¿Cómo cambiar el plan de Aba Cantv por Internet 2021?

Preguntado por: Ing. Mar Pastor Segundo  |  Última actualización: 11 de abril de 2022
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Una vez dentro del asistente virtual, deberás colocar tu número telefónico, seguido de las opciones a solicitar, en este caso será internet posteriormente debemos escribir la opción de solicitud, en la cual nos mostrará diversas opciones, entre las cuales encontramos cambio de planes.

¿Cómo hago para cambiar mi plan de internet Cantv?

#6Ene Cambiar tu plan de Internet es muy fácil, solo tienes que ingresar a cantv.com.ve e interactuar con Cati, tu Asistente Virtual, usando las palabras claves.

¿Cómo saber cuál es mi plan de internet Cantv?

Para conocer el cual es el tipo de plan, solo debemos entrar en la página web de Cantv www.cantv.com.ve y ubicar en la esquina inferior derecha el asistente virtual Cati, recordando la página web de Cantv tuvo una renovación a finales de 2020 en la que realizaron un rediseño en web y por supuesto la inclusión de este ...

¿Cuáles son los planes de Aba Cantv?

Precio de los planes Aba Cantv – febrero 2022 (extraoficial)
  • Plan 1 Mbps: Bs 6,91 ($1,53)
  • Plan 2 Mbps: Bs 12,95 ($2,87)
  • Plan 3 Mbps: Bs 19,44 ($4,32)
  • Plan 4 Mbps: Bs 24,17 ($5,37)
  • Plan 6 Mbps: Bs 31,07 ($6,90)
  • Plan 8 Mbps: Bs 41,43 ($9,20)
  • Plan 10 Mbps: Bs 47,47 ($10.58)
  • Plan 14 Mbps: Bs 67,13 ($14,91)

¿Cómo saber si mi Internet Cantv está cortado?

A través del número 22688 los suscriptores y usuarios pueden realizar reportes de incidencias que afecten su línea telefónica y la conectividad a Internet. Conocer el estatus de su avería y consultar saldo de su factura. Cantv sigue realizando esfuerzos para mejorar sus métodos de relacionamiento con el usuario.

Cómo Cambiar PLAN ABA INTERNET CANTV a través de 3 métodos. 2021. CARALBERZ

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¿Cómo cambiar Plan Aba Cantv con Cati?

Para realizar la solicitud de cambio de plan aba sólo debemos acceder al asistente virtual Cati, el cual encontraremos en la esquina inferior derecha de la página web de Cantv, o podemos acceder directamente a través de este enlace.

¿Cómo activar el servicio de Internet Cantv?

Requisitos
  1. Para poder configurar y activar el servicio, debes consignar los recaudos administrativos. ...
  2. Estar al día con tu facturación telefónica Cantv.
  3. Tu línea debe pertenecer a una central con disponibilidad de Aba (*).
  4. La velocidad solicitada podrá suministrarse dependiendo de la factibilidad, según la medición.

¿Cómo cambiar mi línea Cantv de prepago a postpago?

Para ello, lo primero que debes hacer es ingresar al portal https://www.cantv.com.ve/. Luego, debes buscar en la pestaña derecha inferior a la asistente virtual Cati e iniciar un chat. Al principio, debes seleccionar un “Usuario Cantv”. Posteriormente, ingresas el número que deseas cambiar a pospago.

¿Cómo reportar averia de Internet ABA Cantv?

Para Internet, los usuarios podrán reportar problemas con su conexión de la siguiente manera: Avería Internet junto al número 0212 ó 0426 seguidos de los dígitos correspondientes. Asimismo, las personas conocerán el estatus de su reporte enviando: Estatus avería 0212 y los números que le siguen.

¿Cómo solicitar aumento de megas en Cantv?

Debe ingresar a la página web www.cantv.com.ve/escribenos/. Allí aparecerán una serie de números por región y horario de atención para números de WhatsApp. Escoges y escribes según tu ubicación. Luego solicitas el requerimiento y respondes los datos que solicitan.

