¿Cómo hablar con una persona de SEUR?
Preguntado por: Sonia Meraz | Última actualización: 3 de abril de 2022Puntuación: 4.5/5 (20 valoraciones)
Inicio de reclamación: este proceso dura de 1 a 3 días y en él te facilitamos la opción de poner una reclamación mediante un formulario en seur.com o en el teléfono Atención al Consumidor 800 00 95 84 o Atención al Cliente 902 10 10 10, donde te indicaremos una dirección de correo para que presentes tu reclamación por ...
¿Cómo escribir a SEUR?
Si has tenido alguna incidencia durante el proceso de envío a través de la web envíanos un email a soporte.web@seur.net, te asesoraremos y resolveremos tus dudas.
¿Cómo saber dónde han dejado mi paquete SEUR?
Estado del envío
Para ello debes entrar en el apartado Notificación de asusencia e introducir el código de ausencia, así como tu código postal. Si no te hemos enviado una notificación, entra en el seguimiento de tu envío y comprueba el estado de tu paquete.
¿Cómo saber dónde está exactamente un paquete?
- Ten a la mano tu código de rastreo de 10 dígitos o número de guía de 22.
- Desde la sección de rastreo, ingresa tu código de rastreo o número de guía y da clic en RASTREAR.
¿Qué pasa si no me llega un paquete de SEUR?
Inicio de reclamación: este proceso dura de 1 a 3 días y en él te facilitamos la opción de poner una reclamación mediante un formulario en seur.com o en el teléfono Atención al Consumidor 800 00 95 84 o Atención al Cliente 902 10 10 10, donde te indicaremos una dirección de correo para que presentes tu reclamación por ...
SEUR: dónde, cómo y cuándo lo necesites
¿Cuántas veces intenta SEUR entregar un paquete?
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno), y los siguientes en puntos de la red SEUR, salvo reiterada ausencia del destinatario o que por su peso, volumen o características no permitan a una sola persona ...
¿Cuánto tarda SEUR en recoger un paquete?
Si necesitas realizar una recogida en cualquier punto de la península, con el servicio estrella de transporte SEUR 24, tu paquete llegará a su destino entre 24 y 48 horas hábiles después de que se haya efectuado la recogida.
¿Cuánto tiempo tengo para recoger un paquete en SEUR?
Si has seleccionado "Entrega en Tienda SEUR" y has recibido un email o SMS indicando que tu envío ha sido entregado, podrás recogerlo desde el día en que se comunica hasta un plazo máximo de 7 días.
¿Cómo rastrear un paquete sin número de seguimiento?
Contacta con la empresa de mensajería
Facilitándoles algunos datos, como tu nombre, la dirección de recogida y/o la recogida de envío, algunas empresas pueden localizar tu paquete incluso sin número de seguimiento. Asegúrate de que los datos proporcionados son correctos.
¿Cómo puedo entrar a la página de rastreo de envíos de MercadoLibre?
MERCADO LIBRE - ¿Cómo hago el seguimiento de un envío de Mercado Libre? Ingresando a la opción Seguimiento de Envíos - Envíos Exclusivos Mercado Libre. Coloca los 18 caracteres alfanuméricos de seguimiento informados previamente por MercadoLibre, omitiendo puntos y espacios.
¿Cómo puedo rastrear un paquete que viene de Estados Unidos?
Simplemente ingrese el número de paquete en TrackingMore y haga clic en seguimiento de envío para acceder fácilmente a la información logística de más de 600 empresas de entrega rápida en todo el mundo. El botón de seguimiento está en la parte superior, pruébalo!
¿Qué tan bueno es el Centrum?
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