¿Cómo comunicarse con Redpack?

1. Llama al 553 682 40 40.
2. Elige la opción 1 para solicitar la recolección.
3. Descarga la guía desde nuestra plataforma en la sección de Envíos “con guía”.
4. Imprime la guía 3 veces: Pega una copia en la caja. Entrega una copia al recolector. Conserva la última como recibo.

¿Cuánto tarda Redpack Ecoexpress?

¿Ya conoces nuestro Servicio Ecoexpress? Uno de los beneficios es la entrega de tu paquete en un lapso de 48 a 96 hrs. a más de 850 destinos en la República.

¿Qué días no trabaja Redpack?

No FedEx y Redpack no trabajan en fines de semana y días festivos su paquete saldría el lunes y ese mismo día alas 10P. M le aparecerá información con su numero de rastreo en las paginas de Fedex y Redpack. igual revise su numero de rastreo el martes a las 10A.

¿Qué significa recoleccion en REDPACK?

Recolección de envíos. Este es el servicio de recoger los envíos en toda la República Mexicana, con previa solicitud de recolección vía telefónica o vía internet, esto es a travéz de un mensajero y puede ser diario o programado.

¿Qué pasa cuando un paquete no llega a su destino?

Siempre existe la posibilidad de algún accidente, cuando ocurra y se confirme que el servicio postal mexicano es el responsable del extravío de tu paquete, el gobierno puede darte una indemnización. La acción para recibirla, puedes emprenderla cuando se haya excedido la fecha que estaba pautada para la entrega.

¿Qué significa no entregado retraso en ruta Redpack?

- Este significa que tu paquete llegó a una oficina de Redpack, pero no lo han enviado todavía. De esa manera, tu envío se re programaría para otro día hábil.

¿Qué hacer si mi paquete aparece como entregado?

¿Cómo reportar una paqueteria?

Hola, llega a un acuerdo con tu proveedor, ante la negativa a solucionar la situación, presenta tu queja en la ODECO más cercana gob.mx/profeco/accion… Acude con formato de queja impreso con identificación, comprobante de domicilio, ticket y una breve descripción de los hechos.

¿Cuánto tiempo puede estar un paquete en tránsito?

Para el correo certificado, normalmente toma alrededor de 3 a 4 semanas para países lejanos, 1 a 3 semanas para ePacket, y 1-3 semanas para EMS. Esto dependerá en gran medida de lo que tome la liberación aduanera.

¿Qué es recoleccion en un envío?

La recolección es un servicio complementario de los envíos. Por ello, nos encontramos sujetos a la logística y demanda de cada paquetería contratada. Los folios de recolección tienen un periodo de vida de 12 horas.

¿Qué significa Eco Express en Redpack?

SERVICIOS. Para envíos menos sensibles en el tiempo de entrega pero con una reducción considerable en el precio. Características: Entrega a domicilio en un lapso de 48 a 96 horas.

¿Cómo rastrear mi pedido de Shein en Redpack?

¿Qué quiere decir en tránsito?

Una de las que podemos ver es “en tránsito” que quiere decir sencillamente que el paquete está en camino pero que todavía no ha llegado a nuestra oficina de correos. En el momento en que el estado cambie e “en proceso de entrega”, significará que ya ha llegado y que ya podemos ir a recogerlo.

¿Cuánto tiempo dura en tránsito un paquete de SHEIN?

tarda, normalmente, 1-3 días laborables.

¿Qué significa días en tránsito?

Número de días, sin incluir fines de semana y días festivos, durante los cuales un paquete se encontrará en tránsito, desde la recolección hasta la entrega.

¿Quién vigila a las empresas de envíos?

La Superintendencia de Industria y Comercio es la entidad encargada de vigilar, controlar, investigar y sancionar las empresas que no cumplan con lo que le prometen a sus clientes.

¿Cómo poner una denuncia a Fedex?

Comuníquese con el servicio al cliente al 1.800. GoFedEx 1.800.463.3339. Complete un formulario de reclamación y envíelo por correo electrónico, fax o correo postal (vea el paso 3).

¿Dónde puedo denunciar a Estafeta?

Si tu envío presenta avería o sustracción, deberás reportarlo al 800 378 2338 o a uno de nuestros canales de contacto en máximo 2 días hábiles, a partir de la fecha en que se entregó el envío.

¿Cómo saber quién recibio mi paquete Correos de Chile?

Puedes consultar el estado de todas las cartas o paquetes que tengan código de seguimiento en la aplicación de Seguimiento en línea que se encuentra en www.correos.cl. También puedes llamar al Servicio Atención al Cliente al teléfono 600 950 2020 o al correo email sac@correos.cl.

¿Qué quiere decir entregado en Estafeta?

Tu pedido está se encuentra en el establecimiento de Estafeta más cercano. Solo queda esperar que se le asigne un transportista y de ahí hacia el reparto final.

¿Qué hacer si DHL entrego el paquete a otra persona?

Si tu envío fue entregado a una subcontratista significa que el destino es una zona foránea y nos apoyamos en la mensajería local para completar la entrega.