¿Cómo funcionan los gastos de envíos en Wallapop?

¿Qué pasa si un paquete se pasa de peso?

Si el envío supera el peso o volumen máximo del servicio contratado, no podrá viajar a su destino, y probablemente tengas que recoger la mercancía de las instalaciones del transportista. ¿No tienes una báscula en casa? Seguro que puedes pedírsela prestada a alguien, o acercarte a una farmacia.

¿Cuánto es el peso máximo que se puede enviar por Wallapop?

El peso máximo permitido es de 30kg por paquete. Si necesitas más información, no dudes en mandarnos un DM.

¿Qué pasa si el vendedor no envía el pedido Wallapop?

Deberás entregar el paquete en tu oficina de Correos más cercana en un plazo máximo de 10 días naturales. En caso de que no entregues el paquete en ese plazo, la disputa se cancelará y se procederá al pago al vendedor. El vendedor recibirá el paquete devuelto en un plazo aproximado de 2 días hábiles.

¿Cómo se recibe el dinero en Wallapop?

Para aquellas compraventas que se realizan en persona ya no es necesario llevar dinero en efectivo. El comprador puede utilizar la función de “Pagar” del monedero para generar un código QR y el vendedor, mediante la opción de “Cobrar”, podrá escanear dicho código para recibir el importe.

¿Cuánto tiempo tiene el vendedor de Wallapop para enviar paquete?

Wallapop ofrece al vendedor 5 días hábiles para depositar el paquete en una oficina de Correos. El comprador puede escoger entre dos opciones: Entrega en oficina: el comprador recibe el paquete en la oficina elegida.

¿Cuánto tarda Wallapop en pagar?

La transferencia desde el monedero hasta la cuenta bancaria puede tardar hasta 5 días laborables. Además, la verificación de identidad puede tardar 24 horas adicionales.

¿Cómo comprar por Wallapop sin gastos de envío?

Si quieres intentar ahorrar lo máximo a la hora de realizar tus compras, probablemente te preguntarás si hay envíos gratis con Wallapop. La realidad es que la propia plataforma no cuenta con ningún sistema que te permita obtener los gastos de envío gratuitos si realizas una compra.

¿Cómo hacer un envío por Wallapop paso a paso?

¿Cómo calcular el envío gratis?

¿Quién paga el envío en Wallapop?

Quién tiene que pagar los gastos de envío en Wallapop

El comprador será siempre el que asuma los gastos de envío. En Wallapop establecen un estándar con un precio fijo en función del peso del paquete.

¿Cómo poner la cuenta bancaria en Wallapop?

Lo primero que tienes que hacer es entrar en el menú principal de la app que encontrarás abajo a la derecha con el nombre 'Tú'. A continuación, pulsas en 'Envíos' y en 'Datos bancarios' introduce los datos de tu cuenta bancaria.

¿Cuánto tarda Wallapop en devolver el dinero?

Una vez procesado el reembolso: Si realizaste el pago con el monedero podrás disponer del dinero inmediatamente*. Si realizaste el pago con tarjeta, lo recibirás en tu cuenta en 2-5 días hábiles dependiendo de tu banco (los fines de semana no cuentan)**.

¿Qué pasa si el vendedor no hace el envío?

Si el vendedor canceló tu compra, no envió el producto o no llegó lo que esperabas, inicia un reclamo. De esa forma podrás cancelar la compra.

¿Dónde reclamar a Wallapop?

Para ello, basta con entrar en el chat del caso a denunciar y tocando sobre el botón de menú nos aparecerán las opciones Denunciar producto y Denunciar al usuario. En este caso, elegiremos la que estimemos e informaremos del caso a Wallapop para pueda tomar cartas en el asunto.

¿Dónde denunciar a Wallapop?

Otra forma de contactar con Wallapop es a través de la opción de denuncia, donde se abrirá una disputa con la app. Si tienes un problema con un envío, puedes escribir a Wallapop a través de esta dirección de correo: soporte.envio@wallapop.com. También puedes probar a escribir a billing@wallapop.com.

¿Cómo enviar por Wallapop SEUR?

¿Cómo cambiar peso paquete Wallapop?

Para editar el peso del producto, deberá ir al anuncio y hacer clic en el icono del lápiz que encontrará en la esquina superior derecha. Uno de los apartados editables corresponde a “Envío” donde podrá escoger el tramo que se ajuste al producto y una vez seleccionado, hacer clic en el botón "Actualizar producto".

¿Qué pasa si el paquete de Vinted pesa más?

Cómo reducir los gastos de envío en Vinted

Para reducir los gastos en envío en Vinted tienes que disminuir el peso del paquete, solo tienes que editar el anuncio del que quieras disminuir los gastos de envío y elegir el paquete más pequeño de envío por lo que tu gasto de envío se reducirá.

¿Qué significa posible demora en la entrega por peso y O tamaño excedidos?

➤ Posible demora en la entrega por peso y/o tamaño excedidos

Dependiendo de las dimensiones es probable que un repartidor tenga el espacio de su camión completo. Por lo que tu pedido tendrá que esperar un poco más.

¿Cómo envolver un paquete para enviar?

Sobres de Cartón Rígido.

Sea cual sea el embalaje que utilices para enviar tus productos, envuélvelos siempre con Plástico de Burbujas para garantizar la protección de los objetos. Además, no te olvides de precintar la caja de cartón correctamente con Cinta Adhesiva de buena calidad.