¿Cómo cambiar de suscriptor en mis servicios fijos tigo hogar?

Preguntado por: Cristian Cavazos  |  Última actualización: 23 de diciembre de 2021
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Ingresa aquí y selecciona la pestaña Ingresar.
...
Al abrir el formulario, vas a diligenciar los primeros campos con las siguientes opciones:
  1. Segmento: Elige el segmento al cual pertenece tu servicio (Hogar, Pymes o Corporativo)
  2. Trámite: Petición.
  3. Tipo Trámite: Cambio de suscriptor.

¿Cómo cambiar de suscriptor en Tigo hogar?

Para realizar la petición de cambio de suscriptor por medio de la página web:
  1. Ingrese a nuestro Sitio Web.
  2. Haga clic sobre la opción “Peticiones, quejas o reclamos” ubicada en la parte inferior de la página.
  3. Seleccione la opción Ingresa a UNE.
  4. Haga clic en la opción Ingresar para diligenciar el formulario.

¿Qué es un cambio de suscriptor?

Petición que realiza el cliente y usuario para que se actualice el nombre del suscriptor de los servicios públicos en determinado inmueble.

¿Cómo ceder un contrato de Tigo hogar?

Para realizar este cambio en tu plan, ve a una de nuestras Tiendas Tigo en compañía de la persona que pasará a ser el titular de la línea y plan, allí deberán presentar el documento de identidad original de cada uno. Conoce aquí nuestras Tiendas Tigo más cercanas.

¿Cómo agregar servicios a mi cuenta Tigo?

Da clic sobre Administrar servicios.
  1. Te aparecerán los servicios que tengas asociados a Mi Tigo, da clic en Agregar servicios.
  2. Ingresa los datos del suscriptor del servicio tipo, número y fecha de expedición del documento de identidad y da clic en Continuar.

Conoce más sobre la visita de instalación de los servicios Tigo de tu hogar que tienes programada

40 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo entrar a Mundo Tigo desde mi celular?

Si tu operador es Tigo
  1. Selecciona el Menú.
  2. Ahora ingresa a Mundo Tigo.
  3. Debes seleccionar Mis bancos o Banca móvil, según el equipo que tengas.
  4. Selecciona Registrar Bancos. Si este paso no está disponible en tu equipo, ve al siguiente paso.
  5. Por último, selecciona Ahorro A La Mano o A La Mano.

¿Cómo abrir mi cuenta Tigo?

Crear Usuarios en Mi Cuenta Tigo | General
  1. Presioná el botón “Registrame” en la pagina inicial de Mi Cuenta Tigo.
  2. Se te mostrará el siguiente formulario, con tu información inicial (correo electrónico, nombre y contraseña.)

¿Cómo pagar factura Tigo con número de contrato?

Si cambia tu número de contrato ten en cuenta:
  1. Si ya estás registrado en Mi Tigo, solo debes asociar tu número de cédula para agregar el nuevo contrato. ...
  2. Si tienes registrado el débito automático para el pago de tu factura, acércate a tu entidad bancaria e informa el nuevo número de contrato.

¿Cómo descargar factura Tigo une con número de contrato?

Haga clic sobre el modulo Factura y seleccione la opción Fijo o Móvil, allí aparecen todos los contratos y la dirección de cada servicio adquirido con Tigo Business de su portafolio. Identifique la factura a descargar por el número de contrato, referente de pago o dirección, luego seleccione la opción DETALLE.

¿Cómo saber cuándo vence mi contrato con tigo?

En la pestaña "Soy Tigo" selecciona "Ingresar a Mi Cuenta" Dirígete a pestaña de "Mi Plan"
...
Tigo en Línea te permite conocer las fechas importantes de tu plan, como por ejemplo:
  1. Fecha de acreditación.
  2. Período de facturación.
  3. Fecha fin de contrato.

¿Cómo hacer un cambio de titularidad en ETB?

Requisitos del Tramite
  1. Cédula de ciudadanía o contraseña.
  2. Documentos que soporten la modificación y actualización.
  3. Carta de solicitud.
  4. Autorización escrita y firmada por el titular, cuando se actúe a través de un tercero.
  5. Certificado de tradición y libertad de inmuebles con vigencia no mayor a 30 días.

¿Cómo se hace para poner un servicio a mi nombre?

Pasos para cambiar el titular de la luz
  1. Contactar con la compañía con la que se tiene contratado el suministro eléctrico.
  2. Facilitar la siguiente documentación a la comercializadora: Datos anterior titular. Datos personales nuevo titular. ...
  3. Esperar a que llegue la próxima facturación a nombre del nuevo titular.

¿Cómo ceder contrato ETB?

