¿Cómo hacer que Telmex te pongan fibra óptica?

Preguntado por: Sra. Mar Ortega Tercero  |  Última actualización: 13 de abril de 2022
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Lo haces de la siguiente manera: Ubica el Centro de Atención a Clientes o la tienda Telmex más cercana a tu casa. Solicita un turno y espera a hablar con un asesor. Menciona que quieres consultar si en tu domicilio hay cobertura Telmex de fibra óptica o solicitar fibra óptica según sea el caso.

¿Qué hacer si en mi zona no hay fibra óptica Telmex?

Si ya comprobaste que hay fibra óptica Telmex en tu zona, podrás solicitar tu cambio a la fibra óptica Telmex desde la página web de Telmex siguiendo estos pasos: Ingresa a la página oficial de Telmex fibra óptica. En la sección de Queremos aumentar tu velocidad haz clic en Agendar tu cita.

¿Cuánto tarda Telmex en instalar fibra óptica?

La instalación requiere un tiempo aproximado de 4 horas.

¿Cómo pedir que instalen fibra óptica en mi calle?

Si tu edificio, calle o pueblo cuenta con las condiciones para la fibra, solo debes ponerte en contacto con los integrantes de ella y solicitar a la compañía que instale el servicio, a partir de allí ellos harán todo lo posible para que este también llegue a tu casa.

¿Qué hacer si no hay fibra óptica en mi zona?

Si estamos en una zona con cobertura 4G LTE, sin duda las redes móviles nos pueden servir como alternativa a la fibra óptica, y también podemos contratar planes de tarifa plana ilimitada y crear una red WiFi dentro de casa con un router conectado a la red, o bien uno inalámbrico para llevar nuestra conexión a Internet ...

Contratar fibra óptica donde "no hay"

20 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo solucionar ausencia de señal óptica?

- Reinicia la ONT y el router, de la siguiente manera.
  1. Desenchufa el cable de corriente eléctrica la ONT y el router, espera por lo menos 10 segundos.
  2. Enchufa el de la ONT, y espera a que sincronice (unos 2 minutos).
  3. Enchufa el router y espera a que se enciendan las luces.
  4. Comprueba si ya navegas por WiFi o por cable.

¿Cómo tener wifi donde no hay?

Qué hacer para tener Internet en cualquier lugar
  1. Dongles para tener Internet en cualquier sitio. ...
  2. Compartir conexión con el móvil o Tethering. ...
  3. Redes inalámbricas disponibles. ...
  4. Evitar redes públicas abiertas. ...
  5. Usar servicios VPN si es necesario. ...
  6. Utilizar siempre contraseñas seguras. ...
  7. Mantener los equipos protegidos y actualizados.

¿Cuánto cuesta poner fibra óptica en un pueblo?

El coste de instalación de la fibra óptica suele estar cubierto por las compañías. No obstante, las operadoras ofrecen este servicio de forma gratuita a cambio de condiciones específicas como la permanencia. En general el precio de instalar la fibra puede ir de los 50€ a los 150€.

¿Cómo saber si hay fibra óptica en mi zona?

Si te preguntas cómo saber si hay fibra óptica en mi zona, la forma más “casera” es reconociendo las cajas identificadas como “fibra óptica” de cada una de las empresas de telecomunicaciones. Por ejemplo, puedes checar en los postes de tu zona si cuentan con cajas de fibra óptica instaladas.

¿Cómo reclamar fibra óptica Antel?

Debe llamar al 121.

¿Cuánto tardan en activar fibra óptica?

En el caso de la Fibra, para nueva numeración el plazo será de 3-5 días y de 8-9 días para portabilidades.

¿Cuánto tiempo tardan en instalar internet infinitum?

- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi módem al contratar Infinitum en línea o por teléfono? Deberá llegar entre 24 horas a 72 horas, si no te llega en este tiempo, puedes marcar a 800 123 2222 o *2222. En caso de Fibra Óptica, el módem es instalado por personal técnico al momento del aprovisionamiento del servicio.

¿Cuánto tarda en activarse la fibra óptica?

En el caso de contratar fibra, la media es de una semana, en función de la agenda de los instaladores.

¿Cómo saber si hay fibra óptica Telmex?

Si quieres saber si tienes cobertura de fibra óptica de Telmex de forma más rápida te recomendamos llamar al 55 4162 9127 para consultar la cobertura de Internet en tu domicilio.

¿Qué significa ausencia de señal óptica?

Las causas más comunes de este problema son la pérdida de energía de la ONT o un cable de red desenchufado. Primero, revisa las conexiones en la parte posterior del módem: Comprueba que haya un cable Ethernet conectado a uno de los puertos Ethernet amarillos en la parte posterior (ver la imagen anterior).

¿Cómo pedir un nuevo módem en Telmex?

Si continúa sin encender tu módem, comunícate al 800 123 2222 para solicitar su cambio. El módem se entregará directamente en tu domicilio.

¿Cómo saber si tengo fibra óptica Movistar?

Para comprobar tu cobertura de fibra con Movistar, tienes que entrar en la web movistar.es/coberturas. En ella, tienes que escribir los datos de la dirección donde vives para hacer una comprobación, añadiendo tu correo electrónico y teléfono. Una vez los rellenes, pulsa en el botón Comprobar.

¿Cómo saber si el Internet llega a mi casa?

En esos casos, podemos acudir primero a una página web que nos dirá la verdad sobre nuestra conexión a Internet. Podemos dirigirnos a la página de Test de velocidad, y desde ella realizar una prueba de velocidad de nuestra conexión a Internet.

¿Cómo puedo saber si hay Telmex en mi colonia?

Consultar cobertura Telmex por Internet
  1. Entra a Telmex mapas de cobertura.
  2. Selecciona el servicio que quieres validar: Telefonía (Voz) o Internet. ...
  3. Al seleccionar la cobertura ingresa tu dirección completa para validar.
  4. Si cuentas con cobertura Telmex en tu domicilio aparecerá coloreada.
  5. ¡Ya podrás contratar Telmex!

¿Qué se necesita para la instalación de fibra óptica?

Tipos de Instalación de Fibra óptica
  1. Asegurarse de guardar las precauciones de seguridad (desconexión eléctrica, etc).
  2. Instalar el fiador (correcto conexionado a tierra).
  3. Preparar equipamiento (ver Fig. ...
  4. Instalar cable guía y fijador al fiador.
  5. Respetar los radios de curvatura apropiados.

¿Cómo puedo tener Internet en una zona rural?

Actualmente existen tres principales opciones de internet disponibles en las zonas rurales: DSL, satélite e inalámbrico fijo.
  1. Esta suele ser la mejor opción, ya que obtiene velocidades más rápidas. Sin embargo, el servicio DSL rural puede no estar disponible en todas las áreas.
  2. Satélite. ...
  3. Inalámbrico fijo.

¿Cómo puedo acceder a mi router desde fuera?

Para ello abre tu navegador web favorito (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera…) y en la barra de direcciones introduce la dirección IP de la puerta de enlace predeterminada o router del punto anterior. Si todo ha ido bien el router debería solicitarte ahora el usuario y contraseña de administrador.

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