¿Cómo hacer reclamos de Cantv por WhatsApp?

Preguntado por: Carmen Fonseca  |  Última actualización: 9 de abril de 2022
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Atención de Cantv a través de WhatsApp
  1. Lara: 0416 636 81 50.
  2. Yaracuy: 0416 636 82 242.
  3. Portuguesa: 0416 636 82 23.

¿Cómo reportar Cantv por WhatsApp 2021?

Estos son los números de WhatsApp disponibles para reportar fallas de Cantv
  1. En Miranda, 0416-6260439 / 0416-6367869 / 0212-3219157.
  2. En Caracas, 0416-6110267 / 0416-6260598 / 0212-3638740.
  3. En La Guaira, 0416-6260133.
  4. En Táchira, 0416-6716981.
  5. En Mérida, 0416-6744389.
  6. En Aragua, 0416-6052238.

¿Cómo llamar a Cantv para reclamo?

El número habilitado es el 22688 y están disponibles los servicios de consulta de saldo de líneas fijas, reporte de incidencias en los servicios de telefonía fija e Internet y consulta de estatus de avería.

¿Cómo reportar Cantv por mensaje?

Para reportar averías de línea telefónica, el mensaje debe ser de esta forma: escribir “Averia telefono” (sin tildes de acentos) > dejar un espacio, escribir el número telefónico junto con el código de área (este último es, por ejemplo, 0212, en el caso de Caracas) > dejar espacio y escribir un número de contacto.

¿Cómo reportar el Internet?

O puedes reportar tu falla desde un llamado telefónico al 800 123 2222.
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¿Cómo reportar falla Telmex?
  1. Ingresa a Mi Telmex.
  2. Haz clic en «Servicios Telmex», después en «Contratación de Servicio».
  3. Luego, dirígete a «Reporte de fallas»
  4. Finalmente, haz clic en «Fallas en Línea Telmex» para reportar tu falla Telmex en línea.

Cómo Realizar por Internet un Reporte de Avería CANTV de Teléfono Fijo Internet ABA. 2020 #CARALBERZ

27 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo saber si mi línea Cantv está activa?

A través del número 22688 los suscriptores y usuarios pueden realizar reportes de incidencias que afecten su línea telefónica y la conectividad a Internet. Conocer el estatus de su avería y consultar saldo de su factura.

¿Cómo hablo con un operador de Cantv?

CANTV teléfonos para hogares: 0800-Cantv-00 (+58 0800-22688-00) Soporte Cantv Televisión Satelital: 0 – 800 – cantvTV (0 – 800 – 2268888) CANTV reclamos para empresas: 0 – 800 – Empresa (0 – 800 – 3677372) Teléfono de soporte para sector público: 0 – 800 – Pública (0 – 800 – 7825422)

¿Cómo saber si una línea Cantv está suspendida?

Lo primero que deberás realizar para formalizar el reporte es ingresar a la plataforma web de CANTV. Una vez que estés dentro deberás ubicar la opción que dice «Internet » en el menú superior de la página. Abierta la nueva página deberás ubicar el recuadro con la opción que dice «Reporte de Averías«.

¿Cuánto tiempo tarda Cantv en reconectar la línea?

Recordemos que ocasiones anteriores cuando se realizaba una suspensión de servicio por falta de pago en la factura el mismo sería reconectado pasado un lapso de 24 a 72 horas después de haber cancelado la factura y en algunos casos de forma inmediata.

¿Cómo activar ABA Cantv por primera vez?

Registro Aba. El nombre de usuario (login) seleccionado será una cuenta de correo de Cantv.net (login@cantv.net) en donde recibirá toda la información de su nuevo servicio. Por favor conserve el nombre de usuario y contraseña.

¿Dónde se reporta el internet de Telmex?

También puedes realizar tu reporte al 800 123 2222 ocupando las siguientes opciones: Asistencia técnica o fallas en su servicio (opción 2) Fallas en su línea telefónica (opción 2)

¿Cómo reportar la línea Telmex?

