¿Cómo cambiar mi correo Claro?

Preguntado por: Sra. Encarnación Arribas Tercero  |  Última actualización: 24 de febrero de 2022
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No es posible cambiar el correo tú mismo, tienes que comunicarte con Claro para que ellos lo hagan a través de su sistemas. Ahora, recuerda que para acceder a mi Claro, ya no necesitas ingresar con el correo, ahroa se ingresa solamente con el DNI.

¿Cómo cambiar mis datos en claro?

Desde la app Mi Claro puedes modificar tu número de contacto, contraseña y correo electrónico, si ya necesitas cambiar otro tipo de datos como por ejemplo una dirección, deberás comunicarte por el inbox del Facebook Claro para que te puedan ayudar.

¿Cómo puedo cambiar mi correo electrónico y contraseña del claro vídeo?

Hay una opción desde Mi Claro web ingresando al menú de tu perfil para editar la dirección de correo electrónico (solo para el recibo).

¿Cómo eliminar mi cuenta de Claro?

Re: ¿Cómo eliminar mi cuenta de Mi Claro? Hola, lo que tienes que hacer es un restablecimiento de cuenta, Te recomiendo llamar al 123, para solicitar la eliminación de tu cuenta, y puedas crearla nuevamente.

¿Cómo dar de baja mi correo en claro vídeo?

Puedes cancelarlo desde el portal Web en “Suscripciones“, haciendo clic en el botón “Cancelar Suscripción” o llamando a nuestro número de Atención a Clientes al 01 800 252 9999.

Como registrarse en Mi Claro, abre una cuenta en mi claro y paga tus facturas, recarga saldo y más ?

19 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo me doy de baja en clarovideo?

Este servicio no tiene un plazo forzoso, puedes cancelar en el momento que lo desees en el 800 252 9999 o de manera directa en el portal.

¿Cómo saber mi usuario de Claro vídeo?

Re: Me olvidé mi correo y contraseña de claro video como hago para recuperarlo
  1. Haz click en la opción ¿Olvidaste tu contraseña?
  2. Luego haz click en la opción ¿Olvidaste tu contraseña?
  3. En la siguiente ventana deberás ingresar tu dirección de correo electrónico.

¿Cómo desasociar un número de Claro?

¿Cómo agrego o elimino un número de Mi Claro?
  1. Ingresa al Menú
  2. Sección Tu Cuenta/Servicios agregados.
  3. Agregar nuevo servicio.
  4. Si quieres ELIMINAR un número da click en la X.

¿Qué pasa si no pago la cuenta del celular Claro?

De no cumplir con el pago del recibo en una línea postpago ésta entra en corte por deuda, gradualmente se le restringirá las llamadas y mensajes, primero salientes, luego entrantes, no podrá usar los datos móviles, podrá usar wifi en su equipo o insertar un chip en modalidad prepago.

¿Cómo saber mi usuario y contraseña de clarovideo?

Para recuperar tu contraseña, solo tienes que ingresar tu correo electrónico en la sección de "Recuperación de contraseña" y te será enviado un mensaje a la cuenta de correo que registraste en Mi Claro.

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña de Claro vídeo?

Puedes cambiar tu contraseña luego de haberte logueado en la web o app de Claro Video, haciendo clic en el botón de las tres rayitas horizontales > Mi perfil > Modificar contraseña. Si no recuerdas tu contraseña, puedes usar la opción "Olvide mi contraseña" al momento de iniciar sesión.

¿Cómo saber el uso de datos en Claro?

Marcá en tu celular Claro el número *611#. Verás en tu pantalla varias opciones y tendrás que elegir la que indica "Saldos y consumos". Luego te aparecerá automáticamente la información relativa a tu saldo Claro, como por ejemplo el importe, datos móviles consumidos y fecha de vencimiento.

¿Cómo saber la cantidad de datos consumidos en Claro?

