través del sistema de contratación de la bolsa, el SIBE para la mayor parte de los valores, se perfeccionan los contratos de compraventa.

¿Qué monto se puede transferir por mercado pago?

Con tarjeta de débito

Es gratis y se acredita al instante. Con tarjeta de débito puedes ingresar hasta $ 5.000 por día. Si querés ingresar más, podés usar transferencia vía CBU para montos de hasta $50.000 o tu CVU desde tu Homebanking para montos mayores.

¿Qué tan seguro es el crédito de mercado libre?

Activa Mercado Crédito y compra hasta en 12 mensualidades fijas en Mercado Libre y sin anualidad. Un crédito online, 100% seguro y a tu medida.

¿Qué es MP suscripciones?

Las suscripciones de Mercado Pago te permiten recibir pagos de forma recurrente, con tarjeta de crédito y débito. La disponibilidad de los medios de pago varía según la forma de integración.

¿Cómo cancelar Disney Plus con Mercado pago?

Accede a tu Cuenta. Selecciona la opción de detalles de facturación. Verás la opción que dice, “Cancelar suscripción“. Ahora, podrás seleccionar Completar cancelación para confirmar y listo, ya no se te cobrará tu suscripción.

¿Qué es una suscripción mensual?

Suscripción es el acto y el resultado de suscribirse o de suscribir. ... Puede entenderse la suscripción como un modelo de negocio que consiste en la distribución o entrega de ciertos productos de forma periódica, a cambio del pago de un abono mensual o anual.

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