  1. Teléfono para reportar Telmex (Fallas) 050.
  2. Teléfono Telmex desde Estados Unidos. 1 855 270 2105.
  3. Telmex Atención a clientes Chat. telmex.com.

¿Cómo hablar con un asesor Telmex?

Para aclaraciones llama a nuestro Centro de Atención al 800 123 0000 con tu Recibo Telmex a la mano.

¿Cómo puedo llamar a Telmex desde mi celular?

Hola ¿en qué te podemos ayudar?
  1. Chat en línea.
  2. WiFi. 800 123 9434.
  3. Mi Telmex. 800 123 1114.
  4. Marcación rápida. *2222 u 800 123 2222.
  5. Fallas en tu línea. 050.
  6. Desde Estados Unidos. 1 855 270 2105.
  7. Chat en línea.
  8. WiFi. 800 123 9434.

¿Qué hacer si no tengo internet Telmex?

Una opción es llamar directamente a Telmex, al 01 800 123 2222, para poner la queja e informarte sobre el origen de la falla y posible solución.

¿Qué es el 040 Telmex?

"040 Asistencia en Directorio y Completación de llamadas." Para que encuentres con facilidad la información que necesites. Completación 040 (por un cargo mínimo te comunicamos en la misma llamada que hiciste al 040). " 090 Larga Distancia Internacional y Mundial."

¿Cómo se reinicia el módem de Telmex?

Con el módem enchufado y encendido, presiona el botón de "reset" (con un clip doblado o una punta de lápiz) hasta que sientas o escuches un leve clic. Mantenlo presionado durante 10 segundos. 2. Suelta el botón cuando la luz de encendido se vuelva ámbar (naranja).

¿Qué luces deben estar encendidas en el módem Telmex?

Las luces del módem de Power, PON e Internet estén encendidas. Además de la luz LAN (alámbrico) y/o WLAN (inalámbrico) dependiendo de la conexión que elijas.

¿Cómo registrarse en la página de Cantv?

Nuevo portal TVSenlínea
  1. 1) Haz clic en Portal TVS en línea y luego en "Registrarme"
  2. 2) Ingresa tu cédula y número de tu tarjeta de acceso.
  3. 3) Registra o actualiza tus datos personales, ubicación y contacto.
  4. Ingresa a TVSenlínea pulsando aquí
  5. Contáctanos a través de CATI tú asistente virtual en nuestra página web.

¿Cómo saber mi usuario y contraseña de Cantv ABA?

Cómo recuperar usuario y contraseña de CANTV
  1. Para hacer esto, lo primero que debes hacer es ingresar al Portal de Autogestión de Factura.
  2. Una vez allí simplemente tienes que hacer clic en ¿Olvidó sus datos?
  3. Se te redirigirá a una nueva página destinada a confirmar tu identidad.

¿Cómo solicitar un nuevo módem de Cantv?

Los nuevos equipos pueden ser adquiridos en los diversos canales de atención presencial de Cantv: Oficinas de Atención Comercial, Oficinas de Entrega Presencial y Centros de Comunicación. Su compra puede hacerse de contado por 325 Bs. más IVA o financiada en 12 meses, por un valor de 350 Bs. más IVA.

¿Cuánto cobra Cantv por Reconexion?

Los trabajos de conexión y reconexión Cantv, son gratuitos, cualquier adicional generado será cargado a la factura. Si te cobran DÍMELO por mensaje al número de WhatsApp 0426-5329171.

¿Cuánto está el módem?

Cuánto cuesta un módem para internet Telcel

Alcatel HH41 – Costo $1,999 pesos (disponible a 24 o 30 meses con intereses) Huawei B310s – Costo $2,089 pesos (disponible a 24 o 30 meses con intereses)

¿Cómo solicitar cambio de plan ABA Cantv?

Para realizar la solicitud de cambio de plan aba sólo debemos acceder al asistente virtual Cati, el cual encontraremos en la esquina inferior derecha de la página web de Cantv, o podemos acceder directamente a través de este enlace.

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