Para realizar la consulta de los consumos realizados de Voz, datos y SMS, debes ingresar a al Portal Mi Claro o a Mi Claro App, escoger la pestaña Postpago, opción Consumo de datos, voz y SMS. ¡Y listo! Ya puedes consultar los consumos de tu línea.

¿Cómo hago para averiguar cuánto debo en Claro?

Puedes visualizar la información por medio de la aplicación de Mi Claro, debes descargar el recibo y en la parte inferior te aparecerán las cuotas pendientes que tienes por pagar.

¿Qué pasa si dejo de pagar un celular con plan?

Si dejas de pagar tu plan Telcel con plazo forzoso debes pagar una penalización del 20% de la Renta por los meses que falten para culminar el contrato. Además, al tener una deuda quedará registrada una nota negativa en tu buró crediticio.

¿Qué pasa si no se paga la cuenta del celular?

Te comento que si no realizas el pago correspondiente, y te cambias de compañía se te colocara en el buró de crédito, así como es probable que se suspenda tu línea y tengas el bloqueo del equipo.

¿Qué pasa si no pago la cuenta del celular?

El primer paso que realizará la compañía ante el no pago de una de las facturas será el cobro de un monto equivalente al legal del dinero, más un 2% y los gastos ocasionados por el impago. ... Si pagas la deuda, la empresa restablecerá el servicio en el día laboral siguiente al del pago de la deuda.

¿Cómo eliminar líneas a mi nombre?

1 Dirígete a las oficinas o centros de atención de tu empresa operadora. Ubica la oficina o centro de atención más cercano y presenta ahí de manera verbal o escrita, tu cuestionamiento de titularidad. Ten a la mano tu documento de identidad (DNI).

¿Cómo se puede dar de baja un número de celular?

¿Cómo dar de baja un número Telcel?
  1. Llamar al teléfono de atención a clientes de Telcel: 800 220 9518.
  2. Entrar en tu cuenta Telcel y seleccionar la opción de suspender la línea.

¿Por qué no puedo entrar a Claro video?

Primero asegúrate de intentar esto:

Que tu acceso y contraseña sean correctos. Hacer la recuperación de la contraseña. Tener la última actualización de la App. Validar en que plataforma realizas la conexión: Web, Móvil, Decodificador , Smart TV, Xbox, Tv player.

¿Cómo dar de baja Claro video Telmex por internet?

¿ Cómo cancelar Claro Video con Telmex?
  1. En la parte superior derecha de la página de Claro Video inicia sesión con tu usuario y contraseña ingresar en "Suscripción"
  2. Da clic en "suscripción"
  3. Luego en la parte inferior derecha ingresar en "Cancelar suscripción"
  4. Confirma y ¡ Listo!

¿Cuánto tiempo es gratis Claro video?

El servicio de Claro Video gratis con Telmex es por tiempo limitado. Es gratuito los primeros 12 meses, ya que después del mes 13 se te comenzará a cobrar la mensualidad de $99, pero puedes cancelarlo en cualquier momento.

¿Cuánto cuesta Claro video?

Ingresa a www.clarovideo.com y llena el formulario. Selecciona la forma de pago de tu preferencia: recibo Telmex/Telnor, Factura Telcel o con tarjeta de crédito. El costo mensual de la suscripción es de $115 pesos. Disfruta de todo el catálogo de Claro video.

¿Cómo saber la cantidad de datos que me quedan?

Lo primero que debes hacer es ir a los Ajustes. El siguiente paso puede variar en función de tu modelo de móvil, pero debes abrir Uso de datos o Redes móviles. En caso de que te aparezca la segunda opción, una vez dentro podrás ver Uso de datos. Dentro verás fácilmente los datos que llevas usados este mes.

¿Dónde puedo ver el consumo de internet?

Lo primero es entrar en Inicio, vamos a Configuración y pinchamos en Red e Internet. Allí nos aparecerán una serie de opciones y la que nos interesa es la de Uso de datos. Simplemente con pulsar en Uso de datos nos indicará cuánto hemos consumido tanto a través de redes inalámbricas como de cable.

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