¿A qué hace referencia la información documentada?
Preguntado por: Dr. Francisco Javier Espino | Última actualización: 12 de febrero de 2022Puntuación: 4.4/5 (60 valoraciones)
La información documentada, puede hacer referencia a: ... Información generada para que la organización opere (Documentos) Evidencia de los resultados alcanzados (Registros)
¿Qué es información documentada en Calidad?
La información documentada en el sistema de gestión de calidad. La información documentada según ISO 9001 es aquella que una organización tiene que controlar y mantener, y el medio que la contiene (físicos, electrónicos, etc.).
¿Cuál es el objetivo de la información documentada?
Retener información documentada.
Así, los principales objetivos de una organización para documentar su información son: Comunicación de la información. Evidencia de la conformidad de los procesos, productos y servicios. La retención y el intercambio de conocimientos de la organización.
¿Qué información requiere ser documentada?
La información documentada que se requiere por el Sistema de Gestión de la Calidad y por la norma ISO 9001 debe estar controlada para asegurarse de que: a) Se encuentre disponible y sea idóneo para utilizarlo, cuando y donde se necesite. b) Se encuentre adecuadamente protegida.
¿Qué es el control de la información documentada?
El control de la información documentada es un punto crucial para mantener el sistema de gestión en funcionamiento correcto. Es a través de él que se registra información importante de la compañía, como el contexto de la organización o los registros de no conformidades.
Información Documentada
¿Cómo mantener la información documentada?
- Mapeo de procesos para hacer la documentación inicial. ...
- Mantener sencilla la metodología para el control de información documentada. ...
- Utiliza solo los documentos que tengan sentido en tu empresa. ...
- Procedimientos. ...
- Políticas. ...
- Instructivos de trabajo. ...
- Especificaciones.
¿Qué es el control de cambios en documentos?
Control de cambios: es la acción de controlar los cambios que tiene un documento a través del tiempo y se evidencia en el número de la versión que se establece desde la elaboración inicial del documento. Su control se realizará vía registro en el mismo documento y en el Listado Maestro de Documentos.
¿Por qué es importante la información documentada?
Ayuda a los colaboradores a comprender su función dentro de la organización, incrementa el sentido del propósito e importancia de su labor y le permite analizar como su desempeño impacta en los resultados de los procesos y de la organización.
¿Qué información documentada pide la ISO 9001?
- El alcance del sistema de gestión de la calidad (cláusula 4.3).
- Información documentada necesaria para apoyar el funcionamiento de los procesos (cláusula 4.4).
- La política de calidad (cláusula 5.).
- Los objetivos de calidad (cláusula 6.2).
¿Por qué es importante evaluar la información documentada?
Así, podemos decir, que la evaluación de la información documentada es uno de los papeles más importantes dentro de un Sistema de Gestión de Calidad, pues es el soporte de lo que este en proceso, o ha finalizado con la conformidad o no conformidad.
¿Cuáles son los objetivos principales de la archivística?
- Velar por la preservación del patrimonio documental de la Nación y facilitar el acceso a dicho patrimonio por parte de la ciudadanía en general.
- Custodiar, conservar, recuperar y difundir el patrimonio documental de la Nación.
¿Qué información documentada debe mantener la organización según la ISO 9001 2015?
La información documentada exigida en la nueva revisión de la norma ISO 9001, es la siguiente: Alcance de la Calidad: 3 determinación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad. ... Objetivos de Calidad: 6.2 objetivos de calidad y planificación para alcanzarlos.
¿Cuáles son los procedimientos obligatorios de la norma ISO?
- Control de documentos.
- Control de registros.
- Auditoría interna.
- Control de productos no conformes.
- Acción correctiva.
- Acción preventiva.
¿Cuál es la importancia del control de documentos?
El objetivo del control documental es asegurarse de que la información documentada está disponible, es adecuada para su uso y está protegida.
¿Cuál es la importancia y con qué finalidad se realiza la documentación de un sistema de Gestión?
El propósito y los beneficios de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad son múltiples: proporciona un marco claro de trabajo de las operaciones de la organización, permite una consistencia de los procesos y una mejor comprensión del Sistema de Gestión de Calidad, y proporciona evidencias para el logro de ...
¿Qué importancia tiene el control de documentos?
1. Ayuda a asegurar que la información importante sea indexada y rastreable. ... Esto es el por qué las empresas ahora dependen de sistemas de control de documentos para clasificar la información y garantizar un rastreo del mismo para que esté disponible para el personal cuando sea.
¿Cuándo se debe cambiar la versión de un documento?
¿Cuándo debo cambiar la edición de los documentos? La necesidad y la metodología de cambios de edición debe ser definida por la propia organización en su procedimiento de control de documentos, lo normal es que cualquier cambio, por pequeño que sea, genere una nueva edición/revisión del documento.
¿Cómo se identifican los cambios en los documentos?
El único modo de saber si un documento es o no un documento obsoleto es indicarlo de algún modo en el mismo. La forma más sencilla es incorporándole un número de versión o revisión.
¿Cómo se usa el control de cambios?
- Abra el documento que desea editar.
- En la pestaña Revisar, en Seguimiento,seleccione el botón Control de cambios para activar el control de cambios. Sugerencias: Los cambios de cada revisor se muestran con un color diferente.
¿Qué es información documentada en una empresa?
Se hace referencia de forma más genérica a la información documentada definiendo esta como información que una empresa tiene que controlar y mantener, además del medio en el que se encuentra contenida. ... Estar en cualquier formato haciendo referencia al idioma, a la utilización de gráficos, a software, etc.
¿Cuáles son los procedimientos documentados que requiere la norma ISO 9001?
- Auditoría interna.
- Control de productos no conformes.
- Acción correctiva.
- Acción preventiva.
- Control de documentos.
- Control de registros.
¿Qué es un procedimiento en ISO?
Según la norma ISO 9001, un procedimiento es un modo específico de llevar a cabo una actividad o proceso. Es decir, cuando un proceso cuenta con unos pasos establecidos y ordenados para obtener un resultado, se llama procedimiento. Un claro ejemplo de procedimiento podríamos encontrarlo en el desarrollo de un software.
¿Qué son los procedimientos documentados?
Los procesos documentados especifican qué decisiones requiere una documentación justificada y detallan su naturaleza. ... El proceso documentado especifica que un empleado debe preparar un pedido antes de solicitar una orden de aprobación o compra y detalla la información que el pedido debe tener.
¿Cuáles son los procedimientos obligatorios de la ISO 9001 2015?
- Control de Registros.
- Control de Documentos.
- Control de No Conformidades.
- Auditorías internas.
- Acciones correctivas.
- Revisión por la dirección.
¿Qué debe hacer una organización con la información documentada de origen externo?
- Obtener nuevas versiones o nuevo documento.
- Actualizar registro.
- Distribuir nueva versión o nuevo documento.
- Verifica si es aplicable.
- Cambios de plan.
- Implementar cambios.
- Confirmar que se implementaron cambios.
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