¿Cómo hacer un reporte de servicio en Estafeta?
Preguntado por: Pedro Cadena | Última actualización: 6 de abril de 2022Puntuación: 4.7/5 (20 valoraciones)
- Rastrea tu envío con tu código de rastreo o número de guía.
- En el apartado “Reporte de Servicio” da clic en el botón “Generar”.
- Selecciona el motivo de acuerdo a la necesidad de tu reporte.
¿Cómo recuperar un paquete de Estafeta?
- Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
- Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR. Rastrear.
- Verifica el Estatus de tu envío: “Entregado” o “En tránsito”
¿Cómo hablar con una persona en Estafeta?
- Teléfono Estafeta: 01800 003 3339.
- Correo Estafeta: Enviar Consulta.
- Preguntas Frecuentes: Ir.
- Sucursales Estafeta: Ver sucursales disponibles.
- Rastreo de Envíos Estafeta: Ingresar número de rastreo o referencia.
- Reclamaciones Estafeta: Enviar reclamo.
- Facebook Estafeta: /EstafetaMx.
¿Qué pasa si no recibo mi paquete de Estafeta?
No, realizaremos un segundo intento de entrega al siguiente día hábil conforme a la frecuencia de tu código postal. Si no es posible concretar la entrega, podrás generar un reporte para coordinar tu envío a la sucursal Estafeta de tu preferencia.
¿Qué poner en razon social Estafeta?
ESTAFETA MEXICANA, S.A. DE C.V. (ESTAFETA), con domicilio en Av. José Vasconcelos número 105, Piso 4, Col.
Estafeta problemas ?? - PAQUETES PERDIDOS ??
¿Cuáles son los datos para enviar un paquete por Estafeta?
...
2 Proporciona los datos completos de quien envía y quien recibirá el envío:
- Nombre completo.
- Nombre de la empresa, en caso de ser necesario.
- Calle.
- Número exterior, interior, piso, etc…
- Colonia.
- Código postal.
- Ciudad.
- Municipio / Delegación.
¿Qué quiere decir reporte generado por el cliente?
Reporte generado por el cliente. Si colocaste bien los datos de tu casa no debes preocuparte. La mayoría de reportes similares son porque no se colocó bien la dirección o hubo alguno que otro error de imprenta. Lo recomendable es comunicarte cuando antes sea posible con Estafeta.
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete?
¿Qué ocurre si no hay nadie en casa o en la oficina para aceptar la entrega? Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega.
¿Cómo puedo rastrear un paquete de Estafeta sin número de guía?
En el caso de que no dispongas de alguno de los números, haz clic en “Búsqueda Avanzada”. Ten en cuenta que debes de poner los números de manera correcta para poder conocer la ubicación relativa a tu paquete. Haz clic en “Rastrear” y verifica en estatus de tu envío.
¿Qué pasa si pierden mi paquete?
Es necesario que llames a la paquetería correspondiente, puedes consultar el número telefónico aquí. Tienes que contar con tu número de guía para mencionarlo al operador y comunicarle cuál es el problema con tu envío.
¿Cómo recoger un paquete en Estafeta otra persona?
Si acude otra persona la documentación es carta poder simple, copia de INE, IFE o pasaporte vigente del titular, original de INE, IFE o pasaporte vigente de la persona que acude por el servicio y llevar el código de rastreo. Es un gusto atender tus dudas.
¿Cuánto se tarda en entregar Estafeta?
Día siguiente: Es el servicio estándar que se realiza con la garantía de entrega al día siguiente hábil en horario abierto de 9:00 a 18:00 horas. ... Se entrega de tres a cinco días hábiles en un horario abierto de 9:00 a 18:00 horas.
¿Cómo saber mi número de guía Estafeta?
El número de guía de tu envío se encuentra en tu comprobante y está conformado por 22 dígitos, eso es todo lo que necesitas para rastrear tu envío con la paquetería Estafeta.
¿Cómo rastrear un paquete?
- Selecciona la empresa con la que has hecho tu envío.
- Introduce el número de guía en el espacio correspondiente.
- Haz clic en rastrear.
¿Qué paqueteria tiene 12 digitos?
Los números de rastreo de FedEx constan de 12 dígitos, el número se genera al momento de realizar el envío y también consta en la etiqueta de cada paquete. Con ese número puede rastrear cualquier paquete FedEx en todo el mundo.
¿Cómo saber la paqueteria con el número de guía?
- Estafeta: 10 dígitos Ej. 0102030405.
- UPS: 18 dígitos Ej. 1Z204E380338943508.
- Fedex: 12 dígitos Ej. 9999 9999 9999.
- DHL: 10 - 11 dígitos Ej. 2131415161.
- Porteo del Norte: 6 dígitos Ej. 010203.
- USPS: 20 - 22 dígitos Ej. 1234567890.
¿Cómo puedo entrar a la página de rastreo de envíos de MercadoLibre?
MERCADO LIBRE - ¿Cómo hago el seguimiento de un envío de Mercado Libre? Ingresando a la opción Seguimiento de Envíos - Envíos Exclusivos Mercado Libre. Coloca los 18 caracteres alfanuméricos de seguimiento informados previamente por MercadoLibre, omitiendo puntos y espacios.
¿Qué pasa si no estoy cuando llega Shein?
¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir un paquete de Shein? Te enviaremos un correo electrónico en cuanto tu pedido se haya creado para informarte de que hemos recibido los detalles de tu compra y empezar entonces a preparar tu paquete.
¿Cuántos intentos de entrega hace Redpack?
Se realizarán hasta tres intentos de entrega, a excepción de los fines de semana y días festivos.
¿Qué pasa si no puede recibir mi paquete de Shopee?
Si descubres que el vendedor ha enviado, pero no lo has recibido o si has recibido artículos que no son los esperados, Shopee te anima a solicitar un reembolso dentro del Período de Shopee Garantía para permitir que se lleve a cabo la investigación del pedido.
¿Cómo hacer un reporte de un tema?
- Presenta los datos de una manera significativa al incluir la información más importante.
- Agrega información que ayude a la gente a tomar mejores y más informadas decisiones.
- Utiliza un lenguaje plano que todos puedan entender. ...
- Mantenlo simple. ...
- Haz que tu historia sea más personal.
¿Cómo hacer un reporte de una tarea?
- Fecha y hora en que se firma y entrega el acta.
- Lugar físico donde se firma y entrega el acta.
- Nombre completo y cargo dentro de la empresa de quien emite el acta.
- Nombre completo y cargo dentro de la empresa de quien recibe el acta.
¿Qué significa que mi paquete está en tránsito Estafeta?
Para las compras nacionales un paquete que está "en tránsito" indica que el paquete fue enviado a la Central de Distribución de la compañía de Correos nacionales de tu país, y desde ahí va a ser enviado para la dirección de entrega que colocaste al momento de realizar la compra.
¿Cuáles son los datos para enviar un paquete?
- Nombre y apellido del remitente / empresa.
- Calle, número, apartamento.
- Código postal + Localidad + Departamento.
- País (sólo para correo Internacional)
¿Qué se necesita para enviar un paquete por paqueteria?
- Elija una caja suficientemente resistente para aguantar el contenido. ...
- Seleccione y utilice materiales de amortiguación adecuados para el contenido de sus paquetes. ...
- Selle firmemente su paquete. ...
- Etiquete su paquete correctamente.
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