¿Cómo me comunico con DHL?

• Contacte a DHL Express WhatsApp.
• Envíe un correo electrónico.
• Preguntas Frecuentes, Consejos y Asesoramiento.
• Llamar a DHL Express al +52 (55) 5345 7000.

1. Envía el siguiente mensaje al teléfono +19 5 49 5335 45: Rastrear Tu Envío (espacio) seguido por el número de guía.
2. Recibirás un mensaje de confirmación para recibir notificaciones de tu envío.
3. ¡Recíbelo y disfruta!

¿Cómo saber a qué hora llega mi paquete de DHL?

¿Qué necesito para recoger mi paquete en DHL?

Es IMPORTANTE que al momento de recoger tu paquete en DHL lleves contigo, la guía de envío y identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cartilla militar o cédula profesional) ya que tienen que confirmar que se está entregando al propietario del paquete.

¿Cuántos intentos hace DHL para entregar un paquete?

Normalmente DHL hace 3 intentos de entrega, por lo que seguro en uno de sus intentos no te encontró en el domicilio. Después de esto, en tu guía de rastreo, te dará otra fecha por lo que deberás estar al pendiente; en caso de que no te encuentres puedes encargar tú paquete a otra persona para su recepción.

¿Cómo puedo saber por dónde va mi paquete?

¿Cómo puedo entrar a la página de rastreo de envíos de MercadoLibre?

MERCADO LIBRE - ¿Cómo hago el seguimiento de un envío de Mercado Libre? Ingresando a la opción Seguimiento de Envíos - Envíos Exclusivos Mercado Libre. Coloca los 18 caracteres alfanuméricos de seguimiento informados previamente por MercadoLibre, omitiendo puntos y espacios.

¿Cómo puedo rastrear un paquete que viene de Estados Unidos?

Simplemente ingrese el número de paquete en TrackingMore y haga clic en seguimiento de envío para acceder fácilmente a la información logística de más de 600 empresas de entrega rápida en todo el mundo. El botón de seguimiento está en la parte superior, pruébalo!

¿Cómo saber que paqueteria entrega mi paquete aliexpress?

Ir a Mis Pedidos En la sección, seleccione el pedido que necesita y haga clic en el enlace Detalles. Los detalles del pedido se mostrarán en la página abierta. Busque y copie el Número de seguimiento y péguelo en el formulario de arriba. Luego haga clic en el botón "Rastrear paquete".

¿Qué pasa cuando el destinatario está ausente?

Destinatario ausente: el mensajero no ha encontrado a nadie en la dirección de entrega; Dirección incompleta o incorrecta: en el campo de la dirección hay faltas o los datos insertados son insuficientes; El mensajero no puede llegar a la dirección: el acceso al área o al edificio está bloqueado o es imposible.

¿Cuánto tarda el proceso de liberación de aduana DHL?

La inspección de Aduanas es una situación ajena a DHL y esperamos la liberación para su entrega. Ahí puede estar hasta 10 días hábiles.

¿Qué hacer si DHL entrego el paquete a otra persona?

La empresa de mensajería intentará localizar tu paquete, pero si no lo consigue, lo declarará como “perdido” y tendrás derecho a reclamar que el paquete le fue entregado a otra persona y no a ti, y solicitar un reembolso.

¿Qué se necesita para recoger un paquete a nombre de otra persona?

Si necesita que otra persona recoja su paquete en su nombre, esa persona deberá presentar la fotocopia de una identificación con fotografía de ambos. El nombre completo de la fotocopia de la identificación debe coincidir con el nombre completo de la etiqueta del paquete.

¿Qué hora es al final del día en DHL?

Hola. Para al final del día. DHL hace entregas hasta las 8:30 pm.

¿Cuál es la hora al final del día?

“Fin del día” es un término legal muy específico, que significa el final normal de un día hábil. En EE. UU. Son las 5: 00p.

¿Cuántos intentos de entrega hace CTT Express?

El horario de reparto de mercancía es de 9:00h a 20:00h. Ctt Express realiza hasta 3 intentos de entrega, después de esto, el paquete se posiciona en la oficina más cercana para que el cliente pueda recoger el envío.

¿Cuántos intentos de entrega hace Correos Express?

Dos intentos de entrega. Seguimiento online del paquete.

¿Cuántos intentos de entrega hace Shein?

Se realizarán hasta tres intentos de entrega, a excepción de los fines de semana y días festivos.

¿Qué empresa de mensajeria utiliza AliExpress?

La mayoría de envíos que provienen de China y Hong Kong hacia Europa, y en especial hacia España, por parte de los vendedores de AliExpress, se realizan a través de la empresa Sinotrans, que está representada en España por Insignia Shipping.

¿Dónde puedo recoger mi pedido de AliExpress?

El proceso de recogida es el siguiente. Cuando los clientes realizan un pedido que tiene la opción de ser recogido en un punto destinado para ello, pueden elegir un locker de la marca AliExpress o un punto de recogida de Celeritas, según la proximidad con la dirección que tengan registrada en la plataforma.

¿Qué pasa si llega mi pedido y no estoy en casa AliExpress?

AliExpress asigna a una empresa de envíos la entrega de tu pedido. Si la primera entrega ha sido fallida o imposible porque no había nadie en el domicilio las empresas de envío suelen hacer otro intento para entregar la mercancía. Serian entonces dos intentos de entrega de pedido.