Si quiere ceder este contrato a otra persona, debe presentar una solicitud por escrito a través de nuestros Medios de Atención, acompañada de la aceptación por escrito de la persona a la que se hará la cesión. Dentro de los 15 días hábiles siguientes, analizaremos su solicitud y le daremos una respuesta.

¿Cómo suspender un servicio Tigo?

Puedes solicitar la suspensión cualquier día del mes y es indispensable que tu línea esté al día en pagos. Puedes solicitar la suspensión voluntaria con un asesor a través de nuestro WhatsApp. También puedes hacerlo en una de nuestras Tiendas Tigo. Programa tu visita y solicita la cita sin desplazarte aquí.

¿Cómo retirar mi Internet Tigo?

Puedes solicitar la cancelación de tu plan Tigo y/o cambio a Prepago a través de los siguientes medios:
  1. Nuestra página web en la opción Radicar PQR.
  2. Línea de atención al cliente desde tu línea Tigo al *300, desde fijos al 118 o 018000 42 22 22 desde un fijo.
  3. Nuestras Tiendas Tigo, conoce AQUÍ la más cercana.

¿Cómo cambiar de propietario el Internet?

Documentación necesaria para el cambio de titular
  1. Nombre y DNI del actual titular.
  2. Nombre y DNI del nuevo titular.
  3. Nuevos datos de contacto (teléfono y correo electrónico)
  4. Línea/s de teléfono de las cuales se desea realizar el cambio.
  5. Datos bancarios del nuevo titular.

¿Cómo puedo ver mi factura de Tigo por Internet?

¿Cómo descargar mi factura en Mi Tigo App? | General
  1. Ingresa a Mi Tigo Web e inicia sesión con tu usuario y contraseña o con tu número de línea, según tu caso. ...
  2. Verás todos los servicios que tengas asociados a Mi Tigo. ...
  3. Da clic la opción VER FACTURA para descargarla en formato PDF.
  4. ¡Listo!

¿Cómo puedo ver mi factura de UNE por Internet?

Ingresa a Mi Tigo con tus credenciales de acceso, si no tienes usuario y contraseña realiza el registro en Mi Tigo. En la pantalla principal encontrarás el detalle de tu última factura Tigo móvil. Pulsa sobre “Ver última factura” para consultar factura Tigo UNE.

¿Cuál es el número de contrato?

Un número de contrato es un número de identificación único para cada contrato.

¿Cómo realizar pago parcial factura Tigo?

Pago Parcial de tus facturas con Mi Cuenta Tigo con tarjeta de crédito o débito | General
  1. Seleccioná la opción "Pago parcial" y da clic en "Continuar".
  2. Seleccioná la tarjeta a utilizar en el pago y da clic en "Continuar".
  3. Confirmá la información de tus datos y da clic en "Pagar".
  4. Confirmación del pago.

¿Cómo pagar por PSE Tigo?

Desde Mi Tigo podrás realizar el pago de tus facturas de servicios fijos de una manera fácil y segura, aquí te enseñamos cómo:
  1. Selecciona el servicio que vas a pagar, luego ve a la pestaña Facturación y una vez estés ahí, da clic en la opción "Pagar"
  2. Selecciona un método de pago, en este caso, por débito bancario PSE.

¿Cómo pagar una factura vencida de Tigo?

Ingresa a nuestra página tigo.co opción Paga tu factura con tarjeta débito/crédito. 2. Elige la opción de consulta Por documento o Por número de línea e ingresa tu correo electrónico, y da clic en Consultar. Si tienes facturas vencidas aparece el botón de Pago parcial, selecciona esta opción para continuar.

¿Cómo saber si tengo cuenta de Tigo Money?

Consulta tu saldo Tigo Money por la Web, App o USSD
  1. Ingresa a la App o Web y dale INICIAR.
  2. Selecciona la cuenta Tigo Money registrada o selecciona la opción “Usar otra cuenta”
  3. La linea recibirá un SMS con el código de seguridad, debes ingresar ese código y seleccionar CONTINUAR.

¿Qué es el ID Tigo?

Es una medida de seguridad que permitirá validar por medio de un código enviado a tu correo electrónico, que eres tú quién desea ingresar a tus servicios de Tigo. 2. ¿Cuándo deberé usar doble factor de autenticación? Cuando ingreses a las apps de Tigo usando correo electrónico (Tigo ID, OneTV, Tigo Sports...).

¿Cómo enviar dinero por Tigo Money El Salvador?

Marcando al Call Center :
  1. Llamá al 2121-8429.
  2. Solicitá cargar tu billetera Tigo Money.
  3. Confirmá tus datos.
  4. Brindá la información de tu Tarjeta de Crédito o Débito.
  5. Se realiza la carga a tu billetera y te cae un mensaje de texto de confirmación.
  6. Listo, ¡ya tenés dinero en tu cuenta Tigo Money!

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