¿Cómo funciona Cati de Cantv?

Esta nueva versión del asistente virtual de Cantv, Cati lo podemos encontrar en la plataforma de mensajería Telegram bajo el alias @caticantv_bot y solo bastará con presionar el botón iniciar para poder interactuar con este asistente virtual, con la finalidad de realizar las solicitudes y requerimientos que necesitemos ...

¿Cómo interactuar con Cati?

Para interactuar con ella se debe utilizar las siguientes palabras claves: Telefonía, Internet, información, soporte técnico, reclamos y saldo. En promedio Cati contabiliza 24 mil transacciones diarias mediante solicitudes al chatbot y el soporte de un grupo de jóvenes que trabajan como asesores en línea.

¿Cómo escribir a Cati Cantv?

Si posteriormente el usuario desea conocer en qué estado se encuentra la avería que reportó, debe enviar un mensaje –igualmente al 22688– con la siguiente estructura: escribir la palabra “Estatus” > dejar un espacio, escribir la palabra “averia” > dejar un espacio y colocar el número telefónico con el código de área.

¿Cuánto tarda en reconectar Cantv?

Recordemos que ocasiones anteriores cuando se realizaba una suspensión de servicio por falta de pago en la factura el mismo sería reconectado pasado un lapso de 24 a 72 horas después de haber cancelado la factura y en algunos casos de forma inmediata.

¿Que no te lo corten Cantv?

Con el lema ¡Que no te lo corten! Cantv promueve en los usuarios la cancelación de sus respectivas facturas y evitar la suspensión del servicio. La publicación hecha por la compañía, está acompañada por un cronograma donde se indica tanto el día de facturación y el límite de fecha de pago.

¿Cómo se llama la asistente de Cantv?

Cati, asistente virtual de Cantv llega a Telegram.

¿Qué hacer cuando te suspenden el servicio de Cantv?

Lo primero que deberás hacer es llamar al 0800-CANTV-00 o en su defecto (0800-226-88-00). Una vez ingreses al servicio de atención telefónica Cantv deberás guiarte a través del menú de opciones que te proporcione el servicio.

¿Qué pasa si no pago Cantv a tiempo?

A pesar de las quejas de los usuarios y de lo baja que resultan las tarifas, si se lleva el número a la tasa de dólar paralelo, la gente puede perder el servicio por no pagarlo a tiempo. Por lo general Cantv tiene un margen de hasta tres meses para cancelar las facturas atrasadas.

¿Cuántos días tengo para pagar Cantv?

Si tu número telefónico termina en 0, debes pagar antes del día 6 de cada mes. Si termina en 1, paga antes del 9. Si termina en 2, paga antes del 12. Si termina en 3, paga antes del 15.

¿Cuánto tiempo se demora en reconectar el Internet?

Alta densidad: 24 horas. Densidad intermedia: 24 horas. Baja densidad: 48 horas. Muy baja densidad: 48 horas.

¿Cómo saber el costo de mi plan ABA?

¿Cómo saber el plan que se tiene?
  1. Indicar el número de teléfono asociado al servicio.
  2. Escribir la palabra “Internet” para las consultas sobre este.
  3. Escribir “solicitud” cuando la asistente pregunte la razón del contacto.
  4. Seleccionar “consulta de plan Aba” y la asistente mostrará el plan que tiene el usuario.

¿Cuánto cuesta los planes de Aba Cantv?

Plan Aba 10 Megas: Bs 27,93 (USD 6,63). Plan Aba 14 Megas: Bs 40,44 (USD 9,60). Plan Aba 18 Megas: Bs 50,70 (USD 12,04). Plan Aba 22 Megas: Bs 62,96 (USD 14,95).

¿Cuánto cuestan los planes ABA Cantv?

– Plan ABA 8 Megas: Bs 23,64 (USD 5,61). – Plan ABA 10 Megas: Bs 27,93 (USD 6,63). – Plan ABA 14 Megas: Bs 40,44 (USD 9,60). – Plan ABA 18 Megas: Bs 50,70 (USD 12,04).

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