¿A qué hora no debes llamar?

Preguntado por: María Dolores Hidalgo  |  Última actualización: 19 de septiembre de 2025
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Este tipo de comunicaciones comerciales a distancia está regulado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que establece que no se podrán realizar llamadas telefónicas comerciales fuera del horario de 9.00 a 21.00 horas ni en fines de semana ni festivos.

¿A qué hora no se debe llamar a alguien?

¿A qué hora deberías dejar de hacer llamadas en frío? No llames antes de las 9 a. m. ni después de las 9 p. m. para asegurarte de no despertar a nadie que esté dormido. Es de mala educación llamar a alguien que llega demasiado temprano o demasiado tarde, sin importar qué tan temprano se despierte o a qué hora se duerma.

¿En qué horario no te pueden llamar?

Desde el pasado 19 de junio de 2023, la Ley General de Telecomunicaciones añadió en sus artículos 108 y 109 las sanciones para regular el volumen de llamadas. El horario regulado por esta ley establece que se pueden recibir estas llamadas de 10 a 15 horas y de 16 a 21 de la tarde.

¿Cuál es el mejor horario para llamar?

La mejor hora para hacer llamadas

La hora ideal para marcarle a tu prospecto es entre las 4:00 y las 5:00 p.m., o bien, entre las 11:00 a.m. y las 12:00 m.

¿Cuáles son los horarios apropiados para llamar a alguien?

En cuanto a los horarios adecuados para hacer llamadas, la regla general es entre las 9:00 y las 21:00 , a menos que esté seguro de que a un amigo o familiar no le importa llamar antes o después. (Nota: ¡esto es cultural! Las personas de otras culturas tienen diferentes expectativas sobre estos horarios).

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15 preguntas relacionadas encontradas

¿Cómo saludar a una persona por llamada?

Ejemplos prácticos de saludos telefónicos
  1. Llamada profesional: «Buenos días/tardes, soy [Tu nombre]. ...
  2. Conversación con un amigo: «¡Hola! ...
  3. Respuesta a una llamada de un cliente: «¡Hola! ...
  4. Llamada a un familiar: «¡Hola! ...
  5. Conversación con un colega: «Buenos días/tardes, [Nombre del colega].

¿Qué número de teléfono es para saber la hora?

Alicia Infante es la mujer de la hora: quien llame al 113 escuchará su voz brindando la hora oficial. Muy pocos conocen quién es esa señora que, desde 1981, repite sin pausa los segundos, los minutos y las horas con matemática precisión.

¿Cuál es el mejor horario para hablar con alguien?

El mejor horario para establecer contacto es durante los horarios hábiles, preferentemente dejando pasar las primeras horas de la mañana, que es cuando, por lo general, las personas están organizando su día laboral y respondiendo a lo urgente.

¿Cuál es la mejor hora del día para hacer llamadas comerciales?

En concreto, señala que las llamadas deben hacerse entre las 10 y las 15 horas de mañana y entre las 16 y las 21 de la noche. Por lo tanto, amplía en una hora el descanso de los usuarios por la mañana y añade otra hora de cortesía de 15 a 16 horas, por tratarse del momento del día que en España se asocia a la siesta.

¿Cómo saber la hora por llamada?

Una simple llamada al 030 te brinda la hora exacta que hay en cualquier ubicación que te encuentres de México; es una forma sencilla y rápida de hacer esta consulta y tomar tus precauciones para citas y eventos.

¿Qué pasa si me llaman en no molestar?

Qué es el botón “no molestar”

Una vez presionado, automáticamente todos los mensajes, llamadas y demás alarmas no sonarán. Eso no quiere decir que lo pongas en “modo avión”: por el contrario, solo se silenciarán.

¿Qué dice la ley sobre las llamadas telefónicas comerciales en España?

La nueva Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones

A partir del 29 de junio, en España entraba en vigor la Ley 11/2022 General de Telecomunicaciones. Según esta ley, las empresas no podrán realizar llamadas con fines comerciales sin previo consentimiento expreso del usuario que la recibe.

¿Cuánto tiempo puedes estar en una llamada?

En el caso de las videollamadas grupales es diferente, solo aceptan 100 horas por mes y no más de 10 horas por día. Si estás en una videollamada personal es posible hablar por 4 horas.

¿Qué pasa si dices si cuando te llaman?

El simple acto de decir «sí» puede convertirse en una puerta de entrada para una serie de problemas. Al grabar nuestra voz, los estafadores pueden utilizarla para autorizar transacciones financieras, contratos o incluso falsificar nuestra identidad.

¿Cual es un buen momento para llamar?

Hay dos picos durante el día en los que la probabilidad de contactar y convertir una línea principal aumenta, y esos momentos son las 8-9 am y las 4-5 pm.

¿Cuál es el mejor momento para llamar a alguien por la mañana?

Permanezca en la zona segura

Como límite fácil, siempre es considerado esperar al menos hasta las 9 a. m. para empezar a llamar. Esto da tiempo de sobra para despertarse, completar la rutina matutina y estar listos para la conversación.

¿Qué es la regla 80/20 en la llamada en frío?

La regla 80/20 de la escucha activa establece que, en cualquier conversación de ventas, el representante debe dedicar el 80 % del tiempo a escuchar y solo el 20 % a hablar . En la gran mayoría de los casos, el cliente no quiere saber lo que piensas, sino decirte lo que piensa, cómo se siente y qué necesita.

¿Cuándo prohíben las llamadas comerciales?

Contexto. En 2023 ya se prohibieron las llamadas comerciales sin consentimiento previo del receptor, pero la norma contemplaba algunos vacíos legales que seguían haciendo posible recibir esas llamadas no deseadas si se hacían con un “interés legítimo”.

¿Cuál es el mejor momento para realizar llamadas salientes?

Programar correctamente las llamadas de ventas aumenta las tasas de éxito, ya que aumenta las posibilidades de contactar con los clientes potenciales cuando están disponibles y receptivos. Entre semana (miércoles y jueves) y en horario de máxima audiencia (10-11 o 16-17 h) son los momentos más efectivos para conectar.

¿Cuál es la mejor hora para llamar a un cliente?

De acuerdo a una investigación de Revenue , las mejores horas para hacer llamadas de ventas son entre las 10:00 y 11:00 am y 16:00 y 15:00 pm; debido a que, en general, la gente se encuentra más relajada, después de hacer los primeros deberes del día o alistándose para descansar.

¿Cuál es el mejor momento para hablar con alguien?

Para una comunicación más inteligente, esto es lo que importa: saber elegir los mejores momentos para conectar con la gente. Algunas personas suelen estar dispuestas a hablar o reunirse en cualquier momento, en circunstancias normales . Pero cuando la situación se vuelve estresante, están ocupadas o se sienten mal, ser tomadas por sorpresa es importante.

¿Cuál es la mejor hora para ligar?

La mejor hora

Las primeras horas de la noche han sido identificadas como el lapso ideal para tener una cita exitosa.

¿Qué número se marca para saber la hora en el teléfono?

Telmex - Marca al 030 para conocer la hora exacta y ajusta tus dispositivos con el horario de verano.

¿Qué número es el 113?

El ciento trece (113) es el número natural que sigue al 112 y precede al 114.

¿Cómo se llama la persona que daba la hora?

Alicia Infante es la voz que está detrás de la vieja grabación. Locutora profesional, jura que nunca cobró un peso, pero que le abrió puertas: "Es una marca registrada en mi persona".

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